Creality Erfahrungen
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Erfahrungen (24)
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3D-Drucker
Ich habe meinen 3D-Drucker ziemlich schnell erhalten, aber leider hat der Lieferdienst das Paket einfach im Regen vor meiner Haustür abgestellt, ohne mich vorher zu fragen. Ich hatte bereits angegeben, dass das Paket an eine Packstation geliefert werden soll, um solche Probleme zu vermeiden, aber der Lieferant hat meine Anweisungen nicht beachtet. Das zweite Paket hatte einen Wert von 109€.
3D-Drucker
Meine Erfahrung mit dem Laden war echt super. Der 3D-Drucker, den ich bestellt habe, funktioniert einwandfrei und entspricht genau dem, was ich erwartet habe. Die Bestellung war echt einfach und unkompliziert, und sie kam pünktlich an. Der Kundenservice war wirklich hilfreich und professionell, sie haben mir schnell und effizient geholfen, als ich Fragen hatte. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit dem Produkt und dem Service.
Mein Kauf - Drucker kaputt
Das ist echt blöd, Mann! Ich hab den Drucker gekauft und nach einem Jahr funktioniert er nicht mehr. Hab dann versucht, mit dem Kundenservice zu reden, aber die wollen einfach nicht akzeptieren, dass wir in Deutschland zwei Jahre Garantie haben! Jetzt wollen die mir nur eine Entschädigung geben. Das ist wirklich unfair!
3D-Drucker
Das ist wirklich ärgerlich! Ich habe einen 3D-Drucker bestellt, der angeblich vorrätig war, aber dann wurde die Bestellung nicht verschickt und auf meine E-Mails wurde nicht geantwortet. Es gibt auch mehrere E-Mail-Adressen für den Kundenservice, aber keine davon funktioniert. Ich habe über PayPal bezahlt und hoffe jetzt auf eine Rückerstattung. Ich würde jedem raten, diesen Anbieter zu meiden!
3D-Drucker
Die Lieferzeiten sind viel zu lang, der Kundenservice ist wirklich schlecht, die Preise sind viel zu hoch, und die Lieferungen sind immer enttäuschend. Würde es definitiv nicht weiterempfehlen, insgesamt 0 von 10 Punkten.
Bestellung eines Titan-Direkt-Extruders für meinen Ender 3 V2
Ich habe mir einen Titan-Direkt-Extruder für meinen Ender 3 V2 bestellt, aber das Geld wurde nie zurückerstattet, obwohl ich Beweise vorgelegt habe, dass die Zahlung geleistet wurde. Ich habe viele E-Mails mit dem Kundensupport von Creality ausgetauscht, aber sie weigern sich, das Problem zu lösen. Ich werde nie wieder etwas von ihnen bestellen und rate jedem davon ab, dies zu tun.
Fake Gewinnspiele
Das Unternehmen führt Fake-Gewinnspiele durch und täuscht seine Kunden. Sie veröffentlichen gefälschte Bilder von vermeintlichen Gewinnen und reagieren nicht auf Beschwerden. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich meinen Drucker woanders gekauft.
Nicht geliefert
Das ist wirklich unglaublich ärgerlich! Ich habe gehört, dass Ware tagelang nicht versendet wird und auf Anfragen keine Antwort kommt. Es ist wirklich frustrierend, dass es so viele Möglichkeiten gibt, sich mit dem Unternehmen in Verbindung zu setzen, aber keines davon funktioniert. Ich habe bereits meine Bestellung bezahlt und warte immer noch auf meine Lieferung. Es fühlt sich wirklich an wie ein absolutes Chaos!
Meine Erfahrung mit dem 3D-Drucker
Vor einiger Zeit habe ich mir einen 3D-Drucker gekauft und ich war wirklich zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung kam schnell an. Als ich das Gerät erhalten habe, konnte ich es problemlos aufbauen und benutzen. Die Qualität der Drucke war einfach super und ich war wirklich zufrieden mit meinem Kauf. Die zusätzlichen Funktionen des Druckers haben mich positiv überrascht und ich kann ihn definitiv weiterempfehlen.
Ender 2 Pro
Ich habe mir den Ender 2 Pro zu einem echt guten Preis gegönnt. Die Bestellung wurde fix abgewickelt und verschickt. Schon am nächsten Tag kam 'ne Mail von DHL und am Tag danach war das Teil schon bei mir. Alles lief echt reibungslos und professionell ab. Danke schön!
Defekter Falcon 2 22W Gravierer
2. Vor zwei Monaten habe ich einen defekten Falcon 2 22W Gravierer gekauft und seitdem versucht, ihn zurückzuschicken und mein Geld erstattet zu bekommen. Der Kundendienst hat die Rückgabe absichtlich verzögert, sodass die Frist überschritten wurde. Sie meinten, sie hätten mir die Rücksendeetikette geschickt, was sich als falsch herausstellte. Nach viele Diskussionen wurde mir gesagt, dass sie keine Etikette in die Schweiz schicken können. Es scheint alles wie eine Lüge, da niemand das Paket an der angegebenen Adresse erhalten hat. Ich frage mich, ob es sich um einen Fake-Shop handelt.
