Entertainment Earth1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Entertainment Earth hat gemischte Bewertungen von Kunden erhalten, wobei zwei Hauptthemen besonders auffallen: Kundenservice und Lieferung.
Viele Kunden loben den Kundenservice, insbesondere den Mitarbeiter Donald Tapia, der als freundlich und hilfsbereit beschrieben wird. Kunden berichten, dass er Probleme schnell und professionell löst: "Donald war schnell und effizient." Allerdings gibt es auch Kritik an der Liefer- und Bearbeitungsgeschwindigkeit. Einige Kunden haben wiederholt Verzögerungen bei Bestellungen erlebt und empfinden die Kommunikation als unzureichend: „Es ist jetzt Mai 2025 und die Bestellung wurde immer noch nicht erfüllt.“
Zusammenfassend bietet Entertainment Earth einen herausragenden Kundenservice, der jedoch von Herausforderungen bei der Lieferung begleitet wird.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (1)
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Ich habe ein Batman-T-Shirt bei Entertainment Earth vorbestellt. Während des Versands hatte ich ein Problem mit einer falschen Lieferadresse auf meiner Bestellung. Ich habe versucht, sie vor dem Versand auf die richtige Adresse zu ändern, aber mir wurde gesagt, dass sie die Adresse nicht mehr ändern können, sobald die Bestellung bearbeitet wurde. Am Tag der Lieferung (an die falsche Adresse) rief ich an und sprach mit dem Kundenbetreuer Donald Tapia, und er half mir freundlicherweise mit einem Ersatz und einem Geschenkgutschein für einen zukünftigen Kauf für den Fehler. Ich empfehle sie jedem, der daran interessiert ist, sie sind die besten, denen ich bisher begegnet bin.
Über Entertainment Earth
Entertainment Earth liefert Actionfiguren, Sammlerstücke und Spielzeuge, spezialisiert auf lizenzierte Produkte aus Film, Fernsehen, Comic und Popkultur. Das Unternehmen wurde 1996 in Kalifornien, USA, gegründet und bietet eine breite Palette an exklusiven Artikeln und seltenen Sammlerstücken für Sammler und Fans weltweit an. Entertainment Earth richtet sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden. Der Kundenservice ist über Kanäle wie E-Mail und Telefon erreichbar.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: entertainmentearth.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kontaktinformationen
61 Moreland Rd
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025