brands4friends - Gesamtbewertung basierend auf 25 Bewertungen
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Enttäuschende Erfahrung mit dem Online-Shop
Ich möchte hier meine äußerst enttäuschende Erfahrung mit dem Online-Shop teilen. Vor einer Woche habe ich eine Bestellung aufgegeben und dann in eine Woche die Bestellung storniert habe. Seitdem warte ich bereits seit zwei Wochen auf eine Erstattung, doch leider habe ich weder mein Geld noch die Ware erhalten. Was noch frustrierender ist, ist die Tatsache, dass der Kundensupport nicht auf meine E-Mails reagiert.
Bezahlte Bestellung wird nicht geliefert
Bestellte und bezahlte Ware wird nicht geliefert. Man wird hingehalten mit Nachrichten das innerhalb weniger Tagen eine Lieferung erfolgen soll, aber nichts passiert. Stornierung ist nicht möglich.
Ich würde einfach Anzeige erstatten, ganz bekommt die ganze Sache die richtig Würze
Retoure und Bestellungen
Bereits erhaltene und bestätigte Retouren werden nicht zurück gezahlt, auch die bereits vor Monaten bezahlte Bestellungen werden nicht ausgeliefert. Auf Anfragen per Mail nur vertröstender Text mit der Bitte um eine Warte/Bearbeitungszeit von 7-10 Tagen, danach immer Nichts. Telefonisch nicht zu erreichen...Frechheit! Hätten einfach die Seite schließen und Kunden benachrichtigen können
Hallo Julia, zeig B4F einfach an, Betrug / Insolventverschleppung dann kommt das ganze ins Rollen
Bestellungen
Ja, meine Bestellungen werden auch seit Wochen nicht geliefert. Auf Anfragen wird nicht reagiert. Stornierungen sind nicht mehr möglich. Wie bekomme ich jetzt mein Geld zurück ? Wer weiß Hilfe ? Danke.
Hallo Ulrike, einfach Anzeigen wegen Betrugs
Bewertung
brands4friends ist insolvent und liefert schon bezahlte Ware nicht mehr aus. Auf Anfragen wird überhaupt nicht mehr reagiert. Trotzdem gibt unverständlicherweise noch Angebote. Vorsicht Finger weg!
Auch ich habe vor Wochen einen Artikel zurückgeschickt, aber kein Geld erhalten. Eine Erstattung wurde als Mail angekündigt, aber nix passiert. Ich denke, von diesem Geld kann ich mich verabschieden. Drecksladen!
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