Blume Ideal - Gesamtbewertung basierend auf 60 Bewertungen

37% Nochmal einkaufen




Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-01
Rosenlieferung
Die Rosen kamen rechtzeitig an und die Qualität war einfach top. Das Team hat wirklich profession...Lesen Sie weiter
Gerold

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-21
Nicht rechtzeitige Lieferung b
Der Service bei meiner Bestellung war leider enttäuschend. Obwohl ich mich für die Premium Liefer...Lesen Sie weiter
F. Römer

Meistbewertete Bewertung

  2022-05-01
Frische
Hallo ich habe das erste mal bei Blumen ideal bestellt und bin hin und weg sehr gute Qualität hab...Lesen Sie weiter
Pankow

Erfahrungen (60)

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    Blumenbestellung

    Ich bestelle mindestens 2 x im Monat bei Blume ideal, aber zur Zeit werde ich an der Website fast irre. Ständig kommt der Hinweis "anderen Liefertag wählen". Wie ich jetzt herausgefunden habe, kann man aber dennoch bestellen. Gutscheine lassen sich prinzipiell nicht einlösen, auf meine Beschwerde hin, wurde ein 10% in einen 10€-Gutschein umgetauscht. Aber auch hier der Hinweis "Gutschein existiert nicht".
    Telefonisch ist der Shop überhaupt nicht zu erreichen, Antworten kommen meist sehr spät und vage, bei 2 von 3 Mitarbeitern ist sowieso immer der Kunde zu blöd.

    Wenn bisher nicht die Qualität so gut gewesen wäre, hätte ich schon längst den Shop gewechselt... aber auch die Rosen der letzten Lieferung "classic red" haben nur 5 Tage gehalten.


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    Alles

    Super Blumenstrauß. Bestellung und Service sehr gut. Top


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    Blumen versenden

    Die Blumen sind nicht zum bestellten Tag angekommen, sonder vorher. Die Verpackung war nicht so toll und der Strauß Blumen nach Aussage des Empfängers lieblos zusammengequetscht. Die Qualität der einzelnen Blumen ist allerdings in Ordnung, nur der Strauß als solcher war Mist. Ich werde nicht mehr dort bestellen.


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    Strauß mit ...quot...100 Blüten...quot... für ingesamt 30,00 EUR

    Mit Sicherheit nicht noch einmal. Meine Tochter, als Adressat, antwortete auf die Frage, wie ihr die Blumen gefallen haben salomonisch: "Ganz lieb von euch aber in Anbetracht der abgelieferten Qualität hoffen ich, dass sie nicht all zu teuer waren ..."
    Das nächste Mail rufe ich ihre Nachbarin an und bitte sie einen schönen Strauß für 30,00 EUR vor Ort zu kaufen.


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    Blumen bestellt und bezahlt, Bearbeitung 4 Tage später - zu spät. Saftladen

    Habe am 27.2.2023 bestellt und bezahlt, damit die Blumen am 03.03. geliefert werden. Heute, am 02.03. habe ich die Nachricht bekommen, dass die Blumen zum Versand bei DHL angemeldet wurden. Voraussichtliche Lieferung der 04.03. oder der 06.03.
    Furchtbar.


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    Blume ideal ist für mich ideal !

    Ich bestelle jetzt seit ca. 6 Monaten häufig bei Blume ideal und kann die Negativbewertungen hier überhaupt nicht nachvollziehen. Nur 1x entsprach der für eine Freundin bestellte Strauß nicht meiner Bestellung, war aber dennoch sehr schön nur viel kleiner. Auf meine Beschwerde hin bekam ich einen Gutschein über 15.-€. Meine Sträuße waren immer frisch und pünktlich und super verpackt. Der letzte (Amalie) hat 15 Tage gestanden und heute kam meine "Rosenüberraschung" statt 4o sogar 49 gelbe langstielige Rosen mit großen Köpfen für 19.99 €. Ein Wehmutstropfen sind nur die Versandkosten von 6.95 €. Mein Fazit ist jedenfalls klare Kaufempfehlung !


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    Habe das allererste mal Blumen versendet und war vorher sehr skeptisch. Der Blumenstrauß " Pink 1000 Küsse" mit Karte und Pralinen zum Geburtstag wurde pünktlich am Wunschdatum an meine Wunschadresse geliefert. Vom Foto der beschenkten Schwiegermutti ist der Blumenstrauß ganz ganz toll, super schön und ich bin sehr zufrieden. Bestellung, Versand, Kommunikation und Verpackung alles super. Herzlichen Dank das alles so gut geklappt hat, ich empfehle auf jedenfall weiter und werde Blume Ideal bei bestimmten Anlässen wieder nutzen. ?


