Brigitte Hachenburg - Gesamtbewertung basierend auf 29 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-24
Deko Artikel
Die Auswahl an Dekoartikeln hier ist wirklich klasse! Ich habe schon öfter als Gast bestellt, abe...Lesen Sie weiter
Bittner

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-21
Umzugsbedingte Adressänderung
Ich bin umgezogen und habe bei der Bestellung versehentlich meine alte Adresse angegeben. Die Zah...Lesen Sie weiter
Ehlers

Meistbewertete Bewertung

  2020-12-03
BEEM Kaffeeautomat - Zubehörli
Als langjährige Kundin habe ich vor ca. 1 Jahr ein Kaffeautomat von BEEM bei Ihnen gekauft - se...Lesen Sie weiter
Renate Wilden

Erfahrungen (29)

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    Deko Artikel

    Die Auswahl an Dekoartikeln hier ist wirklich klasse! Ich habe schon öfter als Gast bestellt, aber jetzt habe ich endlich mein eigenes Kundenkonto angelegt. Ich hoffe jetzt nur noch, dass die Lieferung ohne Probleme verläuft.


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    Umzugsbedingte Adressänderung

    Ich bin umgezogen und habe bei der Bestellung versehentlich meine alte Adresse angegeben. Die Zahlung wurde sofort über Paypal geleistet. Nach dem Fehler habe ich sofort die Kunden-Hotline angerufen und um eine Änderung gebeten, oder im schlimmsten Fall um eine Stornierung gebeten. Leider hat die Dame, die mir geholfen hat, versehentlich zwei weitere Kundenkonten für mich erstellt! Mein Anliegen wurde komplett ignoriert.
    Zwei Wochen später habe ich eine Rechnung erhalten, obwohl ich bereits bezahlt hatte. Also habe ich erneut bei der Kunden-Hotline angerufen. Die Mitarbeiterin hat herausgefunden, dass ich insgesamt drei Kundenkonten hatte, und hat mir versprochen, alles zu korrigieren und die Zahlung entsprechend anzupassen.
    Drei Monate später habe ich völlig überraschend die erste Mahnung erhalten. Ich überlege ernsthaft, meine Rechtsschutzversicherung einzuschalten, obwohl es nur um 37€ geht. So etwas ist mir bei keiner anderen Firma je passiert!


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    tolles Angebot

    Das Angebot war total super und ich habe richtig tolle Sachen entdeckt. Es war total unkompliziert zu bestellen und die Lieferung kam auch rechtzeitig an. Ich bin echt zufrieden und kann es kaum erwarten, das nächste Mal einzukaufen!


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    schöne Artikel mit einwandfreier Qualität

    Ich war total happy mit meinen Einkäufen bei Dir. Die Sachen, die ich bestellt habe, sind alle mega gut und sehen genauso aus wie auf den Fotos. Der Bestellvorgang war total easy und die Lieferung ging super schnell und zuverlässig. Der Kundenservice hat mich auch total beeindruckt, total nett und professionell. Ich werde auf jeden Fall Deine Produkte weiterempfehlen und freue mich schon darauf, auch in Zukunft bei Dir zu shoppen.


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    Pünktlich geliefert, gute Qualität

    Ich wollte nur sagen, dass ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen bin. Die Lieferung kam rechtzeitig an und die Produkte entsprachen genau dem, was ich erwartet hatte. Der Bestellvorgang war super einfach und übersichtlich, was die Auswahl der Artikel wirklich angenehm gemacht hat. Der Kundenservice war auch richtig nett und hat alle meine Fragen professionell beantwortet. Alles in allem bin ich wirklich happy mit meinem Einkauf bei Ihnen.


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    Mein heutiger Einkauf

    Immer, wenn ich mein bestelltes Produkt bekomme, bin ich total zufrieden damit. Das Beste ist, dass ich es auf Rechnung bezahlen kann und die physischen Kataloge bekomme, um alles in Ruhe anzuschauen. In einer Zeit, in der fast alles online passiert, finde ich das total super. Der Kundenservice war immer super nett und hilfsbereit, das hat meinen Gesamteindruck von Ihrer Firma noch besser gemacht. Hoffentlich macht Ihre Firma weiterhin so professionell weiter!


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    Geschenkgutschein Auswahl

    Das Unternehmen bietet eine echt große Auswahl an Geschenkgutscheinen. Es ist total unkompliziert, das ideale Geschenk für jede Gelegenheit zu finden. Mir gefällt besonders gut, dass man manchmal sogar Gutscheine geschenkt bekommt, das macht das Shoppen noch angenehmer. Die Qualität der Gutscheine ist richtig gut und es gibt für jeden Geschmack etwas Passendes im Sortiment. Ich kann Brigitte Hachenburg auf jeden Fall empfehlen.


