CHRIST Juweliere und Uhrmacher Erfahrungen
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Erfahrungen (28)
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Bestellung von vier Teilen, Lieferung von drei Teilen an verschiedenen Tagen, Ein Teil wurde nicht geliefert
Ich hab vor kurzem vier Teile bestellt und war nicht so ganz zufrieden mit dem Ablauf. Drei Teile kamen einzeln an, was etwas umständlich war, und das vierte Teil kam gar nicht an. Beim Kundenservice hab ich dann nachgefragt und erfahren, dass das fehlende Teil beim Verpacken beschädigt wurde. Der Kundenservice war aber echt nett und hilfsbereit. Trotzdem musste ich dann zur Filiale gehen, um das fehlende Teil abzuholen. Hätte ich das gewusst, wäre ich gleich in die Filiale gegangen und hätte mir den Online-Kauf gespart.
Kauf einer Uhr
Ich hab mir ne Uhr gekauft, die leider gleich dreimal kaputt war. Nachdem die anderen Angestellten es nicht geschafft haben, das Problem zu lösen, bin ich am 12.04.24 auf den Uhrmachermeister gestoßen. Endlich hat er mein Problem lösen können, auch nachdem der Versuch, die Uhr zu Longines zu schicken, gescheitert ist.
defekte Uhr
Diese Firma verschickt defekte Ware an Kunden! Die Uhr, die ich erhalten habe, war als Rückläufer gekennzeichnet und im Preis reduziert, aber sie sollte nicht einfach so verschickt werden. Ich musste die Batterie austauschen und die Zeiger neu positionieren, da sie am Chrono Minutenzähler schabten und falsch eingestellt waren. Die Uhr kam bei mir an und funktionierte überhaupt nicht, und ich war enttäuscht von der mangelnden Qualitätssicherung.
Enttäuschend
Die Beratung im Laden war super, echt klasse! Die Mitarbeiter waren richtig kompetent, freundlich und hilfsbereit. Leider hat die Lieferung nicht so gut funktioniert. Die versprochene Lieferzeit wurde nicht eingehalten, was mich ziemlich genervt hat. Trotzdem war ich mit dem Kundenservice und der Lösung meines Problems zufrieden.
Creole mit Klappmechanismus
Es wäre echt super gewesen, wenn sie auch Bilder von der Creole mit dem Klappmechanismus gezeigt hätten. Aber der Verschluss ist wirklich genial! Er hält so gut und man muss nicht die ganze Zeit an seinem Ohr herumfummeln.
Kauf
Ich fange einmal so an.
Also, ich bin ein langjähriger Christ Kunde, war eigentlich von der Bestellung bis zur Lieferung zufrieden.
Seit meiner letzten Bestellung hat es sich schlagartig geändert.
Ich habe mir sehr schöne Ohrringe ausgesucht, bestellt und auch zügig bekommen.
Die Ohrringe haben mir auf Anhieb gefallen.
Leider hatten sie ein Problem.
Die Schraube die auf den Stift kommt hat so locker gesessen, dass man Angst haben musste die Ohrringe zu verlieren.
Ich habe mich dann telefonisch, sowie auch schriftlich an Christ gewand, ob man mir einen Preisnachlass auf die Ohrringe gewährt.
So kann man die Ohrringe doch nicht weiter verkaufen.
Aber leider hat der Kundendienst von Christ nur sehr sporadisch auf meine Anfrage reagiert und meine Bitte auf einen Preisnachlass abgelehnt.
Ich muss sagen, dass ich wirklich enttäuscht bin.Katastrophaler Kundenservice
Ich ärgere mich seit einem Monat um. Ich habe 2x Uhren bestellt und immer kamen sie mit leerer Batterie. Der Kundenservice reagiert einfach nicht.
Das Geld nicht wert!
Die Lieferung kam schnell an.
Das war es aber auch schon mit dem positiven.
Die bestellte Kette kam in einem Karton, in dem man hätte Schuhe verschicken können.
Für einen Preis von 65€ erwarte ich zwar keine Großmeisterqualität, aber auch keine Kette die aussieht als komme sie aus einem Kaugummieautomaten.
Dies ist hier aber leider der Fall.
Ich habe mit Geschenkverpackung bestellt.
Das ist ein Witz.
Der Geschenkkarton ist fast so groß wie der Versandkarton und zum selber zusammen falten.
Für eine winzige, zierliche Kette!
Preis- Leistung stimmt im Onlineshop überhaupt nicht!Absolut nicht zu empfehlen
Ich werde nie wieder bei Christ bestellen! Schlechte Qualität, miserabler Kundenservice!
Meistbewertete Bewertung
Das Geld nicht wert!
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