Dein Juwelier3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Dein Juwelier sind gemischt und spiegeln hauptsächlich zwei Themen wider: Kundenservice und Lieferung.
Viele Kunden berichten von Problemen beim Kontakt mit dem Kundenservice, etwa: „Die Email wurde nicht beantwortet.“ Bestellungen werden oft ohne klare Informationen abgebrochen oder verzögert, was zu Frustration führt.
Positiver wird die Liefergeschwindigkeit und die Qualität der Produkte erwähnt. Ein Kunde sagte: „Die Qualität ist wirklich einwandfrei und die Lieferung ist schnell.“ Allerdings hinterlassen Lieferprobleme und mangelhafter Kundenkontakt einen negativen Eindruck, was das Vertrauen in die Plattform beeinträchtigt.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (3)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Nicht ganz das, was ich erwartet hatte
Am 31. Juli habe ich mir eine Uhr bestellt und dabei den Rabattcode EXTRA14 verwendet. Am 1. August bekam ich dann eine Email, die mich ziemlich enttäuschte. Da stand, dass der Artikel wegen eines Materialfehlers nicht geliefert werden kann und sie sich entschuldigen. Komisch war nur, dass die Uhr weiterhin auf der Website angeboten wird, aber jetzt für mehr Geld. Als ich die Hotline anrief, meinte eine recht unfreundliche Mitarbeiterin, dass da nichts zu machen sei und dass ich den Rabatt nicht mehr bekomme. Fand ich echt merkwürdig und irgendwie unfair. Solche Aktionen machen mich stutzig, und ich werde in Zukunft wohl lieber woanders shoppen. Ich kann jedem nur raten, sich gut zu überlegen, wo er bestellt.
Uhr gekauft
Seriös geht anders
Uhr bestellt, keine Bestätigung o.Ä. per Mail bekommen. Hingeschrieben, es antwortet der "Video Content Producer", er würde sich persönlich um meine Bestellung kümmern, da das System nicht mit der (völlig normalen) eingegebenen Adresse klarkommt.
Keine weiteren Mails bekommen, kein Tracking, kein Bestellstatus, keine Versandbenachrichtigung. Uhr kam aber tatsächlich an.
Schicke die Uhr später im Rahmen der Widerrufsfrist zurück. Drei Wochen vergehen, das Geld wird nicht rückerstattet, wieder keine Mail o.Ä.
Ich schreibe an den Shop, dass der Betrag unverzüglich zurückerstattet werden soll, bevor ich mich mit PayPal rumschlage. Direkt am nächsten Tag ist das Geld da, ohne Rückantwort des Händlers.
Ich mein, man kann da bestellen, die Ware kommt wohl irgendwie an, aber eieieieiei....THOMAS SABO Damenhalskette mit Anhänger 925 Silber Zirkonia weißer Brillantschliff 42 cm
Ich habe normalerweise meine Vorbehalte, wenn es darum geht, Online-Juweliere zu bevormunden. Nicht, dass ich nicht glaube, dass es da draußen gute Juweliere gibt. Mein Problem war immer, einen zu finden. Ich habe mein Glück auf dieser Website versucht, indem ich eine Kette von Thomas Sabo für 98 € gekauft habe. Ich muss sagen, dass die Qualität wirklich einwandfrei ist und das mitgelieferte Versandpaket wirklich bemerkenswert ist. Ich bin ein bisschen besessen von Schmuck und diese Kette würde gut in meine Sammlung passen. Ich hoffe, dass ich bald eine für meine Mutter bekomme. Die Bezahlung ist einfach und die Lieferung ist schnell. Die Halskette sieht so schön an meinem Hals aus.
Über Dein Juwelier
Dein Juwelier ist ein Online-Juwelier, der eine breite Auswahl an Schmuckstücken und Uhren für Männer und Frauen anbietet. Das Unternehmen richtet sich an Privatkunden und bietet Produkte an, die helfen sollen, den individuellen Stil zu betonen. Der Online-Shop bietet eine einfache Abwicklung und regelmäßige Angebote. Kunden können sich vom Kundenservice beraten lassen und den kostenlosen Newsletter abonnieren, um Updates zu erhalten. Rücksendungen sind problemlos möglich. Die Bezahlung kann über verschiedene Zahlungsmethoden erfolgen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: dein-juwelier.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Kategorien Dein Juwelier
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Uhr gekauft
Seriös geht anders Uhr bestellt, keine Bestätigung o.Ä. per Mail bekommen. Hingeschrieben, es antwortet der "Video Content Producer", er würde sich persönlich um mein... Lesen Sie weiterVon: M