Betzold2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenbewertungen zu Betzold zeigen vor allem zwei Hauptthemen: Produktqualität und Kundenservice.
Bei der Produktqualität loben viele Kunden die gute Verarbeitung und die nützlichen Eigenschaften der Waren. Ein Kunde bemerkt: „Die Qualität ist super, die Produkte pädagogisch wertvoll und lehrreich.“ Gleichzeitig gibt es auch negative Rückmeldungen zur Schlüssigkeit der Produktbeschreibungen, wie bei einem Käufer, der über ein fehlendes Zubehörteil klagt: „Die angepriesene Aufhängevorrichtung ist nicht vorhanden.“
Der Kundenservice erhält gemischte Bewertungen. Positives Feedback umfasst die Hilfsbereitschaft und Schnelligkeit bei der Lösung von Problemen, während andere von unkompetentem Personal berichten. Ein Kunde beschreibt seine Erfahrung: „Die Damen hatten keine Ahnung von dem Produkt und konnten mir deshalb auch keine Auskunft geben.“
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (2)
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Wir haben für unsere Schule ein Skelett um 309€ gekauft.
Leider standen in der Produktbeschreibung einige Dinge die nicht der Wahrheit entsprachen.
So ist die angepriesene AR App nicht kompatibel und gar nicht vorgesehen laut Hersteller. Auch eine Aufhängevorrichtung , die in der Produktbeschreibung angepriesen wurde und nach wie vor fälschlich wird, ist nicht vorhanden.
Die Damen und Herren von Betzold sind leider nicht kompetent, kennen ihre Produkte nicht.
Auch das Kundenservice war sehr unfreundlich. Ich telefonierte mit 2 Damen an 2 verschiedenen Tagen, beide Damen hatten keine Ahnung von dem Produkt und konnten mir deshalb auch keine Auskunft geben. Leider kam dann noch eine ungute Art dazu, was einem zeitgemäßen Kundenservice nicht mehr entspricht.
Ich kann nur abraten, Produkte nicht mehr bei Betzold, sondern bei anderen Firmen zu kaufen, die Lehrmittel anbieten!Fotokarton
Ich habe im Onlineshop von Betzold einen Fotokarton zum günstigen Preis gekauft. Bin immer wieder begeistert, der Karton ist einfach perfekt für meine Bastelarbeiten. Das Papier ist sehr gut für Schulen geeignet. Ich bin mit diesem Produkt zufrieden, es hat eine tolle Farbe. Die Lieferung kam früher als erwartet, sie wurde drei Tage nach meiner Bestellung geliefert. Die Kundenbetreuer waren freundlich und hilfsbereit, ich liebe die Art und Weise, wie sie auf mich reagiert haben und wie sie bereit sind, Probleme schnell zu lösen. Ich werde weiterhin mehr von ihnen kaufen, ich empfehle sie jedem, der daran interessiert ist, einen guten Fotokarton zu bekommen, sie sind die Besten.
Über Betzold
Betzold ist ein Anbieter von Lernmaterialien und Lehrmitteln für Schulen, Kindergärten und Eltern im Bereich Homeschooling. Gegründet vor über 50 Jahren, hat sich das ehemals kleine Familienunternehmen zu einem größeren Betrieb entwickelt, der 2014 eine eigene Produktionsstätte für Schulmöbel der Marke „Flexeo“ eingerichtet hat. Der Hauptsitz befindet sich in Ellwangen, Deutschland. Betzold betreibt eine eigene Logistik und bietet seine über 100.000 Produkte über eine eigene Online-Plattform an. Das Sortiment richtet sich an den Bildungssektor und beinhaltet Materialien für Fächer wie Naturwissenschaften, Mathematik, Sprache und Robotik. Kundenservice ist über verschiedene Kanäle erreichbar. Zahlungen können über verschiedene Methoden abgewickelt werden.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: betzold.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, Vereinigte Staaten von Amerika
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Letzte aktualisierung: Juli 2025