Eschuhe45 erfahrungen

62% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 45 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Mangelhafter Kundenservice trotz schneller Lieferung und guter Produktqualität.

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Eschuhe ist ein Online-Shop, der sich auf den Verkauf von Schuhen und Accessoires spezialisiert hat. Was bei den Kundenbewertungen sofort auffällt, sind die geteilten Meinungen; während einige Kunden von der schnellen Lieferung und guten Qualität schwärmen, äußern viele andere starke Kritikpunkte bezüglich des Kundenservices und der Rückgaberichtlinien.

Lieferung

Etwa 40% der Kunden heben die schnelle Lieferung als positiv hervor und loben die problemfreie und zügige Zustellung. Ein klares Beispiel liefert ein zufriedener Kunde: "Die Lieferung hat nur drei Tage gedauert, das war für mich völlig okay." Dennoch gibt es erhebliche Probleme mit langen Lieferzeiten und fehlenden Sendungsverfolgungsdetails, die von etwa 20% der Kunden bemängelt werden. Ein Kunde klagte: "Die Sendungsverfolgungsnummer hat einfach ins Nichts geführt."

Kundenservice

Der Kundenservice von Eschuhe steht bei rund 30% der Kunden in der Kritik. Es gibt Berichte über nicht erreichbare Hotlines und nicht beantwortete E-Mails: "Ich warte seit fast 3 Monaten auf eine abschließende Antwort auf meine Mails," äußerte ein unzufriedener Kunde. Der Service zeigt sich in vielen Fällen unkooperativ, insbesondere bei Reklamationsanfragen. Auch standardisierte und unpersönliche Antworten stoßen auf Frustration.

Rückgabe und Erstattung

Die Rückgaberichtlinien werden von rund 25% der Kunden als schwierig und unflexibel beschrieben. Probleme bei der Rückerstattung und fehlende Rückantworten seitens des Kundenservices führen zu Frustration: "Nach mehreren Anfragen habe ich nur automatisierte und vorgefertigte E-Mails erhalten." Einige Kunden berichten sogar von verlorenen Rücksendungen und nicht erstatteten Geldern.

Produktqualität und Angebot

Etwa 30% der Bewertungen betonen die gute Produktqualität und das umfangreiche Angebot von Eschuhe. Kunden sind begeistert von der großen Auswahl und dem Wertgefühl. Ein zufriedener Kunde schrieb: "Die Qualität der Sneakers war top und sie haben auch perfekt gepasst." Trotzdem gibt es immer wieder Beschwerden über Schaden nach kurzer Nutzungsdauer und schlechte Verpackung, was die Gesamtzufriedenheit schmälert.

Was sagen Kunden selbst?

Einige Kundenstimmen bieten einen direkten Einblick in ihre Erfahrungen mit Eschuhe:

  • "Die Ware war richtig klasse, Rücksendung war total unkompliziert und die Erstattung auch ohne Probleme." - Zufriedener Kunde
  • "Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Auf E-Mails reagiert niemand." - Unzufriedener Kunde
  • "Ich bin total begeistert von meinen neuen Sneakern und meinem Rucksack! Alles kommt gut verpackt an." - Zufriedener Kunde

Unser Rat an Verbraucher

Auf Basis der Bewertungen empfehlen wir Verbrauchern:

  • Prüfen Sie vor einer Bestellung die Bewertungen sorgfältig, insbesondere zu Liefer- und Rückgaberichtlinien.
  • Planen Sie genügend Vorlaufzeit ein, falls es zu längeren Lieferzeiten kommt, und nutzen Sie nach Möglichkeit sichere Zahlungsmethoden, um Käuferschutz zu gewährleisten.
  • Bewahren Sie alle Versandnachweise auf, falls es zu Rückgabeproblemen kommt, und ziehen Sie in Betracht, direkt auf der Website zu bestellen, um Missverständnisse zu vermeiden.
  • Seien Sie auf mögliche Probleme beim Kundenservice vorbereitet und ziehen Sie in Betracht, andere Kommunikationskanäle zu nutzen, falls erforderlich.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-04-19
Pine grüne Sneakers

