Decathlon20 erfahrungen
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Sportsachen
Nun ja, die Lieferung hat ein bisschen gedauert, was ich nicht so toll fand. Die Qualität der Sachen war okay, aber nicht wirklich super. Dafür war es preiswert und einfach abzuholen und zurückzugeben. Die Rückerstattung erfolgte auch schnell. Wer nach günstiger Sportkleidung sucht, kann hier fündig werden. Ich persönlich hätte lieber eine bessere Qualität, aber darüber lässt sich ja streiten.
Beratung, Fachwissen, hilfsbereit, freundlich
Ich war total zufrieden mit der Beratung im Laden. Der Mitarbeiter wusste super viel über die Produkte und war richtig nett und hilfsbereit. Ich gehe auf jeden Fall wieder dort einkaufen und empfehle es auch weiter.
Meine Online-Bestellung für Sportausrüstung
Meine Erfahrung mit dem Online-Kundendienst und der Bestellabwicklung war wirklich super. Die Website war total einfach zu bedienen und ich konnte die Produkte, die ich gesucht habe, schnell finden und bestellen. Der Kundendienst war wirklich hilfreich und hat schnell auf meine Fragen geantwortet. Auch wenn die Lieferzeit etwas länger gedauert hat, war die Qualität der Produkte auf jeden Fall die Wartezeit wert.
Große Auswahl, engagierte Mitarbeiter
Der Laden hat echt super viele Sachen von hoher Qualität. Die Leute da sind total hilfsbereit und stehen gerne für Fragen zur Verfügung. Allerdings fand ich es echt etwas kompliziert, eine Rechnung auszudrucken. Die Anleitung war verwirrend und ich habe auch keine E-Mail mitbekommen. Musste sogar einen Kontoauszug beilegen. Wäre einfacher, wenn die Lieferkosten sofort beim Bestellen angezeigt würden.
Online-Bestellung, große Auswahl, gute Qualität
Ich habe schon ein paar Mal im Onlineshop bestellt und find's echt super. Nur die Suchfunktion könnte besser sein, denn manchmal werden auch andere Sachen angezeigt. Aber die Auswahl ist top und die Qualität passt für den Preis. Der Versand geht auch immer fix, innerhalb von 3 Tagen ist alles da. Insgesamt 'ne gute Erfahrung mit dem Online-Shop.
E-Bike
Hagen). Die Angestellten waren überhaupt nicht hilfsbereit und wirklich unfreundlich. Als ich versucht habe, es online noch einmal zu probieren, wurde mir erneut gesagt, ich solle in die Filiale gehen, wo möglicherweise eine Preissenkung oder sogar ein Gutschein möglich sei. Also rief ich an und schilderte mein Anliegen einem Mitarbeiter. Er versprach, sich darum zu kümmern und dass der Kundenservice mich kontaktieren würde. Leider ist das nicht passiert. Es gab keinerlei Kundenbetreuung oder Entgegenkommen. Es ist wirklich schade, da ich normalerweise gerne bei Ihnen einkaufe. Die Beratung vor dem Kauf war super, aber danach war ich wirklich enttäuscht.
Zelte & Campingausrüstung
Ich bin total begeistert von den Sachen, die ich bei euch gekauft habe. Das Zelt war super stabil und hat mir trocken gehalten während meines letzten Campingausflugs. Auch die Campingausrüstung war top und hat meine Reise einfach perfekt gemacht. Danke vielmals!
Online-Shop, Sportausrüstung
Ich kaufe oft Sportausrüstung online und hatte bisher nie Probleme mit dem Shop. Die Preise sind super, vor allem im Sale. Die Eigenmarken-Auswahl ist okay, aber manchmal hängt es davon ab, wie beliebt und teuer das Produkt ist. Die Bezahlung und der Versand liefen immer reibungslos. Auch die Decathlon-Geschäfte vor Ort sind klasse. Sie haben eine gute Auswahl, gute Preise und die Produkte werden gut gepflegt. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Ich war schon in verschiedenen Filialen in Deutschland einkaufen und sogar einmal in Tschechien, und jedes Mal lief alles super!
Defekter Artikel
Ich habe einen defekten Artikel erhalten und es war ziemlich mühsam, alles zu regeln. Ich hatte vier verschiedene Ansprechpartner im Kundenservice, die mir widersprüchliche Informationen gegeben haben. Es hat eine ganze Woche gedauert, bis klar war, wie es weitergeht. Trotzdem waren die Mitarbeiter nett und hilfsbereit, und der defekte Artikel wurde mir kostenfrei ersetzt. Es gibt definitiv Verbesserungspotenzial in der Kommunikation und der Abstimmung der Prozesse.
hochwertige Ausrüstung für Outdoor-Aktivitäten
Ich war immer wieder beeindruckt von der Qualität der Produkte bei Decathlon. Die Ausrüstung hält lange und erfüllt genau das, was ich brauche. Das Personal war jedes Mal freundlich und hilfsbereit, wenn es um meine Entscheidungen ging. Die Preise sind echt fair und man bekommt eine super Qualität für den Preis. Ich kann Decathlon wirklich nur weiterempfehlen.
