Crone Shop6 erfahrungen
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Ich würde dem Shop derzeit nicht vertrauen. Ich habe ihn zuerst auf Facebook gesehen, eine Kollegin hatte ihn empfohlen, deshalb habe ich bestellt. Nach fünf Wochen ohne Lieferung habe ich die Bestellung über 50 EUR storniert. Mehrfache Mails und Anrufe blieben unbeantwortet. Eine Rückzahlung ist bis heute nicht erfolgt. Parallel dazu warte ich seit zwei Monaten auf die Erstattung einer Rücksendung. Insgesamt fehlen mir etwa 80 EUR. Auffällig: Die Firma bastelt weiter an neuen Angeboten auf der Webseite, ist also sichtbar aktiv. Ich gebe trotzdem noch kein endgültiges Urteil. Andererseits funktionierten bei Bekannten Bestellungen wohl ohne Probleme, daher: nicht rund, aber nicht überall Betrug.
Endlich Bewegung
weiche Baumwolle, gute Nähte, sitzt locker en ist ideal fürs Homeoffice oder für schnelle Einkäufe. Trotzdem hab ich zwei Stücke zurückgeschickt, weil sie nicht passten. Nach ein paar Wochen kam endlich eine Antwort und ein Teil der Rückerstattung — nicht alles perfekt, aber hey, besser als nichts. Jetzt nutze ich die anderen Teile fast jeden Tag, bin erleichtert, das hätte schneller gehen können, aber nun gut, und am Ende doch zufrieden.
Kleine Sorge, gute Lösung
nachdem ich eine Nachricht geschrieben hatte, kam prompt eine klare Antwort, sie schickten einen frankierten Retourenschein und bestätigten die Rückerstattung. Das nahm mir die Sorge, und das Teil, das passte, durfte ich behalten. Nicht perfekt gelaufen, die Verpackung wirkt etwas unflexibel und die erste Reaktion fehlte fast, aber am Ende war die Lösung ordentlich und die Kommunikation menschlich. Preislich war es okay, nicht super billig aber fair, Lieferung dauerte ein paar Wochen, dafür ordentlich verpackt. Alles in allem ruhig zu empfehlen.
Lieferung top, Service mangelhaft
keine Antwort auf meine Mails. Drei Telefonnummern probiert, keiner geht ran, wirklich keiner. Kein Rückruf, kein Geld zurück. Ich finde das enttäuschend, vor allem weil der Rest eigentlich in Ordnung war. Positiv bleibt also nur der Versand und die Verpackung. Negativ: kein Support und keine Rückerstattung. Ich prüfe jetzt rechtliche Schritte. Für schnelle Lieferung ist der Shop ok, für Service und Rückabwicklung nicht zu empfehlen.
Halbglückliche Lieferung
schickt das fehlende Teil und ich zahle — keine Reaktion. Irgendwann kam das letzte Paket, die Sachen sind eigentlich schön und das Kissen hilft echt gegen meinen Rücken, das muss man sagen. Trotzdem nervt die chaotische Lieferung und der fehlende Kundenkontakt. Ich hatte gehofft auf unkomplizierten Service bei so einem Preis, aber das war zäh. Hab echt Zeit und Nerven verloren, so soll's nicht laufen. Schade. Fazit: Produkt gut, Service schlecht, Lieferung miserabel — zufrieden, aber nicht begeistert.
Besser zweimal überlegen
Die Firma behauptete erst, es sei nichts angekommen. Ich wurde deutlich hörbar ungehalten, habe dann Klarna eingeschaltet. Hier kam die unerwartet positive Wendung: Klarna hat sich drum gekümmert und letztlich die Rückerstattung angestoßen. Es hat gedauert. Zu lang. Meine Zweifel vor dem Kauf sind teilweise geblieben, weil der Kundenservice kaum existiert. Aber die Produktqualität und die Hilfe von Klarna haben mich positiv überrascht. Mein Tipp: Wenn ihr dort bestellt, nehmt unbedingt einen versicherten Versand, bewahrt den Beleg auf und seid auf Stress beim Kundenservice vorbereitet. Dann klappt's am Ende vielleicht doch.
Über Crone Shop
Crone Shop ist ein Online-Shop, der über das Internet Produkte an Endkundinnen und Endkunden verkauft. Das Sortiment umfasst verschiedene Konsumgüter, die je nach Verfügbarkeit über die Website bestellt und geliefert werden können. Der Shop richtet sich an Privatpersonen, die Waren online einkaufen. Bestellungen werden typischerweise über einen digitalen Warenkorb abgewickelt, mit Auswahl von Zahlungs- und Versandoptionen im Checkout-Prozess.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Einzelheiten
Kontaktinformationen
Kategorien Crone Shop
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Letzte Aktualisierung: März 2026
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Die Firma behauptete erst, es sei nichts angekommen. Ich wurde deutlich hörbar ungehalten, habe dann Klarna eingeschaltet. Hier kam die unerwartet positive Wendung: Klarna hat s... Lesen Sie weiterVon: Marek