Chain Reaction Cycles22 erfahrungen
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (22)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..
Perfekter Service
Ich schreibe selten Erfahrungsberichte, aber nach einer Bestellung muß ich schreiben daß alles perfekt gelaufen ist. Ich hatte Sorge wegen der vielen negativen Berichte, aber anscheinend hat Chainreaction reagiert. Sendungsverfolgung war perfekt, Artikel wie beschrieben, Preis unschlagbar. Daumen hoch!
Ganz mieser Service, Produkt in Ordnung
Flop:
Ganz ganz mieser Kundenservice, der teilweise gar nicht antwortet oder mit vorgefertigten e-Mails den Kunden hinhält.
Auch im Live chat (Englisch) die gleiche Vorgehensweise.
Es wird versucht unter allen Umständen die Rückzahlungen von Retouren heraus zu zögern.
Wenn man sein Geld zurück möchte am besten direkt Paypal informieren.
Situation:
Erhaltenen Artikel als Retoure angemeldet, 1,99€ für Retoure bezahlt.
Retoure bei CRC eingegangen nach 7 Tagen immer noch keinen Rückzahlung.
E-Mail an den Kundenservice geschrieben. Auf diese wurde gar nicht erst eingegangen, lediglich eine vorgefertigte Info bekommen das das Paket nach Eingang bis zu 7 Tage braucht bis es als Retoure bearbeitet wird.
Nochmals gewartet. Wieder e-Mail geschrieben, deutscher Kundenservice antwortet gar nicht erst, lediglich der englische Kundenservice gibt wieder einen Hinweis auf die 7 Tage und das wenn ich in 7 Tagen immer noch nichts erhalten habe, mich an den Kundenservice wenden soll,... welchem ich ja mittlerweile zum 2ten mal geschrieben habe.
NOCHMALS GEWARTET, parallel dazu Paypal informiert.
Dann im englischen Live Chat versucht die Situation zu klären, auch hier wieder auf weitere 7 Tage vertröstet.
Lösung :
PAYPAL beauftragt mein Geld wieder zu beschaffen, das hat dann schließlich geklappt.
HINWEIS :
Falls hier von CRC geantwortet werden sollte, bitte an den eigenen Problemen arbeiten, anstatt hier die Corona-Servicewüsten-Keule zu schwingen und wie schwer doch gerade die Situation ist etc. etc....
Dafür das die Situation so schwierig ist kann CRC ja trotzdem ganz schnell abbuchen...
Top:
Ware zügig geliefert, Qualität des Artikels stimmt, keine B-Ware oder ähnliches.
Über Chain Reaction Cycles
Chain Reaction Cycles ist ein führender Online-Händler für Fahrräder, Fahrradteile und Zubehör. Gegründet im Jahr 1984 in Ballyclare, Nordirland, begann das Unternehmen als kleines lokales Geschäft für Fahrradreparaturen und wuchs rasch zu einem globalen Akteur in der Fahrradindustrie. Bekannt für sein umfangreiches Sortiment und wettbewerbsfähige Preise, bedient Chain Reaction Cycles Radfahrer weltweit und bietet Produkte von hochwertigen Marken sowie eines der größten Sortimente an Fahrradkomponenten, Bekleidung und Zubehör im Internet.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.chainreactioncycles.com
Website online seit: 17. Oktober 2000
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
📊 Wie hat Chain Reaction Cycles bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Kategorien Chain Reaction Cycles
Online Einkaufen | Sportshops & Fitnessclubs
Seitenstatistiken
Seite online seit: 13. April 2018
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
Meistbewertete Bewertung
Ganz mieser Service, Produkt i
Flop: Ganz ganz mieser Kundenservice, der teilweise gar nicht antwortet oder mit vorgefertigten e-Mails den Kunden hinhält. Auch im Live chat (Englisch) die gleiche Vorgehe... Lesen Sie weiterVon: Ws von S