BIGBOXX3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit BIGBOXX zeigen gemischte Meinungen zu den Themen Lieferung und Kundenservice.
Beim Thema Lieferung berichten einige Kunden von Verzögerungen und Problemen mit der vollständigen Lieferung. Ein Kunde erwähnt: „Die Lieferung dauert lange und die Ware kommt meist defekt an.“ Andererseits waren viele auch mit pünktlichen Lieferungen zufrieden, wie ein anderer Kunde bemerkt: „Die Lieferung erfolgte bis in die Garage. Vielen Dank für die gute Abwicklung.“
Bezüglich des Kundenservices sind die Meinungen ebenfalls geteilt. Positive Rückmeldungen heben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter hervor, während andere von unzureichender Unterstützung berichten. Ein Beispiel hierfür ist: „Der Kundenservice war sehr gut. Sie haben sehr höflich geantwortet.“
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (3)
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Spediteur schuld, wir können nichts tun. Dann aber, nach ein paar Anrufen, hat der Kundenservice tatsächlich nachgebessert und Ersatzteile losgeschickt. Der Moment, wo ich wusste, dass es gut wird: als die fehlenden Teile ankamen und jemand sich persönlich entschuldigte — da kippte meine Laune von misstrauisch zu zufrieden. Ein Schrank ist leider leicht verzogen geblieben und mein Käuferschutz war gerade abgelaufen (Pech), trotzdem war die Reparaturlösung okay. Ich habe das Produkt inzwischen sogar einer Freundin empfohlen, weil es am Ende passte — mit Geduld halt. Nicht perfekt, aber akzeptabel.
Stahl, Schlüsselärger und zäher Versand
solide Teile, genau das, was wir für die Sporthalle gebraucht haben. Die Schränke fühlen sich schwer und robust an, die Türen schließen satt, das Blech wirkt wertig — beim Gebrauch gibt das Vertrauen, dass Sportbälle und Matten sicher sind. Ich brauchte die Teile, weil unsere alten Schränke ständig aufbrachen und das Material weg war, also war das wichtig. Leider wurde daraus schnell Ärger: die Lieferung kam später, Infos nur auf Nachfrage, und die Mail mit einem 11–17 Uhr-Fenster half kaum. Dann die Schlüsselgeschichte — lokale Schlüsseldienste kannten den Rohling nicht, und vom Anbieter kam nur: hättet ihr bei der Bestellung sagen müssen. Wir haben selbst rausgefunden, welches Schloss verbaut ist, und am Ende einen Schlüsseldienst gefunden, der nachgemacht hat. Im Alltag tun die Schränke jetzt, was sie sollen, aber der Prozess davor war zäh und nervig. Schade, denn Qualität und Haptik passen, Service jedoch nicht.
Drehstuhl Robusto
Ich habe meinen Arbeitstisch und Stuhl bei Bigboxx bestellt. Sie sind sehr gut darin, hochwertiges Material bereitzustellen. Eine schnelle Lieferung. Ich habe die Lieferung sieben Tage nach Zahlungseingang erhalten. Der Preis ist durchaus angemessen. Eine sehr schnelle Auftragsabwicklung. Auch die Zahlungsmethode ist schnell. Ich habe meine Zahlung mit PayPal getätigt. Ich wurde von ihrem Service nicht enttäuscht. Sie gaben exzellenten Service. Ihr Kundenservice war sehr gut. Sie haben sehr höflich geantwortet. Ich werde es immer wieder gerne kaufen. Ich empfehle Bigboxx für qualitativ hochwertigen Service. Sie haben eine sehr große Auswahl an Produkten. Sie sind der beste Online-Shop. vielen Dank für den tollen Service.
Über BIGBOXX
BIGBOXX ist ein Anbieter von Betriebseinrichtungen, der seit über 20 Jahren auf dem Markt aktiv ist. Das Unternehmen richtet sich sowohl an private als auch an gewerbliche Kunden und bietet eine breite Palette von Produkten wie Spinde, Stahlschränke, Stahlregale, Arbeitsstühle und Abfalltrennsysteme an. BIGBOXX operiert in Deutschland und Europa und legt Wert auf nachhaltige Produktion mit umweltfreundlichen Materialien aus der Europäischen Union. Kundenservice ist über Telefon und E-Mail erreichbar. BIGBOXX hebt sich durch maßgeschneiderte Lösungen hervor, die sich an den individuellen Bedürfnissen der Kunden orientieren. Das Unternehmen genießt einen guten Ruf für Qualität und schnelle Lieferung.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.bigboxx.de
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Hannover, Deutschland
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Letzte Aktualisierung: September 2025