Lesen Sie Cupshe Erfahrungen, bevor Sie Klamotten in Cupshe kaufen

Auch bekannt als Cupshe Badeanzug

Alle Erfahrungsberichte

Cupshe

21% Nochmal einkaufen

Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?
Schreiben Sie einen Erfahrungsbericht

M
Melissa
Ich habe sieben Bikinis bestellt, von denen ich gerne 3 behalten hätte - wäre da nicht das Retoure Problem. Hier die 3 Optionen aus der Mail kopiert (nachdem man per Mail mitgeteilt hat, dass ma...Lesen Sie weiter
S
Susann Müller
Ich habe sowohl Strsndkleider als auch Badeanzüge und Bikinis bestellt. Ich habe eine ausgeprägte Sanduhrfigur und finde selten Bademode, die gut passt. Was soll ich sagen, top Qualität zu top P...Lesen Sie weiter
S
Sandra Von Soosten
Hatte 2 Bikinis bestellt und konnte den einen ohne Probleme wieder zurückschicken! Allerdings musste ich das Porto zahlen. Habe das Geld des Bikinis sofort zurückerstattet bekommen! Ich würde/ werd...Lesen Sie weiter
V
Victoria Sterz
Retour nicht möglich - obwohl vorher mit 30 Tagen geworben wurde. Insgesamt bleibe ich jetzt auf über 100€ sitzen die ich eigentlich gar nicht behalten will. Der Support lässt auch zu wünschen übri...Lesen Sie weiter
C
Claudia Baars
Angezeigt wird am Ende das man 2 Optionen hat. Entweder nur 70 Prozent von der Kaufsumme zurückzubekommen oder 130 Prozent als Gutschein. Das ist glatt Betrug was die machen. und zuende führen lä...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (14)

  • Noch keine Rezensionen!

    Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    komplizierte Retoure

    Ich habe sieben Bikinis bestellt, von denen ich gerne 3 behalten hätte - wäre da nicht das Retoure Problem.

    Hier die 3 Optionen aus der Mail kopiert (nachdem man per Mail mitgeteilt hat, dass man nicht alles behalten möchte):

    Option A:

    Ein 130% Coupon bedeutet einen Couponwert von 130% des tatsächlich bezahlten Betrags, den Sie für Bestellungen bei Cupshe verwenden können. . Mit der Coupon-Option müssen Sie die Originalartikel NICHT zurücksenden. Es ist ein Sonderangebot von Cupshe, um den Prozess zu beschleunigen und zu vereinfachen. Wie denkst du?

    Bitte beachten Sie, dass der Coupon nicht zur Verrechnung der Versandkosten verwendet werden kann.
    Der Gutscheincode und seine Verwendung werden nach Ihrer Bestätigung per E-Mail gesendet.


    Variante B:
    Sie erhalten eine Rückerstattung von 70 % des tatsächlich gezahlten Betrags. Und behalte Gegenstände.

    Variante C:
    Alles zurückgeben und alles erstattet bekommen.
    -------------------------------------------
    Nachdem ich es nicht eingesehen habe einen Gutschein zu wählen, wenn ich nichts mehr möchte, oder nur 70% erstattet zu bekommen, von Ware die ich nicht behalte, habe ich mich leider auch gegen die Artikel entscheiden müssen, die mir zugesagt haben.

    Dazu kam der Karton für 1.50 Euro (da die Folienverpackung als Sperrgut gegolten hätte) + die extra Kosten zur Sendeverfolgung die gefordert wird, zur Rückerstattung der Kosten.

    Die Antwort von Cupshe nachdem ich mich über die Art der Retoure geäußert habe:
    "Wir werden unser Rückgaberecht entsprechend Ihrem Kommentar verbessern und vereinfachen.
    Und wir können Ihnen einen gleichwertigen Coupon Ihrer Rücksendegebühr von 7,49 € als Entschädigung geben.
    Wenn Sie damit einverstanden sind, sende ich Ihnen den Gutscheincode zu. Vielen Dank für Ihr Verständnis."

    Ich habe mich auch gegen den Gutscheincode entschieden, ich denke der Grund ergibt sich aus dem Text.
    Wenn man direkt nur Artikel hat die perfekt passen oder man eh immer wieder bestellt, mag Cupshe als gute Plattform bewerten. Für mich hat es jedoch so keinen Sinn.

