Eneba27 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 27 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Eneba zeigen zwei auffällige Themen: Lieferung und Kundenservice.
Viele Kunden berichteten von Problemen mit der Lieferung, insbesondere dass sie keine Bestätigung oder den gekauften Schlüssel erhielten. So sagte ein Kunde: „Ich habe einen Key gekauft, der bis heute nicht angekommen ist.“
Der Kundenservice wird häufig als unzureichend beschrieben. Kunden fühlten sich oft im Stich gelassen und erhielten keine hilfreichen Antworten auf ihre Anfragen. Ein typisches Feedback lautet: „Der Support löst keine Probleme und schreibt endlose E-Mails, die nicht weiterhelfen.“ Diese Erfahrungen deuten auf Verbesserungspotenzial hin.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (27)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Entäuschung
Entäuschung - Dissapointement
Ich habe vor kurzem einen global internationalen key für mass effect legendary edition gekauft bei Eneba - ich habe schon öfters dort eingekauft.
Habe auch mit paypal 53 € bezahlt, damit ich das Spiel in deutsch spielen kann.
Bekommen habe ich aber den russich polnischen englischen Code
Der Eneba Kontakt hat sich nach meiner Reklamation gemeldet und um einen screenshot der Sprachauswahl für den launcher.
Diesen habe ich gemailt. Ausserdem die Bestätigung, die ich per email erhalten habe für den korrekten Kauf.
Seit Tagen ist trotz meiner mehrmahligen Kontaktversuche Funkstille.
OK, ich habe ein script gefunden, mit dem ich das Spiel zumindest mit deutschen Untertiteln spielen kann.
Dennoch bin ich durch mit Enebea und werde wegen zuviel gezahlten Kosten für ein Produkt, welches ich nicht erhalten habe, einen paypal Fall aufmachen. Keine Kompromisse bei Schlampigkeit oder Betrug, vor allem wenn Fehler mit Kunden einfach ignoriert werden.
English version
I recently bought a global international key for the mass effect legendary edition from Eneba - I've shopped there several times.
I also paid 53 € with paypal so that I can play the game in German.
But I got the Russian Polish English code
The Eneba contact contacted me after my complaint and asked for a screenshot of the language selection for the launcher.
I emailed this one. Also the confirmation I received by email for the correct purchase.
Despite my several attempts at contact, there has been radio silence for days.
OK, I found a script with which I can at least play the game with German subtitles.
Nevertheless, I am through with Enebea and will open a PayPal case because of overpaid costs for a product which I did not receive. Don't compromise on sloppiness or fraud, especially when mistakes with customers are simply ignored.Erstattung wird nicht gemacht?!
Ich habe 2 Keys gekauft und die waren nicht auf deutsch. Erstatten möchten sie nicht (nur einer der Codes ist benutzt) und die Webseite von eneba war ?!defekt?! Da war das Feld nicht einsehbar. Ärgert mich das niemand hier helfen will!
NIE WIEDER
Habe zwei XBOX One Codes gekauft. Beide konnten im System nicht eingelöst werden.
Service vollkommen ungenügend. Habe sofort alle verlangten Unterlagen (Screenshots, Verläufe, etc.) gemailt. Trotzdem wurde ich immer erneut aufgefordert, dieses nochmals zu schicken.
Es wurde keine Lösung angeboten, weder neues Codes, noch Rückzahlung!
Ich würde jedem abraten, hier einzukaufen - hier sind zu viele Betrüger unterwegs und ENEBA stellt dafür die Plattform!Wanted not needed personal Informations
Needs to verify the buying with phonenumber. They say, its needed.... Also email, without recieving other emails. All of that AFTER the paying!!! otherwise i would not have buy it there....
But Key worked.
Lieferung kann man nicht copy pasten, sondern muss wie bei einem capacha die zeichen erraten...Key not recognized - Replaced very quickly
I bought a GW2 PoF Deluxe Key which the system didn't recognize.
After contacting support and proofing it didn't work they contacted their supplier and I got a working one.
Turned out fine in the end.Ich habe den Code bekommen aber der wurde bereits eingelöst habe den Vk gemeldet Binder gezeigt mit Uhrzeit vor und nach das kein Guthaben aufgeladen ist und machen nichts hier Kauf ich nicht mehr ein und Klage wegen Schadensersatz diesmal mache ich das nicht mit
140€ Psn karte gekauft aber eine Psn karte wurde bereits eingelösst !!! Nie wieder ! Service meldet sich nicht mal
Falscher code
Falsche Codes werden verschickt aus Anfrage zur Klärung wird erst sporadisch geantwortet und dann weitere emails ignoriert
Sehr unkooperativMir wurde ein gebrauchter AppStore Code VK habe Support angerufen die bestätigen das der Cold der am 20.06.2021 gekauft wurde schon am 17.06.2021 eingelöst wurde Paypal informiert fallgeöfnet Für ENEBA wird das jetzt teuer habe Schadensersatz Antrag gemacht bei Rechtsschutz alles nachweisbare aber reagieren nicht FINGER WEG von ENEBA wegen 25 Euro so ein Tester was dann über 1000 Euro straffe wird
Nie wieder
Nie wieder,
bekomme einen Key der nicht funktioniert.
Paypal kennt sich nicht aus und lehnt vorerst käuferschutz ab.
Streite jetzt seit 3 Monaten.Habe nie bei ENEBA bestellt, trotzdem wurde mir von PayPal 4x € 8,77 abgebucht obwohl ich dort gar kein Konto habe!
Über Eneba
Eneba ist eine Plattform, die den Verkauf von Aktivierungscodes für Computerspiele auf mehreren Plattformen anbietet. Zusätzlich können Gutscheine für andere Onlineshops und Kryptowährungen erworben werden. Das Unternehmen wurde 2018 gegründet und richtet sich an Privatkunden weltweit. Die Plattform ist in mehreren Ländern aktiv. Eneba bietet die Möglichkeit, per Kontaktformular Unterstützung zu erhalten und ist auf sozialen Medien wie Facebook, X, Instagram und Discord vertreten. Bezahlen können Kunden über verschiedene Methoden, die auf der Plattform zur Auswahl stehen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Erfahrungs-Videos
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.eneba.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
📊 Wie hat Eneba bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Kategorien Eneba
Online Einkaufen | Multimedia | Büro, Hobby & Party Zubehör
Seitenstatistiken
Letzte aktualisierung: Juli 2025
Meistbewertete Bewertung
Nie wieder
Nie wieder, bekomme einen Key der nicht funktioniert. Paypal kennt sich nicht aus und lehnt vorerst käuferschutz ab. Streite jetzt seit 3 Monaten. Lesen Sie weiterVon: Hermann