Benefits Cosmetics - Gesamtbewertung basierend auf 29 Bewertungen

52% Nochmal einkaufen




Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-18
Kajalstift und Mascara
Der Kundenservice hat total schnell auf meine E-Mails geantwortet und mir echt gut geholfen, die ...Lesen Sie weiter
ivan

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-14
Kauf von Make-up-Produkten
Ich war als langjährige Kundin wirklich enttäuscht. Ich hatte meinen Termin für den 31. Oktober o...Lesen Sie weiter
Wetzel

Meistbewertete Bewertung

  2023-01-07
Benefits Cosmetics: Eine solid
Ich habe Benefits Cosmetics online bestellt und war insgesamt zufrieden mit dem Kauf. Die Lieferu...Lesen Sie weiter
Sascha Krauel

Erfahrungen (29)

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  • Noch keine Rezensionen!

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    Mystery box purchase, overpriced and underwhelming

    Ich war wirklich enttäuscht von meinem Kauf. Als großer Fan dieser Marke hatte ich hohe Erwartungen an die Mystery Box, die ich für 60€ erstanden habe. Leider stellte sich heraus, dass die Box zuvor für nur 40€ verkauft wurde, bevor der Preis auf 60€ angehoben wurde. Außerdem waren weniger Full-Size-Produkte enthalten als früher. Die beiden Mini-Versionen, die enthalten waren, habe ich normalerweise immer als Bonus beim Kauf erhalten. Als ich den Wert der Produkte auf ihrer Website zusammengerechnet habe, ergab sich ein Wert von 105€, obwohl behauptet wurde, dass der Wert bei 115€ liegt. In Wirklichkeit waren die Full-Size-Produkte nur 67,50€ wert, da die anderen Produkte immer als Zugabe beim Kauf dabei waren. Ich hätte mein Geld lieber für Produkte ausgegeben, die ich wirklich benutze.


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    Gimme Brow plus Augenbrauengel

    Die Auswahl an Produkten bei Benefit Cosmetics ist super, vor allem die Brauen- und Augenprodukte haben mich beeindruckt. Das Gimme Brow Gel hat meine dünnen Augenbrauen wirklich voller aussehen lassen und einen natürlichen Look gezaubert. Auch der Brow Microfilling Pen war super und hat meine Brauen schön natürlich betont. Die Qualität der Produkte hat mich wirklich überzeugt und ich werde auf jeden Fall wieder bei Benefit Cosmetics einkaufen.


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    Keine Ware, keine Kommunikation, keine Rückerstattung

    Das ist wirklich ärgerlich! Benefit reagiert einfach nicht auf E-Mails und sie erstatten das Geld nicht freiwillig zurück. Ich musste den Großteil über PayPal zurückbekommen. Eine ziemliche Enttäuschung!


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    Bestellung von Make-up-Produkten

    Mein Einkauf bei Ihnen war echt enttäuschend. Ich hab Make-up-Produkte bestellt und musste dann die Bestellung doch stornieren. Nach mehreren Anrufen hab ich endlich eine Bestätigung bekommen, dass die Stornierung gemacht wurde, aber die Produkte wurden trotzdem an mich verschickt. Um die Sachen zurückzuschicken, musste ich sogar die Versandkosten zahlen, obwohl der Fehler bei Ihnen lag. Alles in allem war meine Erfahrung mega frustrierend und der Kundenservice war richtig schlecht.


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    Mega cool und entspannt!

    Ich war total begeistert vom Service im Laden. Die Verkäuferin war richtig nett und hat mir nicht irgendwelche überflüssigen Sachen aufgedrängt. Wir haben sogar ein bisschen geplaudert, das war total nett! Danke xx


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    Meine Bestellung

    Ich habe zwei Sachen bestellt, aber nur eins bekommen und trotzdem den vollen Preis bezahlt. Der Kundenservice war keine große Hilfe und sagte, dass sie nur eine Bestellung in ihrem System haben, obwohl ich in meiner Bestellbestätigung beide gesehen habe. Das hat mich echt geärgert und ich würde empfehlen, woanders zu bestellen.


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    Brauenstift und Augenbrauengel

    Ich habe neulich einen Brauenstift und ein Augenbrauengel bei Ihnen gekauft und ich war echt begeistert von der Qualität. Sowohl der Stift als auch das Gel haben meine Brauen voller und natürlicher aussehen lassen. Die Anwendung war total einfach und das Ergebnis hielt den ganzen Tag über, ohne zu verblassen oder zu verschmieren. Ich kann Ihre Brauenprodukte auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Kauf

    Ich bin nicht so, daß ich gleich irgendwo eine bewertung abgebe, die nicht gut ist. Aber jetzt muß ich das einmal tun. Ich bin total enttäuscht von benefitcosmetics. Ich habe schon öfter etwas bestellt und war immer zufrieden. Nur diesmal ging alles schief. Ich habe am 25.06.2023 etwas bestellt und bis heute nicht erhalten. Nach einem Telefonat dachte ich, daß slles geliefert wird. Nur da habe ich mich getäuscht. Auf meine 2 mails habe ich bis heute keine Antwort erhalten. So gar keine Reaktion habe ich nicht erwartet. Damit werde ich nichts mehr bestellen. Ein Unternehmen messe ich daran, wie es bei problemen reagiert. Dieses unternehmen reagiert gar nicht. Keine Kaufempfehlung


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    Benefits Cosmetics: Eine solide Wahl

    Ich habe Benefits Cosmetics online bestellt und war insgesamt zufrieden mit dem Kauf. Die Lieferung kam pünktlich und das Produkt war in einwandfreiem Zustand. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war auch in Ordnung. Allerdings gab es ein paar Dinge, die mich gestört haben. Zum Beispiel war die Auswahl an Farben für Lippenstifte etwas begrenzt und ich hätte mir mehr Optionen gewünscht. Auch der Kundenservice war nicht besonders hilfreich, als ich eine Frage zu einem Produkt hatte. Alles in allem war ich mit meiner Erfahrung bei Benefits Cosmetics jedoch zufrieden und würde es wahrscheinlich wieder kaufen.