    Hallo Melissa,
    ich muss nun auch meine Bestellung zurück senden. Die Versandkosten bzw. Rücksendungskosten nehme ich noch in Kauf. Ich habe nur bedenken, dass ich nicht alles erstattet bekomme.
    Hat das bei dir geklappt?
    LG
    Saskia

    Genau so lief die Rücksendung bei mir auch ab. Sehr sehr kompliziert und man hat wirklich Angst ob man das Geld überhaupt noch zurück erhält. Deine Bewertung ist echt noch sehr gut.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Alles top und wer lesen kann ist klar im Vorteil

    Ich habe sowohl Strsndkleider als auch Badeanzüge und Bikinis bestellt. Ich habe eine ausgeprägte Sanduhrfigur und finde selten Bademode, die gut passt.

    Was soll ich sagen, top Qualität zu top Preisen und top Service!

    Ich hatte ein Teil, was mir live von der Farbe her an mir nicht gefallen hat, aber das ist mein Problem und nicht das von Cupshe! Ich hatte eine Freundin probieren lassen, ihr gefiel es. Problem gelöst.

    Zu den kritischen Stimmen bzgl. Retoure:
    Also ehrlich, wenn auf der Shopseite klar und deutlich darauf hingewiesen wird, dass Rücksendungen vom Kunden zu tragen sind, dann kann man sich danach nicht drüber beschweren, wenn die Retoure Geld kostet! Und wer sagt, er habe es nicht gewusst, sollte sich ebenso an die eigene Nase fassen, denn dann hat der Kunde sich nicht ordentlich informiert vor seiner Bestellung, es steht leicht zu finden in den Bestimmungen.
    Deshalb den Shop dann dafür zu kritisieren, dass ist weder fair noch korrekt!

    Die Ware ist top, kein billiger Mist. Es ist Ware zu günstigen Preisen, die sich sehen lassen kann!

    Ich wünsche dem Shop weiterhin zufriedene Kunden.

    Egal wo ich meine Klamotten bestellt habe, Otto, Zalando, BonPrix, Shein u.a. bei keinem ist die Rücksendung so kompliziert wie bei Cupshe. Bei keinem Onlineshop musste ich die Artikel fotografieren und per Mail mit dem Rücksendegrund verschicken, bei keinem musste ich angeben ob eine Erstattung oder ob man vielleicht einen Gutschein möchte. Klar und deutlich möchte man sein Geld zurück, wenn die Artikel nicht passen. Also keine blöden Fragen sondern dem Kunden das Rückgaberecht garantieren!

    Hallo, dann zeig mal wo man sich das durchlesen kann. Die Seite Rückgaberecht gibt es nämlich nicht. Impressum gibt es auch nicht. VG, Maike


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Alles top!

    Hatte 2 Bikinis bestellt und konnte den einen ohne Probleme wieder zurückschicken! Allerdings musste ich das Porto zahlen. Habe das Geld des Bikinis sofort zurückerstattet bekommen! Ich würde/ werde bestimmt wieder bestellen! Auch die Qualität der Ware ist gut ! Bikinis fallen etwas kleiner aus.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Retour

    Retour nicht möglich - obwohl vorher mit 30 Tagen geworben wurde. Insgesamt bleibe ich jetzt auf über 100€ sitzen die ich eigentlich gar nicht behalten will. Der Support lässt auch zu wünschen übrig - alles in allem absolut nicht zu empfehlen auch wenn die Kleidung an sich ja schön ist. Aber den Ärger und die Kosten im nachhinein sind es ehrlich nicht wert.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Ich hatte Badeanzüge bestellt, nur 1 passt. der Rest sollte zurück. Vergebliche Liebesmühe

    Angezeigt wird am Ende das man 2 Optionen hat. Entweder nur 70 Prozent von der Kaufsumme zurückzubekommen oder 130 Prozent als Gutschein.
    Das ist glatt Betrug was die machen. und zuende führen lässt sich der Vorgang auch nicht


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Finger weg lassen

    Ich würde die Finger weg lassen. Ich hatte wie gewöhnlich viele Sachen zur Auswahl und in verschiedenen Größen bestellt. Alles war sehr schön und zwei Sachen haben mir am besten gefallen, die Artikel behielt ich dann auch.
    Das Rücksendeetikett musste ich selbst bezahlen und dann musste ich noch zusätzlich eine Gebühr von 83,95€! Bezahlen aufgrund von Umweltschutz. Absolute Frechheit. Das war meine letzte Bestellung auf dieser Seite.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    CUPSHE Kundenbewertung. FINGER WEG

    Ich ärgere mich sehr! Bei meiner Bestellung handelte es sich um Bademode. Die Ware kam relativ schnell an, Qualität ist in Ordnung.
    ABER: Als es um die Retoure geht, heißt es plötzlich, es seien Artikel nicht umtauschbar! Dies war bei der Bestellung keineswegs ersichtlich! Insgesamt sind es nun fast 160 Euro auf denen ich sitzen bleibe! Für jemanden wie mich, der in der Ausbildung ist eine katastrophe. NIE WIEDER!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Vorsicht - nicht bestellen!

