BIGBOXX7 erfahrungen
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Rechnung stattdessen, feste Termine. Dann wurden die Lieferungen ständig verschoben en am Liefertag kam per Mail die Absage. Spedition sagt am Telefon: die Teile sind noch gar nicht produziert. Also nein, meine Zweifel haben sich nicht aufgelöst. Schöne Optik, aber wirklich katastrophale Organisation, ehrlich — nicht nochmal.
Solide, nicht perfekt
Ich hatte zunächst Zweifel, ob der Schrank wirklich stabil ist und ob die Lackierung hält, aber nach zwei Wochen in der Garage sind die meisten Bedenken weg. Beim Auspacken fiel die solide Verarbeitung auf, die Türen laufen sauber, aber die Schrauben waren etwas fummelig und an einer Kante ist ein leichter Farbunterschied — nicht schön, aber funktional. Anlieferung pünktlich, Verpackung ok. Kleine Macken, aber insgesamt zufrieden. Nutze ihn täglich.
Endlich jemand mit Plan
eine Mitarbeiterin, die zuhörte, die meine Bestellnummer raussuchte und am Ende sogar sagte "Sorry, das lief schief, wir schicken's raus und ich melde mich." Genau in dem Moment wusste ich: okay, das wird geregelt. Nicht perfekt, aber besser als bei anderen Firmen, wo man gar nichts hört. Noch ärgerlich, dass die Website die alte Lieferzeit zeigt, aber die nette Stimme am Telefon hat's gerettet. Würde wieder bestellen, aber mit Augen offen.
Solider Schrank, kein Firlefanz
dicke Bleche, stabile Scharniere, richtiges Gewicht, das merkt man sofort. Das hat mich mehr überzeugt als die Farbe. Preislich war es ok, mit dem Rabatt angenehm, nicht übertrieben, aber fair. Lieferung kam pünktlich und unversehrt, gut verpackt. Aufbau ging zügig, ein paar Schrauben waren etwas knifflig, hab kurz nachgemessen, passt aber. Hab das Teil schon einem anderen Kollegen weiterempfohlen, wir sind insgesamt zufrieden, würde ich wieder kaufen.
Endlich okay, aber mit Vorbehalt
Spediteur schuld, wir können nichts tun. Dann aber, nach ein paar Anrufen, hat der Kundenservice tatsächlich nachgebessert und Ersatzteile losgeschickt. Der Moment, wo ich wusste, dass es gut wird: als die fehlenden Teile ankamen und jemand sich persönlich entschuldigte — da kippte meine Laune von misstrauisch zu zufrieden. Ein Schrank ist leider leicht verzogen geblieben und mein Käuferschutz war gerade abgelaufen (Pech), trotzdem war die Reparaturlösung okay. Ich habe das Produkt inzwischen sogar einer Freundin empfohlen, weil es am Ende passte — mit Geduld halt. Nicht perfekt, aber akzeptabel.
Stahl, Schlüsselärger und zäher Versand
solide Teile, genau das, was wir für die Sporthalle gebraucht haben. Die Schränke fühlen sich schwer und robust an, die Türen schließen satt, das Blech wirkt wertig — beim Gebrauch gibt das Vertrauen, dass Sportbälle und Matten sicher sind. Ich brauchte die Teile, weil unsere alten Schränke ständig aufbrachen und das Material weg war, also war das wichtig. Leider wurde daraus schnell Ärger: die Lieferung kam später, Infos nur auf Nachfrage, und die Mail mit einem 11–17 Uhr-Fenster half kaum. Dann die Schlüsselgeschichte — lokale Schlüsseldienste kannten den Rohling nicht, und vom Anbieter kam nur: hättet ihr bei der Bestellung sagen müssen. Wir haben selbst rausgefunden, welches Schloss verbaut ist, und am Ende einen Schlüsseldienst gefunden, der nachgemacht hat. Im Alltag tun die Schränke jetzt, was sie sollen, aber der Prozess davor war zäh und nervig. Schade, denn Qualität und Haptik passen, Service jedoch nicht.
Drehstuhl Robusto
Ich habe meinen Arbeitstisch und Stuhl bei Bigboxx bestellt. Sie sind sehr gut darin, hochwertiges Material bereitzustellen. Eine schnelle Lieferung. Ich habe die Lieferung sieben Tage nach Zahlungseingang erhalten. Der Preis ist durchaus angemessen. Eine sehr schnelle Auftragsabwicklung. Auch die Zahlungsmethode ist schnell. Ich habe meine Zahlung mit PayPal getätigt. Ich wurde von ihrem Service nicht enttäuscht. Sie gaben exzellenten Service. Ihr Kundenservice war sehr gut. Sie haben sehr höflich geantwortet. Ich werde es immer wieder gerne kaufen. Ich empfehle Bigboxx für qualitativ hochwertigen Service. Sie haben eine sehr große Auswahl an Produkten. Sie sind der beste Online-Shop. vielen Dank für den tollen Service.
Über BIGBOXX
BIGBOXX ist ein B2B-Onlinehändler für Betriebseinrichtung und Ausstattung. Das Sortiment umfasst unter anderem Lager- und Werkstatteinrichtung, Regale, Schränke, Spinde, Werkbänke, Transport- und Betriebsmittel sowie Büro- und Objekteinrichtung. Zielgruppen sind Unternehmen, Handwerksbetriebe, Industrie, Kommunen, Schulen und andere öffentliche Einrichtungen. Der Vertrieb erfolgt über einen Webshop mit standardisierten Produkten und Varianten für unterschiedliche Einsatzbereiche. Schwerpunkte liegen auf Lösungen für Lager, Produktion, Büro und Umkleidebereiche.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.bigboxx.de
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Hannover, Deutschland
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Kontaktinformationen
Boxbachstraße 1
35236 Breidenbach
Deutschland
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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