Meine Erfahrung mit Eschuhe war echt super. Ich habe mir ein Paar pinke grüne Sneakers bestellt und war mega happy mit meinem Kauf. Die Website war mega übersichtlich und es gab... Lesen Sie weiterVon: Konrad Lenz

Negative Bewertung

  2025-05-07
Umtausch in andere Größe

nachdem der telefonische Kundenservice nicht erreichbar war ( aufgrund einer technischen Störung , wie die KI vorgab) schrieb ich mehrere Emails, die dreisterweise einfach ignor... Lesen Sie weiterVon: Anfiba

Meistbewertete Bewertung

  2019-08-22
Auf keinen Fall mehr.....

Bestellung erteilt, soweit ok. Ware kam zügig. Jedoch musste 1 Paar zurückgeschickt werden. Habe 2 Mal die Eingangsbestätigung der Retoure angemahnt. Diese kam nach 4 Wochen !!!... Lesen Sie weiterVon: Bettin

Erfahrungen (45)

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    Service

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    Retoure gut funktioniert

    Ich kann die negativen Erfahrungen nicht bestätigen. Habe am 24.4. drei Paar Schuhe retouniert mit den mitgelieferten Paketaufklebern von DHL (nach Polen). Trotz Wochenende und Feiertag habe ich am 4.5. von PayPal die Nachricht über die Rückerstattung von eSchuhe erhalten. Die Qualität deutscher Markenschuhe war völlig in Ordnung. Bedauere nur, dass kaum halbe Größen geführt werden.

    Auch ich habe keine negativen Erfahrungen mit eschuhe.de gemacht. Schon fünf paar Schuhe bestellt, schnelle Lieferung, top Qualität, super Preis!


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    Service

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    Insgesamt

    Viel Ärger um Kaufpreiserstattung

    E-Schuhe hat offenbar nur die Adresse in Frankfurt/oder und agiert offenbar von Polen aus. Die bestellten Schuhe wurden zwar innerhalb von 3 Tagen geliefert, sind aber leider zu schmal ausgefallen, weswegen wir Sie mit dem beigefügten Retourenschein zurückgeschickt haben. Hieraufhin 2 Wochen keine Reaktion durch den Verkäufer, auch nach mehreren Anrufen und Mail - NICHTS-
    nach einschalten von Paypal ebenfalls keine Reaktion!!! Absolut UNSERIÖS!


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    Service

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    Lieferung

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    Insgesamt

    Alles gut gelaufen

    Habe am Sonntag 2 Paar Sneaker bestellt zu einem sehr guten Preis, da es 30 % Nachlass gab.
    Die Ware wurde heute prompt geliefert und in einem einwandfreien Zustand!!! Die NB waren auch in Original Verpackung. Auch wurde ich regelmäßig über den Sendung Status informiert.
    Was Retoure betrifft kann ich nicht bewerten, da ich beide Paar NB behalte.


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    Insgesamt

    guter Kundenservice ist was Anderes

    Ich habe eSchuhe.de mehrmals per Email und auch über das Kontaktformular direkt auf der Seite kontaktiert. Eine Antwort bekam ich erst nach ca. einem Monat. Telefonisch war das Unternehmen für mich auch nicht erreichbar. Die auf der Seite angegebene Nummer ist zwar aktiv, man kommt aber nicht durch, egal ob man morgens, tagsüber oder nachmittags anruft. Die Erklärung sie hätten so viele Kunden ist für mich persönlich nicht ausreichend.

    Bei mir war das Problem, dass Schuhe, die ich gerade zwei Monate hatte, kaputtgingen (Sohle an beiden Schuhen gebrochen). Der Reklamation wurde nicht stattgegeben, zusammenfassend hieß es, ich hätte die Schuhe zu oft getragen (Es sei das Ergebnis von Reiben am Boden. Sollte ich etwa in den Schuhen schwimmen damit sie keinen Bodenkontakt haben? :)).

