EP1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundenerfahrungen mit EP zeigen zwei auffällige Themen: Lieferung und Kundenservice.
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, oft schon am nächsten Tag: "Die Lieferung ging fix und auch der Kundenservice hat auf Rückfragen ohne große Probleme reagiert." Allerdings gibt es auch negative Berichte über fehlende Kommunikation bei Verzögerungen: "Erst eine Woche nach Bezahlung wurde das Paket an mich gesendet."
In Bezug auf den Kundenservice sind die Meinungen gemischt. Positives Feedback erwähnt freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, während einige Kunden über unhöfliches Verhalten berichten: "Der Monteur war absolut unhöflich und wortkarg." Einige Erfahrungen zeigen sowohl gute als auch negative Aspekte im Kundenkontakt.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (1)
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Ich kannte EP bereits von früher, aber hatte dort irgendwie nie was gekauft. Als ich jedoch auf der Suche nach einem neuen Fernseher war und mich gefragt habe, wo ich diesen am besten herbekommen kann, bin ich auf EP gekommen, weil man dort besondere Angebote zu haben schien. Ich wollte der ganzen Sache mal eine Chance geben und habe mich dann auch tatsächlich für einen Kauf bei EP entschieden. Die Lieferung ging fix und auch der Kundenservice hat auf Rückfragen ohne große Probleme reagiert, sodass ich anderen Menschen nur ebenfalls zu einem Kauf bei EP raten würde. Habe gehört, dass die Retoure ebenfalls kein großes Problem sein soll. Würde also wirklich mal auf EP setzen.
Über EP
EP liefert eine Vielzahl elektronischer Produkte über ein Netzwerk von rund 300 Händlern in ganz Deutschland. Die Organisation konzentriert sich auf das deutsche Festland und bietet Lösungen in Bereichen wie TV, Audio, Haushaltsgeräte, Smartphones, Fotografie sowie Körperpflege und Gesundheit. EP zielt sowohl auf private als auch geschäftliche Kunden ab und ermöglicht persönliche Beratung durch qualifizierte Händler. Die Kunden können den passenden Händler über eine Online-Suchfunktion finden. EP bietet verschiedene Zahlungsmethoden und unterstützt Kundenanfragen über Telefon und E-Mail, wobei eine persönliche Interaktion und Beratung im Vordergrund steht.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: ep.de
Serverstandort: Unterföhring, Deutschland
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Kategorien EP
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025