    Ich habe (zum Glück nur wenig) ein Strandkleid und einen Bikini bestellt.
    Der Bikini war trotz eine Nummer größer, viel zu klein und das Strandkleid von schlechter Qualität und auch zu klein (Einheitsgröße).

    Es wird mit 30 Tage Rückgabegarantie beworben. Aber ich konnte die Sachen nicht zurück schicken. Von dem Kleid sollte ich Fotos vom Hygieneetikett machen, was es ja nicht gibt, habe dann vom Etikett Fotos gemacht, konnte es aber nicht einreichen. Ich wurde immer auf eine ERROR Seite verlinkt. Und bei dem Bikini konnte ich gar nichts auswählen auf der Rücksendeseite, und man findet auch keine Erklärung weil man dann auch immer auf eine ERROR-Seite verlinkt wird. Kundenservice reagiert gar nicht auf diverse E-Mails von mir. Ich habe alles probiert. Als ich mir dann die Rückgaberichtlinien und das Impressum ansehen wollte, landete man nur auf der Startseite – das ist doch wohl ein FAKE-SHOP! Deshalb möchte ich alle Frauen warnen, tragt die www-Adresse mal bei ... ein, das ist von der Verbraucherzentrale Deutschland. Ich habe meine Bestellung auch bei Klarna gemeldet. Man verlässt sich doch darauf, dass sie Shops geprüft werden.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Finger weg

    Schade das man überhaupt einen Stern geben muss. Die Rücksendekosten in Höhe von 6,99 habe ich selbst tragen müssen. Darüber hinaus musste ich noch 6,95 € an Cupshe zahlen! Bearbeitungsgebühr. Knapp 14 € für NIX. Nie wieder. Weiterempfehlen werde ich die Bude auch sicher nicht.
    Ganz abgesehen davon, dass die Retoure echt kompliziert ist.Erst Fotos von Etikett und Sicherheitsfolie, dann die Mail das nur Retouren mit Sendungsverfolgung akzeptiert werden. Das ist schon Abzocke und ich werde das der Verbraucherzentrale melden.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Abwicklung der Rücksendung

    Die Rücksendung bei Cupshe geht sehr kompliziert von statten. Ich musste Fotos aller Artikel machen, ersichtlich mussten das Etikett und die Hygieneeinlage in den Bikinihöschen sein. Dann musste ein Rücksendegrund gewählt werden und zusammen in per Mail geschickt. Rücksendung was auch nicht kostenlos. Die Quittung von Hermes habe ich ebenfalls per Mail an Cupshe geschickt und dann musst ich die Sendungsnummer nochmals bestätigen, dass diese wirklich korrekt ist :-( wie blöd kann man den bitte sein. Wegen der komplizierten Abwicklung der Rücksendung werde ich bei Cupshe keine Bestellungen mehr aufgeben. Für mich ist das eine reine Schikane, hier kann ich keine Empfehlung aussprechen, Finger weg!


Andere haben sich auch angesehen

ARCHIVIST Firmenlogo für Erfahrungen zu Rezensionen über andere Dienstleistungen

ARCHIVIST

1 erfahrungen

Die Welt des ARCHIVISTen: Eine umfassende Übersicht der Premium-Modebranche.Die Modebranche ist eine Branche, die eine immense Anziehungskraft...

Teamsportbedarf Firmenlogo für Erfahrungen zu Online-Shopping Testberichte zu Mode in Online Shops products

Teamsportbedarf

16 erfahrungen

Egal, ob du Sport treiben oder zu Hause trainieren möchtest, ist es notwendig, qualitativ hochwertige Sportausrüstung von zuverlässi...

Massivmoebel24 Firmenlogo für Erfahrungen zu Online-Shopping Testberichte zu Shops für Haushaltswaren products

Massivmoebel24

13 erfahrungen

Sind auch Sie der Meinung, dass zu einem stilvollen, gemütlichen Zuhause massive, hochwertige Holzmöbel gehören? In Zeiten von Ikea ...

Pharao24 Firmenlogo für Erfahrungen zu Online-Shopping Testberichte zu Shops für Haushaltswaren products

pharao24

18 erfahrungen

Die eigene Einrichtung sollte im Idealfall natürlich den eigenen Geschmack widerspiegeln. Nichts ist problematischer, als Möbel in seiner...