Kauf von Sportutensilien
Ich liebe Sport und war auf der Suche nach neuen Sportartikeln, als mir ein Freund Decathlon empfohlen hat. Ich war echt überrascht von der riesigen Auswahl an Produkten, der guten Qualität und den fairen Preisen. Außerdem finde ich es super, wie freundlich und hilfsbereit die Mitarbeiter dort sind. Letztens war ich auch in der Filiale am OEZ und wurde von Semih total nett empfangen. Er hat mir sogar sofort geholfen, als ich ein Problem mit einem meiner Produkte hatte. Ich kann Decathlon wirklich nur empfehlen, hier wird Kundenservice groß geschrieben und man fühlt sich echt gut aufgehoben.
Kauf von Mountainbike Eigenmarke für 550€
Ich habe kürzlich ein Mountainbike der Eigenmarke bei Decathlon für ca. 550€ gekauft, und muss sagen, dass ich wirklich beeindruckt bin von der Qualität! Sogar ein schwerer Sturz hat dem Fahrrad nichts ausgemacht, es ist wirklich stabil. Besonders hervorheben möchte ich den Mitarbeiter namens "Micha", der uns super freundlich und professionell beraten hat. Es ist echt selten, so einen engagierten Verkäufer zu finden, der sich so um den Kundenservice kümmert. Micha war auch sehr geduldig mit meinem Sohn, was ich wirklich zu schätzen weiß. Er versteht es einfach, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Unsere Erfahrung bei Decathlon war insgesamt echt klasse und das Preis-Leistungs-Verhältnis hat uns überzeugt. Danke, wir kommen gerne wieder!
Fahrrad und Sportkleidung
Der Kundenservice und das Angebot bei euch sind echt unschlagbar! Ihr helft mir und meiner Familie immer rund um das gesamte Sortiment. Selbst wenn man ein Anfänger ist, kann man bei euch etwas Passendes finden, aber am besten wird man bei euch fachmännisch beraten. Die Filiale in Hannover ist einfach top!
Meine Großbestellung
Die Plattform läuft echt gut und meistens stimmt auch das Preis-Leistungsverhältnis. Aber dass für den Versand extra Kosten anfallen, finde ich echt doof, das macht kleinere Bestellungen unattraktiv. Ansonsten bin ich echt zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte.
Meine Bestellung
Ich habe neulich etwas online bestellt und die Abwicklung lief total problemlos. Allerdings haben die Mitarbeiter die ganze Zeit "du" zu uns Kunden gesagt und das fand ich ziemlich respektlos. Ich möchte lieber höflich behandelt werden, nicht so "cool". Darum überlege ich ernsthaft, ob ich nochmal hier bestellen soll.
Einkauf in der Filiale
Mein Besuch in der Filiale war echt super. Ich hatte online etwas bestellt und wollte es abholen. Auch wenn die Filiale noch zu war, wurde ich freundlich darauf hingewiesen und konnte schnell bedient werden. Der Mitarbeiter hat mir die Sachen gegeben und meine Erwartungen übertroffen. Die schnelle und professionelle Abwicklung hat mich wirklich beeindruckt. So einen guten Service findet man heutzutage nicht mehr oft, deswegen bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf.
Schnelle Stornierung
Ich hab aus Versehen die falschen Sachen bestellt und musste die Bestellung dringend stornieren. Der Kundenservice war echt super und hat innerhalb von 5 Minuten auf meine Anfrage reagiert. Die Stornierung lief total reibungslos und sogar über WhatsApp, was mega praktisch war. Ich war total happy mit dem schnellen und effizienten Service und werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Schlechte Qualität
Vor ein paar Wochen habe ich mir eine Jogginghose gekauft und nachdem ich sie einmal getragen habe, ist der Saum einfach aufgegangen! Das ist echt ärgerlich, die Qualität lässt echt zu wünschen übrig. Zum Glück konnte ich sie umtauschen, aber das sollte eigentlich nicht passieren!
Kauf eines Fahrradhelms, Radhandschuhe und eine Trinkflasche
Ich war letztens einkaufen in Frankfurt und habe mir einen Fahrradhelm, Radhandschuhe und eine Trinkflasche gekauft. Der Laden war echt gut aufgeräumt und das Personal hat mir super geholfen die richtige Größe und Passform auszusuchen. Die Qualität der Sachen ist top und ich bin richtig happy mit meinem Einkauf. Kann den Laden echt nur weiterempfehlen.
Decathlon: Ein durchschnittliches Einkaufserlebnis
Ich habe vor kurzem bei Decathlon eingekauft und ich muss sagen, ich war ziemlich zufrieden mit meiner Erfahrung. Das Unternehmen hat eine große Auswahl an Sportausrüstung und -bekleidung zu erschwinglichen Preisen. Der Online-Shop ist leicht zu navigieren und die Bestellung war einfach zu platzen. Die Lieferung kam auch ziemlich schnell.