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    Farbtraum Artikel ft-ov-22

    Ich habe am 4. Januar einen Strauß zur Lieferung am 7. Januar bestellt. Als am 10. Januar noch immer kein Lieferung angekommen ist, fragte ich nach. ANGEBLICH hätte ich zum 7. Februar bestellt... Das lässt sich für mich natürlich jetzt nicht mehr nachweisen. Ich stornierte also den Auftrag und warte nun schon einen Ewigkeit auf die Rückzahlung in Höhe von 31,97 Euro. Sollte bis morgen keine Rückzahlung erfolgt sein, erstatte ich Strafanzeige gegen dieses Unternehmen!

    Ich habe ein ähnliches Problem. Ich habe gestern eine Bestellung aufgegeben, mit PayPal bezahlt aber nirgends kann eine Bestellung gefunden werden. Das Problem ist, die Ware ist bezahlt und nirgends taucht eine Bestellung auf. Den Kundenservice erreicht man nur per E-Mail, Aussagen heute, ich solle die Bestellnummer schicken, dann schauen sie mal nach, leider liegt mir ja keine vor, das ist ja der Witz an der Sache. Kurz wurde mir die Bestellbestätigung nach der Bestellung angezeigt, es tauchte eine kurze Nummer auf. Leider habe ich kein Foto gemacht.


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    Blumen versenden

    Keine Antwort, keine Blumen
    Ich hatte am Freitag, den 9.12.22 einen Geburtstagsstrauss für meine Mutter bestellt. Nach der Bestellung war kurz eine Bestellbestätigungsnummer zu lesen, die ich zum Glück abfotografiert habe. Nützte mir nur gar nichts…
    Wie versprochen kam aber nie eine Versand- bzw. Bestellbestätigung per Mail, auch keine Versand-Information.
    Meine Emails blieben bis heute unbeantwortet, unter der angegeben Telefonnummer erreicht man niemanden.
    Schweren Herzens musste ich, da ich bisher immer noch im Unklaren bin, ob der Strauß überhaupt jemals diese Firma verlässt, bei der (verlässlichen) Konkurrenz mit einem saftigen „Garantierte Lieferung“-Aufschlag (bis morgen) bestellen. DANKE dafür!!!!!
    Dem Geld werde ich sicherlich auch lange nachlaufen.
    Ich kann nur jedem, der anderen eine Freude machen will, von diesem unseriösen und unzuverlässigen Unternehmen abraten.


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    Blumenstrauß bestellt aber nicht bekommen

    Nie wieder Blumen Ideal
    Habe am 21.11.2022 einen Blumenstrauß bestellt für den 06.12.2022. Die Blumen kamen aber nicht am 06.12.2022 und auch nicht am 07.12.2022. Ich habe die Blumen extra früh bestellt (16 Tage Differenz). Habe versucht mit Blumen Ideal Kontakt aufzunehmen, ohne Erfolg. Via service at blumeideal.de bekommt man keine Antwort.

    Zum Glück mit PayPal bezahlt, fall gemeldet und Geld zurück. Falls das Paket kommt, wird die Annahme von diesem "Kompost" verweigert.

    Nie wieder Blumen Ideal. Dann lieber ein paar Euro mehr und bei Fleurop bestellen.

    Wer billigt kauft, kauft 2 mal.

    keine Ahnung an wen Du geschrieben hast aber die Antwortzeiten sind unter service@blumeideal.de großartig und die Kulanz wenn mal was nicht stimmt ebenso. Also nochmal nachfragen mit deiner Bestellnummer


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    Ich habe für Freunde den quotAdventsgrußquot bestellt

    Bestellung und Bestätigung der Bestellung war problemlos. Auch wurde pünktlich geliefert. Dafür kann ich die volle Punktzahl geben.
    ABER: Der Strauß war erst Mal nicht so wie abgebildet, er bestand vorwiegend aus Grünzeug, viel zu viel Zweigen mit roten Beeren, und die paar wenigen Rosen waren von so schlechter Qualität, das sie bereits zur Lieferung teilweise die Köpfe hängen ließen. Zwei Tage später waren alle Rosen kaputt.
    Dafür war der Preis deutlich zu hoch. Denn für einen Handstrauß Koniferen mit einer Amaryllis muss man mit Lieferung keine ca. € 28,00 ausgeben
    Schade, da werde ich sicher nicht mehr bestellen!


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    Gar keine

    Habe bestellt und die Lieferung kam nicht. Habe reklamiert und gebeten nochmal die selben Blumen zu versenden und es hat wieder nicht geklappt!!!!
    1 Stern musste ich geben, sonst hätte ich nicht weiter machen können.
    Niemals empfehle ich diese Seite!!!!