Ender 3 V3 KE
Ich verstehe nicht, was mit den negativen Kommentaren hier los ist. Es scheint, dass einige Leute schlechte Erfahrungen mit einem betrügerischen Online-Shop gemacht haben. Ich habe den Ender 3 V3 KE bestellt und er kam schon nach drei Tagen bei mir an. Alles läuft super und ich bin wirklich happy mit meinem Kauf. Die Qualität des Produkts entspricht meinen Erwartungen und die Leistung ist echt top. Die Installation war echt einfach und das Handbuch war gut verständlich. Auch der Kundenservice war hilfreich und hat schnell auf meine Fragen geantwortet. Insgesamt bin ich total zufrieden mit meiner Erfahrung bei Creality.
3D-Drucker
Die Erfahrung mit der Firma war leider nicht so toll. Als ich ein Produkt zurückgeben wollte, habe ich verwirrende Anweisungen erhalten, z.B. das Versenden des Produktes vor Erhalt der Versandnummer. Das entspricht nicht den üblichen Verfahren von Versandunternehmen wie FedEx. Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass hier nur der Verkauf zählt und der Kundenservice nicht besonders gut ist.
Laser Falcon2 22W
Meine Erfahrung mit meinem Einkauf bei Ihnen war wirklich enttäuschend. Direkt nach der Bezahlung wurde die Versandmarke erstellt, aber das Paket ist nie bei UPS angekommen. Der Kundensupport war unzuverlässig und unehrlich, mit widersprüchlichen Ausreden und mangelnder Kommunikation. Es ist sehr enttäuschend, dass ein Unternehmen solche Praktiken anwendet und seine Kunden so behandelt. Ich rate dringend davon ab, bei Ihnen einzukaufen, um sich ähnlichen Ärger zu ersparen.
Ender-3 S1
Ich hab mir nen Ender-3 S1 geholt und am Anfang gabs ein paar Probleme beim Drucken. Die erste Schicht wollte einfach nicht richtig haften. Hab dann verschiedene Lösungen ausprobiert, die ich online gefunden hab, aber nur teilweise Erfolg gehabt. An manchen Stellen auf dem Druckbett wollte das Filament einfach nicht haften bleiben. Offensichtlich gab es zu viel Verzug und starke Dellen im Bett. Frustriert hab ich dann ne E-Mail an den Kundensupport geschrieben, ohne große Hoffnung, da ich die Firmware für nen Open-Source-Ersatz geflasht hatte, um mehr Kontrolle über den Drucker zu haben. Aber dann kam die Überraschung: Der Support war total hilfsbereit, hat mich einfach nach nem Video des Problems und später nach nem Bild des Bettmeshes gefragt. Nach ein paar Tagen kam die Nachricht, dass sie mir ein Hotbed-Ersatzkit schicken würden - und das sogar umsonst, nicht mal für den Versand. Das Ersatzkit kam an und funktioniert spitze. Bin megapositiv überrascht, besonders weil ich ein paar schlechte Bewertungen gelesen hatte und dachte, ich bleib auf den Kosten hängen. Jetzt hab ich nen funktionierenden 3D-Drucker und könnte nicht glücklicher sein. Der Drucker selbst ist einfach zu bedienen und funktioniert jetzt super. Es gibt Third-Party-Firmware, die eine super Kontrolle über die Funktionalität des Druckers ermöglicht, und bisher läuft alles reibungslos. Außerdem beruhigt es mich zu wissen, dass Ersatzteile verfügbar sind, falls mal was kaputt geht. Das Ersetzen des Hotbeds war auch total easy, dank der vielen Servicedokumente auf der Creality-Cloud-Website.
Bestellung, Lieferstatus, Support
Kürzlich habe ich eine Bestellung aufgegeben und war am Anfang etwas besorgt, weil der Status meines Pakets sich nach 2 Tagen nicht geändert hatte. Nachdem ich den Support kontaktiert hatte, bekam ich innerhalb weniger Stunden eine hilfreiche und gute Antwort. Es stellte sich heraus, dass die Ware anscheinend nur zweimal pro Woche abgeholt wird. Insgesamt war die Erfahrung echt positiv und alles ist glatt gelaufen.
Falcon2 22W
Ich habe den Falcon2 22W bestellt und sofort über PayPal bezahlt. Die Versandmarke wurde schnell erstellt, aber das Paket wurde nie bei DPD abgegeben. Es sind jetzt schon 2 Wochen vergangen und ich habe immer noch keine Lieferung erhalten. Der Support hat auch nicht auf meine Anfragen reagiert. Langsam glaube ich, dass es sich hier um einen Fakeshop handelt. Ich bereite eine Strafanzeige vor.
3D-Drucker CR-10 V3
Nachdem ich mir den 3D-Drucker CR-10 V3 gekauft hatte, war ich zuerst echt happy mit dem Ding. Aber dann gab's Probleme bei der Einrichtung und ich musste den Kundenservice anrufen. Leider waren die Antworten von denen nicht so hilfreich und ich hab mich nicht gut betreut gefühlt. Aber die Lieferzeit war okay und die Preise waren fair.
Kauf eines 3D-Druckers
Der 3D-Drucker wurde echt fix geliefert und das Paket kam sogar aus Deutschland. Alles war top in Ordnung. Und der Kundenservice war mega schnell und hilfreich über die Social-Media-Kanäle erreichbar. Insgesamt bin ich total happy mit meinem Einkauf.
3D-Drucker
Die Lieferung war echt schnell, nur eine Woche und schon war alles da. Schade war nur, dass ich für die Rücksendung zahlen musste, aber das Geld habe ich zum Glück schnell über PayPal zurückbekommen. Der Online-Support war echt hilfreich und hat fix geantwortet, nur per E-Mail war es schwierig eine Antwort zu bekommen. Trotzdem lief alles total reibungslos ab.
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