Breuninger6 erfahrungen
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sitzt locker, fühlt sich angenehm weich an, nicht so steif. Die Schuhe sind ebenfalls bequem für Pendeln und kurz Spaziergänge, nach zwei Tagen noch keine Blasen. Verpackung top, bisschen Luftpolster-Geknister, egal. Zahlung wurde automatisch abgebucht, Abrechnung verständlich, Lieferungen und Rücksendungen mit meiner Karte kostenlos. Nutze die Sachen täglich, Büro, Kaffee, Kinderkram, oft. Kurz gesagt: dachte 'mal sehen', jetzt bin ich ziemlich zufrieden.
Dauert, aber funktioniert
oft schlechte Erfahrungen mit Rücksendungen und E‑Mails, dachte schon „wieder so’n Theater“. Lieferung kam pünktlich, das Gerät macht, was es soll und ist im Alltag praktisch. Ärger gab’s danach: Rücksendung lief nicht ganz rund, Mails wurden zuerst nicht beantwortet und ich musste zweimal nachhaken. Nachdem ich die Versandquittung nochmal geschickt habe, klärte sich alles und die Gutschrift kam schließlich. Insgesamt bin ich jetzt zufrieden, aber der Kundenservice könnte echt flotter sein.
Halbe Rückzahlung, halber Frust
Paket kam nach über einer Woche, zwei Bestellungen zusammen, ein extra Teil dabei. Hab am nächsten Tag alles zurückgeschickt, aber statt kompletter Rückzahlung fehlen 628 Euro. Dabei wurde die Karte schon vier Tage nach Kauf belastet. Ich nerv' mich mit E-Mails und zwei Telefonaten rum, langsam hab ich keine Lust mehr. Andere Shops waren da deutlich unkomplizierter, also, schade, schönes Produkt aber der ganze Papierkram verdirbt's. Das kostet echt Zeit und Nerven, unglaublich.
Geld zurück, aber zähes Theater
am Ende wurde mein Geld zurücküberwiesen, aber das ging über mehrere Telefonate und nervige Mails. Ich hatte drei Taschen bestellt, geliefert kamen nur zwei — Karton war so klein, dass das schon auffiel. Zwei Wochen lang Fotos schicken, anrufen, nachfragen. Irgendwann hieß es dann, es wird ein Nachforschungsantrag gestellt und das kann vier Wochen dauern. Ziemlich lästig, vor allem weil ich die dritte Tasche eigentlich für den Alltag brauche (Job, Einkäufe, ja so Zeug). Zwischendurch war ich skeptisch, dachte schon, das war’s. Dann doch Entschädigung bzw. Rückerstattung, ohne große Entschuldigung, ehrlich gesagt. Fazit: es ging gut aus, aber der Weg war umständlich.
Duft, der sitzt
die Berater nahmen sich Zeit, haben wirklich zugehört (kleiner Luxus, offenbar), haben mehrere Düfte demonstriert und nicht gleich zum teuersten gegriffen. Das Ergebnis: ein Nischenduft, der überraschend gut passt — hätte ich nicht erwartet. In der Schuhabteilung dasselbe Spiel: ehrliche Einschätzung zur Passform, kein Schönreden, das schätze ich. Manche Kaufhäuser wirken heute wie Automaten, hier merkt man noch, dass Beratung Handwerk ist. Preislich fand ich es fair, nicht billig, aber angemessen für den Service. Einziger kleiner Punkt: es dauerte etwas, bis eine Verkäuferin frei war, aber das ist besser als gehetzte Hilfe. Die Mitarbeiter wirkten erfahren, nicht aufgesetzt, und haben echt Ahnung von Duftfamilien. Ich komme wieder, auch weil ich bei anderen Läden oft enttäuscht war — hier hat man das Gefühl, dass Beratung noch zählt.
Der Moment, wo alles passte
ein Karton, daneben Kaffee, ich mache die Packung auf und erst mal kurz durchatmen — und da war der Moment, wo ich wusste: alles richtig gemacht. Die Schuhe sahen aus wie neu, keine Kratzer, kein Geruch, sitzen sofort bequem. Ich hatte sie hauptsächlich für meinen Arbeitsweg und für die Wochenenden gesucht, zum Radfahren und dann ins Büro wechseln, und genau das klappt super. Die Einlaufphase war kurz, am zweiten Tag hatte ich das Gefühl, die hätten sie schon lange in meinem Schrank liegen. Das Material fühlt sich stabil an, aber nicht steif, und die Sohle dämpft genug für lange Strecken zu Fuß. Bestellt war das Ganze schnell, die Lieferung kam pünktlich, Verpackung okay, nicht übertrieben. Kundenservice brauchte ich nicht, aber die Infos per Mail waren klar und hilfreich, das beruhigt. Was mich besonders überzeugt hat, war dieser kleine Aha-Moment, als ich nach einem langen Tag nach Hause kam und merkte: die Schuhe haben null gedrückt, kein Blasenalarm, und sehen trotzdem noch top aus. Also ja, ich bin zufrieden, sogar ziemlich, und bestelle gern wieder. Diese Schuhe begleiten mich jetzt täglich — Büro, Rad, Café, einfach praktisch.
Über Breuninger
Breuninger ist ein deutsches Warenhaus- und Modeunternehmen mit Sitz in Stuttgart, gegründet 1881 von Eduard Breuninger. Das Unternehmen betreibt großflächige Kaufhäuser in mehreren deutschen Städten sowie einen Online-Shop. Das Sortiment umfasst vor allem Premium- und Luxusmode für Damen und Herren, dazu Schuhe, Accessoires, Beauty und ausgewählte Home-Artikel. Zielgruppe sind Kundinnen und Kunden mit Interesse an hochwertigen Marken und Services des stationären Handels und E-Commerce.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Die Website scheint sicher
Webseite: breuninger.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Marktstraße 1-3
70173 Stuttgart
Deutschland
Kategorien Breuninger
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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