Insgesamt war ich zufrieden mit meiner Erfahrung bei Decathlon, obwohl ich nicht übermäßig begeistert war. Die Qualität der Produkte scheint in Ordnung zu sein und ich habe bisher keine Probleme gehabt. Ich würde das Unternehmen auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie auf der Suche nach erschwinglicher Sportausrüstung sind. Ich habe keine Erfahrung mit den physischen Geschäften von Decathlon, also kann ich dazu nichts sagen.
Über Decathlon
Decathlon - der führende Anbieter für Sportbedarf
Decathlon ist ein französisches Einzelhandelsunternehmen, das in über 50 Ländern tätig ist und sich auf den Verkauf von Sportartikeln spezialisiert hat. Die Marke wurde 1976 gegründet und hat seitdem eine starke Präsenz in der Sportindustrie aufgebaut.
Entdecken Sie Decathlon - Ihre erste Wahl für Sportbekleidung und Sportbedarf
Decathlon ist bekannt für seine hochwertigen Sportartikel und -ausrüstung zu erschwinglichen Preisen. Die Marke bietet eine breite Palette von Produkten für verschiedene Sportarten, einschließlich Laufen, Radfahren, Wandern, Fitness und mehr.
Was macht Decathlon einzigartig im Vergleich zu anderen Anbietern in der Branche?
Decathlon hat ein einzigartiges Geschäftsmodell, das es ihnen ermöglicht, ihre eigenen Produkte zu entwickeln und herzustellen. Dadurch können sie ihre Qualität kontrollieren und sicherstellen, dass sie die Bedürfnisse ihrer Kunden erfüllen. Darüber hinaus bietet Decathlon eine breite Produktpalette zu erschwinglichen Preisen und ein hervorragendes Kundenservice.
Eine Übersicht über Decathlon und ihre Produkte
Decathlon bietet ein breites Spektrum an Sportausrüstung und -bekleidung, einschließlich Kleidung, Schuhe, Accessoires, Fitnessgeräte und mehr. Die Marke hat auch eine eigene Hausmarke und arbeitet mit renommierten Marken zusammen, um ihren Kunden das beste Angebot zu bieten.
Die Rücknahmegarantie von Decathlon
Decathlon bietet eine großzügige Rücknahmegarantie von 365 Tagen für alle seine Produkte an. Kunden können ihre Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb eines Jahres nach dem Kauf zurückgeben und erhalten eine volle Rückerstattung oder können sie gegen andere Artikel eintauschen.
Kontaktieren Sie den Decathlon Kundenservice - Hilfe bei allen Anliegen
Decathlon legt großen Wert auf Kundenservice und bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Kunden bei Problemen oder Fragen zu helfen. Kunden können den Kundenservice per Telefon, E-Mail oder Live-Chat kontaktieren.
Die Bedeutung von Kundenbewertungen und Feedback
Kundenbewertungen und Feedback sind für Decathlon von großer Bedeutung. Die Marke nutzt diese Informationen, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass sie die Bedürfnisse ihrer Kunden erfüllen.
Warum sollten Sie positive Erfahrungen mit Decathlon teilen?
Wenn Sie eine positive Erfahrung mit Decathlon gemacht haben, sollten Sie sie teilen. Dies hilft anderen Kunden bei der Entscheidungsfindung und gibt dem Unternehmen Feedback darüber, was sie richtig machen. Außerdem kann das Teilen positiver Erfahrungen zu einer Verbesserung der Reputation der Marke beitragen.
So teilen Sie negative Erfahrungen mit Decathlon
Wenn Sie eine negative Erfahrung mit Decathlon gemacht haben, sollten Sie diese dem Unternehmen mitteilen. Decathlon legt großen Wert auf Kundenfeedback und nutzt diese Informationen, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Kunden können ihr Feedback per E-Mail, Telefon oder Live-Chat teilen.
Zusammenfassung des Feedbacks
Decathlon sammelt Kundenfeedback und bewertet regelmäßig, was ihre Kunden über ihre Produkte und Dienstleistungen sagen. Diese Informationen werden genutzt, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass sie die Bedürfnisse ihrer Kunden erfüllen.
Teilen Sie Ihre Erfahrung mit Decathlon und helfen Sie anderen
Wenn Sie Ihre Erfahrung mit Decathlon teilen, können Sie anderen Kunden bei der Entscheidungsfindung helfen. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, Feedback an das Unternehmen zu geben und dazu beizutragen, dass die Marke ihre Produkte und Dienstleistungen verbessert. Egal ob positiv oder negativ, Ihr Feedback ist wichtig und wird von Decathlon geschätzt.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: decathlon.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, Vereinigte Staaten von Amerika
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Kontaktinformationen
Kategorien Decathlon
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Seite online seit: 28. Dezember 2022
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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