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    qualitative Ware, sorgfältig verpackt, unkomplizierte Bezahlung

    Die Sachen, die ich bestellt habe, waren echt top und wurden super verpackt. Die Zahlung lief total problemlos. Insgesamt war ich total happy mit meinem Einkauf und werde auf jeden Fall wieder bestellen.


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    Große Auswahl im Katalog

    Ich habe im Katalog eine große Auswahl gefunden, es gibt wirklich für jeden etwas Passendes. Die Produkte sind von hoher Qualität und die Beschreibungen haben mir bei der Entscheidung geholfen. Die Bestellung war einfach und problemlos. Der Kundenservice war wirklich nett und hat schnell auf meine Fragen reagiert. Die Preise sind fair und die Lieferung war schnell und gut verpackt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Brigitte Hachenburg.


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    Boxspringbett bestellt

    Kürzlich habe ich mir ein Boxspringbett bestellt und muss sagen, dass ich rundum zufrieden bin. Die Ware kam ohne Mängel an und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Lieferanten und die Spedition haben einen super Job gemacht, das Bett ohne Probleme zu transportieren. Insgesamt kann ich den Service nur empfehlen und freue mich sehr über meinen Kauf.


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    Online-Bestellung

    Eure Online-Bestellung war echt super einfach! Ich habe mich so leicht durch das Menü navigiert und alle Infos waren deutlich und übersichtlich. Es war richtig angenehm, dass ich alles so schnell und unkompliziert finden konnte. Die Bestellung lief total reibungslos ab und ich hatte keinerlei Probleme.


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    leicht zu navigieren, interessante Auswahl

    Der Onlineshop war total easy zu benutzen und hatte echt viele verschiedene Sachen zur Auswahl. Alle Infos zu den Produkten waren einfach zu finden und die Bestellung lief ohne Probleme. Ich bin total glücklich damit.


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    Exquisite Qualität, schnelle und sichere Lieferung, gut verpackt, unkomplizierte Bezahlung

    Ich war super zufrieden mit meinem Einkauf bei euch. Die Produkte waren echt top und haben mich total beeindruckt. Die Lieferung kam schnell und gut verpackt an, das fand ich auch super. Die Bezahlung war total unkompliziert und ich habe lange Freude an meinem Kauf gehabt. Insgesamt war es ein echt angenehmes Einkaufserlebnis.


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    Erste Bestellung abgewartet

    Ich muss erstmal abwarten, was als Nächstes passiert. Erst wenn die erste Lieferung ankommt, kann ich mehr dazu sagen.


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    Langwierige Registrierung

    Die Registrierung bei euch war echt nervig. Musste zweimal einen Code eingeben, um endlich angemeldet zu sein. Und dann verlangt ihr auch noch meine Telefonnummer für die Spedition? Glaube nicht, dass ein einfaches Kleid per Spedition geliefert wird. Mir war das alles einfach zu kompliziert und hat zu viel Zeit gekostet.


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    Desaströse Organisation

    Ich würde die Firma nicht weiterempfehlen. Mein Paket kam beschädigt an, die Lieferzeiten sind viel zu lang und der Umgang mit Reklamationen war unprofessionell. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung.


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    Bestellung einfach online

    Ich finde es total praktisch, online einzukaufen, besonders wenn die Seite benutzerfreundlich ist. Und die Preise sind auch fair im Vergleich zu anderen Geschäften, das ist klasse. Alles in allem bin ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei euch.


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    Kurzgardine

    Es ist echt ärgerlich, aber manchmal klappt es einfach nicht, auch wenn man sich wirklich Mühe gibt. Leider haben wir eine Kurzgardine gekauft, die nicht passt. Um sie zurückzuschicken, brauchen wir einen Retourenschein. Doch es ist echt schwer, einen zu bekommen. Trotz mehrerer Anrufe haben wir immer noch keinen erhalten. Es kommt fast so rüber, als ob das Unternehmen es darauf abgesehen hat, Kunden bei Rücksendungen zu verärgern und die Rückerstattung zu verzögern. Wir warten jetzt schon seit vielen Tagen auf unser Geld und sind enttäuscht über den schlechten Kundenservice bei diesem Unternehmen.


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    Meine Bestellung

    Die Suche nach Artikeln war wirklich einfach und übersichtlich, sogar für jemanden in meinem Alter (ich bin 70 Jahre alt). Das Bestellen verlief reibungslos und zügig. Ich kann es kaum erwarten, mein Paket zu erhalten und bin gespannt auf die Qualität der Produkte.


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    ratenzahlung nicht machbar wird Kunden aber angeboten

    Sehr sehr schlechter Service ,das sind Rassisten und wollen nicht in Luxemburg dass man ratenzahlung macht obwohl man immer Überpünktlich bezahlt hat msn wird wie dreck behandelt dass der Konsumentenschutz so etwas auf die Menschheit loslasst müsste verboten werden,Hachenburg nie nie wieder verkaufen nur schrott finger weg gibt besseres für sein Geld