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    Blumen zum Geburtstag bestellt

    ACHTUNG FINGER WEG wer seine Blumen auch bekommen möchte. Direkt bestellt am 21.11.22. für den 23.11.22. Es kam auch sofort Versandbestätigung und track-no. Heute am 23.11. steht in der Sendungsverfolgung das DhL die Sendung noch nicht erhalten hat. Also habe ich den Verkäufer angeschrieben wann ich denn HEUTE mit der Ware rechnen kann, darauf erhielt ich folgende "Standart Mail zurück: Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht wie gewünscht geliefert wurde. Dafür möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Gerne würden wir Ihnen einen Gutschein in Höhe des Gesamtkaufpreises oder eine Ersatzlieferung anbieten. Geben Sie uns sehr gerne eine Rückmeldung, ob wir das Problem damit lösen können und Sie weiterhin als Kunden bei uns begrüßen dürfen. Liebe Grüße, Ines Pasche Kundenservice Mein Lieblingsstrauß Farbtraum (-37% Rabatt) Weder hat sich der Verkäufer gemeldet noch die Ware überhaupt versendet. Als Entschädigung soll ich einen "Gutschein" für meine bezahlte Ware erhalten?? UNGLAUBLICHE Verarsc..... Also,TUT EUCH DAS NICHT AN !!!


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    Ich habe einen Rosenstrauß mit 100 Blüten bestellt, die Lieferung kam pünktlich an, auch die Verpackung war gut, aber die Qualität der blumen war eine Katastrophe ...bereits am erstrn tag haben etliche Risen die köpfe hängen lassen und Blütenblätter sind gefallen....der Stauß war gpr meine Verlobte und ich wollte ihr damit eine Freude bereiten, leider ist die Freude im wahrsten Sinne vergammelt ... ich kann Blume Udeal nicht empfehlen und bestelle nie wieder dort.


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    Bin sehr enttäuscht, nichtmal annähernd wie bei dem Bestellbild.Lieferung war pünktlich, nie wieder.

    ?


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    Bestellung Blumenstrauß

    Verlockt durch ein Sonderangebot und die Möglichkeit, Kauf auf Rechnung zu betreiben, habe ich am 19.08. für den 24.08. (Lieferdatum) einen Strauß bestellt. Wir haben heute den 2.9. und der Strauß wurde noch nicht geliefert, obwohl eine Bestellbstätigung zuging. Leider auch sonst vom Verkäufer nichts gehört oder gelesen, auch nichts was bei mir Verständnis hervorruft wie z.B. "Wegen hohen Bestellvolumens müssen wir um Geduld bitten..." Gottseidank nichts vorab bezahlt.


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    Lieferservice

    Ich bekam einen Geburtstagsstrauß über Blume Ideal an meinem Geburtstag geliefert. Er kam zwar pünktlich und war in einem stabilem Karton verpackt und mit nasser Windel mit Wasser versorgt an, aber leider waren die Rosen nicht mehr frisch, sie ließen bereits am Folgetag die Köpfe hängen. Es war der Strauß "30 Stiele Rosenglück XXL".
    Der Strauß war in Papier gewickelt und mit nasser Babywindel umwickelt. Da der Strauß im Karton lag und nicht in einer Halterung etc. stand, stießen die Blutenköpfe vorne an den Karton an. Vom Gewicht, weil der Strauß wahrscheinlich einige Tage lang lag, waren die unteren Blumen auch angedrückt.

    Nach sofortiger Reklamation wurde ein Ersatzstrauß zugesagt, der auch kam.
    Um es kurz zu machen, es fehlten 1 Rose (17 statt 18) und 1 Inkalilie (7 statt 8). Diesmal sahen die Rosen etwas besser aus, aber die Inkalilien waren schon fast verwelkt. Heute nach nur 2 Tagen fangen auch schon die Rosen an, ihre Köpfe hängen zu lassen. Die Blüten fallen reichlich ab und die Köpfe werden braun. Das ist einfach mehr als ärgerlich. Zumal ja jeder dieser Blumendienste im Internet eine Frischegarantie von mindestens 7 Tagen gibt.
    Ich belasse es jetzt dabei, aber die Firma Blume Ideal hat sich für uns endgültig erledigt. Ich würde hier in Zukunft gar nichts mehr bestellen, da das Preis-Leistungsverhältnis einfach nicht stimmt. Die Firma müsste konsequent schauen, warum ihre Blumensträuße in so einem schlechten Zustand beim Kunden ankommen. Mein Verdacht ist, dass die Ware schon beim Verpacken nicht mehr frisch ist.


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    Ich habe das 1.Mal bei Blume Ideal bestellt und auch das letzte Mal! Die Lieferung war für Donnerstags bestellt und kam dann den Dienstag drauf erst an - für Frischblumen sind 5 Tage gleichbedeutend mit Biomüll...wie kann sowas sein...bin masslos enttäuscht und würde nie wieder etwas bei dieser Firma bestellen!


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    Habe das 1. Mal bestellt und zwar "Sweet Surprise". Der Strauß entsprach nicht dem, was ich bestellt hatte. Geliefert wurden nur rosa Rosen. Frische und Lieferung zum Wunschtermin waren perfekt. Habe reklamiert und einen Gutschein erhalten.


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    Frische

    Hallo ich habe das erste mal bei Blumen ideal bestellt und bin hin und weg sehr gute Qualität habe für Muttertag erneut Bestellt .Weiter so Daumen hoch!!!!!!! Klasse