Buch241 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenerfahrungen mit Buch24 zeigen hauptsächlich zwei auffällige Themen: Liefergeschwindigkeit und Kundendienst.
Viele Kunden berichten von einer schnellen und zuverlässigen Lieferung. "Ich habe meine Bücher am 25.8 bestellt und am 26.8 erhalten," heißt es in einer Bewertung. Zwar gab es einige Beschwerden über verzögerte Lieferungen, allerdings wurden diese oft schnellstmöglich angepasst.
Die Kunden loben auch den freundlichen und kompetenten Kundendienst. Ein Nutzer erwähnt, dass "der Service-Mitarbeiter nett und verständnisvoll" war, als er ein Problem schilderte. Dennoch werden vereinzelt Schwierigkeiten bei Rückabwicklungen und interner Kommunikation angesprochen.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
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Über Buch24
Buch24 ist ein spezialisierter Online-Buchhändler, der eine breite Auswahl an Büchern und E-Books anbietet. Gegründet Ende 1997 unter dem Namen Sportbuch GbR, operiert das Unternehmen heute als Buch24 GmbH mit Sitz in Nürnberg. Der Webshop bedient vorwiegend Privatkunden in Deutschland und bietet versandkostenfreien Versand für verschiedene Buchkategorien an, einschließlich Belletristik und Fachbücher. Der Versand erfolgt schnell und kostenlos über Deutsche Post und DHL. Kunden können mit diversen sicheren Zahlungsmethoden bezahlen, wie SEPA-Lastschrift, Rechnung, Kreditkarte, Paypal, Klarna (Sofortüberweisung), Vorkasse und giropay. Ein 30-tägiges Rückgaberecht und die Trusted Shops Zertifizierung unterstreichen das Serviceversprechen von Buch24.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.buch24.de
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: München, DE
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Letzte aktualisierung: Juli 2025