Coccinelle1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundenbewertungen zu Coccinelle zeigen vor allem zwei auffällige Themen: Kundenservice und Versandkosten.
In Bezug auf den Kundenservice berichten viele Kunden von langen Wartezeiten und unzureichenden Antworten. Ein Kunde beschreibt seine Erfahrung so: „Will niemals wieder bei ihnen kaufen. Während meines Rückgabeprozesses war der Kundenservice schrecklich.“ Auch die Rückgabeprozesse werden als schwierig empfunden, oft mit blassen Reaktionen und unklaren Anweisungen.
Zudem beklagen sich viele über unerwartete Versandkosten wie Zollgebühren. Ein Kunde merkt an: „Ich hatte niemals gesehen, dass Online-Einkäufe in dieser Weise zusätzliche Gebühren beinhalten.“ Insgesamt scheinen viele Kunden von den zusätzlichen Kosten und dem Kundenservice enttäuscht zu sein.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (1)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Eine positive Erfahrung mit Coccinelle - Online-Shop und Service
Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei der Firma Coccinelle und bin sehr zufrieden mit dem Online-Shop und dem Service, den sie anbieten. Die Auswahl an Produkten ist beeindruckend und es gibt immer wieder neue Trends und Styles zu entdecken.
Die Bestellabwicklung war einfach und problemlos und die Lieferzeit war angemessen. Auch die Rückgabe- und Umtauschbedingungen sind fair und kundenfreundlich.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Coccinelle und empfehle die Firma gerne weiter.
Über Coccinelle
Coccinelle ist ein Anbieter von Modeartikeln, spezialisiert auf Lederhandtaschen, Gürtel, Accessoires und kleine Lederwaren. Die Marke richtet sich an stilbewusste und feminine Frauen und bietet Produkte im mittleren Preissegment an. Coccinelle wurde ursprünglich in Italien gegründet und 2006 von dem Modekonzern Burani übernommen. Das Unternehmen ist international tätig. Der Online-Shop ermöglicht einen einfachen Bestellvorgang und bietet verschiedene Zahlungsmethoden an. Kundenservice wird über mehrere Kanäle angeboten, einschließlich E-Mail und Telefon. Die Webseite bietet auch einen Newsletter an, um Kunden über die neuesten Angebote zu informieren.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: coccinelle.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025