Dorothee Schumacher2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Dorothee Schumacher zeigen zwei auffällige Themen: Qualität und Kundenservice.
Viele Kunden bemängeln die Qualität der Produkte, die oft nicht dem hohen Preis gerecht wird. Ein Kunde berichtet: „Die Qualität entspricht leider nicht der Preisgestaltung von Dorothee Schumacher.“ Häufig wird die kurzlebige Natur der Kleidungsstücke kritisiert.
Der Kundenservice wird ebenfalls mehrheitlich als unzureichend beschrieben. Ein Kunde äußert sich enttäuscht: „Der Kundenservice reagiert nach einigen E-Mails nur mit komischen Nachrichten.“ Positiv hervorzuheben ist jedoch, dass einige Kunden den unkomplizierten Retourenprozess schätzen, was als Vorteil der Marke angesehen wird.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (2)
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Kundenservice mehr als mangelhaft
Kundenservice mehr als mangelhaft. Und auch die Qualität lässt zu wünschen übrig. Meine Kunstlederhose hat sich nach ein paar Jahren (5) in Wohlgefallen aufgelöst. Mode von Schumacher ist offensichtlich kurzlebig, dafür ist der Preis einfach zu hoch. Und der Kundenservice reagiert nach einigen E-Mails nur mit komischen Nachrichten...
Naja, vielleicht liegt es auch am Fachkräftemangel :-)Kleidung
Ich wollte mir auch mal wieder neue Kleidung zulegen und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach einem Ansprechpartner gemacht, welcher mir hierbei ein wenig unter die Arme greifen kann. Dadurch bin ich dann auf Dorothee Schumacher aufmerksam geworden, wo man mit zahlreichen Angeboten und einer breiten Auswahl geworben hat. Ich habe mir die dortige Auswahl mal näher angesehen und auch einige Dinge gefunden, die mich angesprochen haben, sodass ich mich dann auch für einen Kauf bei Dorothee Schumacher entschieden habe. Ich muss sagen, die Qualität der Kleidungsstücke war ebenfalls gut und selbst die Retoure der Dinge, die mir nicht gepasst haben, war gar kein Problem. Würde also immer wieder auf Dorothee Schumacher setzen, wenn es um dieses Thema geht.
Über Dorothee Schumacher
Dorothee Schumacher ist ein Anbieter von modischer Damenkleidung und Accessoires, aktiv seit 1989. Das Unternehmen bietet eine Produktpalette, die Blusen, Tops, Strickwaren, Hosen, Blazer, Schuhe, Taschen und Masken umfasst. Der Hauptsitz befindet sich in Mannheim, Deutschland, mit zusätzlichen Ladengeschäften in mehreren europäischen Ländern. Dorothee Schumacher liefert in 47 Länder weltweit. Die Bezahlung kann per Kreditkarte, PayPal, Rechnung, Sofortüberweisung oder Vorkasse erfolgen. Der Kundenservice ist per E-Mail und Telefon von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr erreichbar.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.dorothee-schumacher.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, Vereinigte Staaten von Amerika
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Kategorien Dorothee Schumacher
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025