Cos Erfahrungen
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Erfahrungen (23)
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Meine reduzierten Einkäufe
Die reduzierten Artikel im Sale kosten nach dem Sale wieder den originalen Preis, was echt ärgerlich ist. Sogar Artikel vom letzten Jahr sind betroffen. Obwohl ich mehrmals bestellt und sofort bezahlt habe, verweigert mir Klarna jetzt plötzlich die Rechnungszahlung. Die sagen, der Betrag sei zu hoch, obwohl er bei 0 steht. Als ich nachfragte, wurde mir gesagt, dass Klarna die Zahlung aus irgendeinem Grund ablehnen konnte. Das ist echt ärgerlich, denn viele andere Marken arbeiten mit Klarna, und jetzt kann ich nur noch mit Kreditkarte oder Paypal zahlen. Echt unverschämt.
Sweatshirt und Hose
Mann, das ist echt ärgerlich! Die Firma hat gesagt, dass ich meine Rücksendungen kostenlos und unkompliziert zurückschicken kann. Aber das stimmt überhaupt nicht! Ich musste die Sachen für 20 Euro ins Ausland schicken und warte schon eine Ewigkeit auf die Rückerstattung. Und der Kundenservice ist auch total merkwürdig, die antworten einfach nicht!
Rückerstattung, 5 Wochen
Nachdem ich mehrmals angerufen habe, warte ich immer noch auf meine Rückerstattung von 980 Euro. Die Bearbeitung dauert ewig und wirkt total unprofessionell. Es ist frustrierend zu erfahren, dass meine Rückerstattung erst in Schweden genehmigt werden muss. Das nächste Mal werde ich definitiv keine großen Bestellungen mehr bei dieser Firma aufgeben.
Mein letzter Einkauf
In den letzten Monaten fehlen immer wieder Sachen in meinen Bestellungen. Es ist wirklich ärgerlich, wenn man nur einen Teil von dem bekommt, was man bestellt hat. Vor kurzem sind sogar 2 Hosen nicht angekommen, obwohl sie auf der Rechnung waren! Jedes Mal, wenn ich den Kundenservice anrufe, reagieren sie zwar freundlich, aber es ist trotzdem total nervig. Liebes Team, bitte verbessert euer System, das kann so nicht weitergehen!
Meistbewertete Bewertung
Hemdkleid
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