Berlet4 erfahrungen

75% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

🔖 Unbeständiger Kundenservice und Lieferverzögerungen

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Kundenbewertungen über Berlet zeigen gemischte Erfahrungen, wobei zwei Hauptthemen hervorstechen: Kundenservice und Lieferung.

Zum Kundenservice berichten einige Kunden von positiven Erfahrungen, wie „Ich habe in Ennepetal schon seit einigen Jahren Kunde... sehr freundliche, kompetente Verkäufer“ und heben die hilfreiche Beratung hervor. Allerdings gibt es auch negative Rückmeldungen: Ein Kunde beschwerte sich über unzureichende Unterstützung: „Der Verkäufer ging dann einfach weg und ließ uns dastehen.“

Hinsichtlich der Lieferung sind die Meinungen ebenfalls geteilt. Während viele Kunden schnelle Lieferungen loben, wird wiederholt über Verspätungen und unklare Informationen kritisiert. Ein Kunde bemerkte, dass „die im Shop genannte Lieferzeit von 1-3 Werktagen... nicht ganz geklappt“ hat.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2020-11-27
Sehr freundliche und kompetent

Ich bin in Ennepetal schon seit einigen Jahren Kunde und habe in allen Bereichen sehr freundliche, sehr kompetente und hilfsbereite Verkäufer angetroffen. Daher ist dieses Gesch... Lesen Sie weiterVon: Birgit Mütherich

Meistbewertete Bewertung

  2020-09-03
service der tv-abteilung/ Kund

wir wurden wie immer freundlich und gut beraten. die TV -Abteilung besonders hr. guendes war in allem s u p e r !!! Lesen Sie weiterVon: czwiklinski

Erfahrungen (4)

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    Service

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    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Schlechter Service in Neheim

    Wollten am Mittwoch Nachmittag einen Fernseher kaufen. Der Verkäufer kam zu uns und sagte sofort das der Fernseher nichts wäre und ging sofort zu den teuren Fernseher. Auf die Frage was man mit dem Gerät denn alles machen kann kam die Antwort: Man kann Fernsehen.Der Verkäufer ging dann einfach weg und ließ uns dastehen. Das war es für mich in Neheim. Bin am nächsten Tag nach Belecke gefahren und habe dort eine sehr gute Beratung bekommen und einen Fernseher dort gekauft. Es wurde einem auch nichts weitersuchen Kauf aufgedrängt. Deswegen werden wir jetzt nur noch in Belecke kaufen.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Onlinebestellung funktioniert nicht zufriedenstellend

    Zahlvorgang zwei Mal fehlgeschlagen, Seite abgestürzt, Bestellquittung und Abbuchung über amazon pay beim 3. Versuch sofort, Lieferung dann jedoch ungewiss, von wegen 1-3 Werktage. Keine Versandmitteilung. Keine Nachverfolgung möglich, kein neues Passwort vom Kundenservice für Kundenkonto trotz dreifacher Anforderung.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Sehr freundliche und kompetente Verkäufer

    Ich bin in Ennepetal schon seit einigen Jahren Kunde und habe in allen Bereichen sehr freundliche, sehr kompetente und hilfsbereite Verkäufer angetroffen. Daher ist dieses Geschäft mein absolutes Lieblingsgeschäft in technischen Geräten.

    Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau Schürholz bedanken, die sich sehr darum bemüht hat, dass unsere lange bestellte Ware doch noch vor Weihnachten bei uns ankommt. Frau Schürholz hat die Fa Berlet nach außen sehr gut repräsentiert. Tausend Dank für ihre Kundenfreundlichkeit!


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    service der tv-abteilung/ Kundendienst und Beratung

    wir wurden wie immer freundlich und gut beraten. die TV -Abteilung
    besonders hr. guendes war in allem s u p e r !!!




Über Berlet

Berlet ist ein Elektrofachmarkt mit Hauptsitz in Hohenlimburg, Deutschland. Das Unternehmen wurde 1964 von Erich und Renate Berlet gegründet und beschäftigt über 450 Mitarbeiter. Berlet bietet eine umfangreiche Produktpalette, darunter Smartphones, Waschmaschinen und Ultra HD-Fernseher, für Privatkunden an. Neben dem Verkauf können Kunden von kostenloser Beratung und Reparaturdiensten profitieren. Berlet betreibt auch einen Online-Shop, der bequemes Einkaufen von zu Hause ermöglicht. Seit 2006 gehört Berlet zur Euronics-Gruppe, bleibt jedoch ein unabhängiges Familienunternehmen.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: berlet.de
Website online seit: 25. Januar 1998
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Mokrá Hora, CZ


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    Kontaktinformationen

    🌐 berlet.de



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    Letzte aktualisierung: Juli 2025