Design Bestseller Erfahrungen
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Erfahrungen (25)
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Schöne Produkte
Ich war von meiner Erfahrung bei Design Bestseller nicht besonders beeindruckt. Die Bestellabwicklung verlief zwar reibungslos, aber es hat wirklich eine Ewigkeit gedauert, bis meine Artikel endlich ankamen. Ich hatte gehofft, dass es schneller gehen würde, besonders wenn man bedenkt, was man für die Produkte bezahlt hat. Der Service war in Ordnung, aber nichts Außergewöhnliches. Die Preise sind definitiv höher und ich bin mir nicht sicher, ob es das wirklich wert ist. Die Lieferung war schließlich in Ordnung, aber insgesamt war ich nicht so zufrieden.
Bestellung von 4 Stühlen
Am 27.03.2024 habe ich vier Stühle bestellt und mir wurde gesagt, dass die Lieferzeit 2-4 Wochen betragen würde. Nach sage und schreibe 6 Wochen habe ich endlich am 08.05.2024 die Nachricht erhalten, dass die Ware endlich im Lager angekommen ist. Allerdings wurde dann der Versand von DHL auf eine Spedition umgestellt. Als ich den Kundenservice angerufen habe, wurde mir gesagt, dass die Spedition Rhenus sich innerhalb von 7-10 Werktagen bei mir melden würde, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Nach erneuter Nachfrage stellte sich heraus, dass die Ware noch immer im Lager war. Die Begründung war, dass sie viele Pakete zu verschicken haben. Einfach lächerlich! Selbst der Versand per Paket wurde nun abgelehnt. Ich rate allen dringend davon ab, hier Möbel zu bestellen. Seid gewarnt!
Schöne Körbe zum fairen Preis
Die Körbe waren super schön und auch noch zu einem fairen Preis. Die Bestellung war total unkompliziert und ich habe klare Infos zur Lieferung bekommen. Die Ware kam gut verpackt an und war in einem perfekten Zustand. Ich habe schon öfter bei Ihnen bestellt und werde es auf jeden Fall wieder tun.
Meine Bestellung
Lieferung hat viel länger gedauert als erwartet, Kundenservice war echt enttäuschend, Infos waren total verwirrend, war mit dem ganzen Ablauf sehr unzufrieden.
defekter Stuhl, Umtausch
Danke euch allen vom Design-Bestseller-Team für die einfache Abwicklung mit meinem kaputten Stuhl. Es war super, wie ihr mit dem Händler zusammengearbeitet habt, um den Austausch problemlos zu machen. Die ganze Sache hat mir echt Freude bereitet und war total stressfrei.
Kauf von Stühlen
Vor ein paar Jahren habe ich mir einige Stühle gekauft, die leider kaputt gegangen sind. Aber der Kundenservice war wirklich klasse! Die Mitarbeiterin hat gleich reagiert und beim Hersteller nachgefragt. Wir haben Bilder und Informationen ausgetauscht und am Ende hat Design Bestseller die Lieferung von Ersatzstühlen organisiert. Der Service war total freundlich, schnell und immer hilfsbereit.
Meistbewertete Bewertung
Flos Parantesi
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