    - <a href=""></a> bcs.imob.erfahrungenscout.de.mog.te

    - <a href=""></a> trt.owye.erfahrungenscout.de.hxf.os

    - <a href=""></a> xsp.fjjm.erfahrungenscout.de.jwg.sn

    - <a href=""></a> yys.eqxa.erfahrungenscout.de.xlr.dp

    - <a href=""></a> fze.cule.erfahrungenscout.de.jgm.ae

    Ich habe die Selbe Erfahrung gemacht wie Sie. NIE WIEDER würde ich dort bestellen.

    Ich kann den Kundenservice telefonisch auch nicht erreichen und meine Mail wurde auch nicht beantwortet.

    Die aktuellen Negativen Erfahrungen kann ich bestätigen und hinzufügen das mit Ware beworben wird: z.B. ADIDAS Schuhe mit Gore Tex und nach Bestellung wird eine andere Artikel Nr. bestätigt und diese ist für einen Schuhe - optisch sehr ähnlich, nur ohne Gore Tex - also auch viel günstiger als der Beworbene Schuh.

    Vor 2 Wochen habe ich ein paar Schuhe zurück geschickt und habe noch keine Gutschrift erhalten.

    Vor 2 Wochen habe ich ein paar Schuhe zurück geschickt und habe immer noch keine Gutschrift erhalten.

    Auf der en Internetseite wird aktuell ein stark reduzierter Schuh angeboten für den ich mich interessiere und über den vermeintlichen Schnapper freute.
    Beim anklicken der Zahlungsfunktion erschien plötzlich der unrabattierte originale Preis.....
    Beim Gespräch mit der Hotline wusste der Berater nix von der Anzeige und konnte mir nix zu alledem sagen....
    Sehr merkwürdig. Werde dort definitiv nix kaufen...


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    Auf keinen Fall mehr.....

    Bestellung erteilt, soweit ok. Ware kam zügig. Jedoch musste 1 Paar zurückgeschickt werden. Habe 2 Mal die Eingangsbestätigung der Retoure angemahnt. Diese kam nach 4 Wochen !!!! Für die Gutschrift werden noch einmal 7 - 14 Tage von der Finanzabteilung benötigt!! Bei einem Warenwert von 18 Euro - unglaublich. Das war meine erste und letzte Order bei eschuhe - Empfehlung von mir : Auf gar keinen Fall mehr; alle Wettbewerber machen das professioneller in diesem Genre. Bin schon entsetzt, dass das noch möglich ist.

    Wie gesagt - nie mehr wieder!! Versprochen.




Über Eschuhe

Wie wichtig sind Ihnen gute Schuhe? Die Wissenschaft sagt, dass sich der Mensch jeden Tag mindestens 30 Minuten bewegen sollte, das entspricht ungefähr 8000 Schritten. Bei dieser hohen Schrittanzahl, die viele in ihrem Alltag laufen, stellt sich die Frage nach besonders gute Schuhe. Viele Berufe hängen mit viel Bewegung zusammen, sei es als Lehrer, Kellner, Bauleiter oder als Arzt oder Krankenschwester. Viel Bewegung bedeutet viel Belastung, der wir mit dem richtigen Schuh entgegenwirken können. Doch nicht nur im Bereich der Arbeit ist ein guter Schuh von Vorteil, auch in Ihrer Freizeit kann ein passender Schuh von enormer Wichtigkeit sein. Denken Sie einmal an eine Tanzstunde, eine Wanderung oder an einen langen Städtetrip. Bei all diesen Aktivitäten wollen Sie möglichst bequem unterwegs sein.

Für viele Menschen ist nicht nur wichtig, dass der Schuh sehr praktikabel ist, sondern auch der Look des Schuhs. Passt der Schuh zu meinem Businessoutfit und wo finde ich den stylishen Sneaker zu meiner neuen Jeansjacke? Seitdem man Schuhe online kaufen kann, haben viele Shops sich darauf spezialisiert und die Kunden haben die Qual der Wahl. Welcher Shop die besten Angebote haben, eine schnelle Lieferzeit bietet oder einen guten Kundenservice hat, erfahren Sie, wenn Sie Bewertungen und Kundenerfahrungen lesen, wie hier auf ErfahrungenScout.

Was ist Eschuhe

Eschuhe ist ein Onlineshop für Markenschuhe mit hoher Qualität und günstigen Preisen. Sie finden ausschließlich Schuh- und Schuhzubehör, da sich das Unternehmen auf diese Produkte spezialisiert hat. Das Unternehmen blickt auf mehr als zehn Jahre Erfahrungen zurück und arbeitet mit über 200 Firmen zusammen. Die Bandbreite der verschiedenen Marken, die sie anbieten, ist groß und reicht von Tommy Hilfiger und Geox bis zu Mustang und Rider. Die Kategorien im Shop sind Eschuhe Damen, Herren, Kinder, Sport und Neuheiten.

Eschuhe Produkte

Sind sie eher der klassische, elegante, sportliche oder stylishe Typ? Ein Schuh kann ihren Look unterstreichen und ist somit ein wichtiger Bestandteil jedes Outfits. Eschuhe bietet für jeden Schuhe an. Von Sport- und Trekkingschuhen über Stiefeletten und Boots ist für jeden etwas dabei. Dabei werden auch die ganz Kleinen bei Eschuhe fündig. Egal ob Kommunionsschuhe mit Schnürsenkeln oder Klettverschluss werden bei diesem Onlineshop keine Grenzen gesetzt. Wenn Sie Schuhe zu einem super Preis und toller Qualität finden wollen, so bietet Eschuhe Ihnen eine große Auswahl bekannter Marken, dazu gehören unter anderem New Balance, Adidas, Clarcs, Geox, ASICS und Guess. Neben dem großen Schuhsortiment finden sie zudem Schuhzubehör, also Schuhpflegeprodukte und Accessoires wie Geldbeutel, Gürtel und Uhren. Eschuhe versorgt sie mit vielen Details rund um Ihr Basic-Outfit.

Zurzeit können die Produkte nach Deutschland und Österreich versendet werden und brauchen zwischen zwei bis fünf Liefertage. Wie die Eschuhe Retoure funktioniert, erfahren Sie ausführlich auf der Website ganz unten unter Kundenservice. Falls Sie wissen möchten, wie lange die Eschuhe Retoure dauert, kontaktieren Sie am besten den Kundenservice, da auf der Website keine genaue Information zu finden ist. Ein Eschuhe Rabattcode können Sie erhalten, wenn Sie sich beispielsweise für den Newsletter anmelden. Sie werden dann per Mail von der Firma über Wochenend-Rabattaktionen, Sonderrabatte und Saison-Sales informiert. Der Shop verspricht ein 10€-Gutschein für jede neue Newsletter-Anmeldung. Wenn Sie ein Eschuhe Gutschein bekommen haben, können Sie den im Bestellvorgang einlösen.

Eschuhe Erfahrungen

Haben Sie schon einmal Schuhe oder andere Accessoires bei Eschuhe bestellt? Wie hat Ihnen die Qualität der bestellten Ware gefallen und wie schnell wurde Ihnen die Ware geliefert? Gab es versteckte Kosten oder hat sie etwas anderes besonders aufgeregt oder gefreut? Helfen sie neuen potenziellen Kunden von Eschuhe, indem sie auf ErfahrungenScout einen Erfahrungsbericht und eine Bewertung lassen. Ihre Rezension kann zukünftigen Kunden helfen, die Leistungen und Produkte von Eschuhe besser einschätzen zu können! 

Sie Fragen sich, ob die Ware von Eschuhe hält, was sie verspricht und ob es ein Rückgaberecht gibt? Sie würden gerne wissen, wie die Qualität der Ware aussieht und wie zufrieden andere Kunden mit diesem Onlineshop waren? Dann finden sie bei ErfahrungenScout ihre Antworten. Lesen Sie die Erfahrungsberichte anderer Kunden und machen sie sich selbst ein Bild rund um das Unternehmen und dessen Serviceleistungen und entscheiden sie sich dann selbst für oder gegen diesen Onlineshop.



Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.eschuhe.de
Website online seit: 2. März 2001
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US


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    Kontaktinformationen

    Nuhnenstr.

    15234 Frankfurt (Oder)

    Deutschland

    📧 info@eschuhe.de

    ☎ 0335 233 86 886

    🌐 www.eschuhe.de



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    Letzte Aktualisierung: Juli 2025