Bamur - Gesamtbewertung basierend auf 28 Bewertungen
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Geldverschwendung, keine Lieferung erhalten
Ich bin total sauer darüber, dass ich weder die Lieferung erhalten habe, noch eine Antwort auf meine E-Mails bekommen habe. Es nervt einfach, ewig auf eine Bestellung zu warten, nur um dann zu merken, dass sie nie angekommen ist. Es ist echt enttäuschend, dass ich so reingelegt wurde. Null Sterne wären angemessen für diesen blöden Service. Kein Produkt, keine Erstattung - Zeit- und Nervenverschwendung pur.
Bestellung eines defekten Fernsehers
Ende 2019 habe ich mir 'nen Fernseher gegönnt, der nach zwei Monaten ankam und schon kaputt war, bevor ich ihn überhaupt auspacken konnte. Damals war ich knapp bei Kasse und musste den Fernseher auf Raten kaufen. Mir wurde versprochen, dass ich einen anderen aussuchen könnte, aber dieser ist nie angekommen. Vor drei Wochen habe ich dann Post von einem Inkassounternehmen bekommen, das verlangt, dass ich 4000 Euro zahle, obwohl die beiden Fernseher zusammen nur 1300 Euro gekostet haben. Jetzt habe ich den Ärger am Hals, obwohl ich noch alles von damals habe, Fotos, E-Mails, alles ausgedruckt.
Kauf mit Vorkasse
Ich habe etwas bestellt und im Voraus bezahlt. Leider wurde die Lieferung nie erhalten und ich musste sogar eine Strafanzeige erstatten. Es war wirklich enttäuschend, daher würde ich dem Service eigentlich 0 Sterne geben.
Meine Bestellung ist noch nicht angekommen
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten und mein Geld wurde bereits bezahlt. Ich habe versucht, das Unternehmen zu kontaktieren, aber keine Antwort erhalten. Ich bin verärgert und enttäuscht, dass ich betrogen wurde. Finger weg von diesem Shop!
Kleidung für den Sommer
Mensch, ich habe doch wirklich Mitte März Sommerklamotten bestellt und mit meiner Kreditkarte bezahlt. Nach etwa 20 Tagen habe ich mal nachgefragt, und da haben die mir gesagt, dass meine Bestellung immer noch in Arbeit ist. Nach 4 Wochen habe ich dann einfach storniert, weil mir das Warten zu viel wurde! Aber bis heute habe ich mein Geld immer noch nicht zurück. Der Kundenservice antwortet nur auf E-Mails und am Telefon erreiche ich da so niemanden. Das ist doch einfach nur Abzocke! Ich habe sogar schon eine Anzeige erstattet. So ärgerlich!
50€ Pferde Mystery Box
Die gratis Mystery Boxen waren echt klasse, vor allem weil der Wert viel höher war als der Kaufpreis. War echt cool, Überraschungen zu entdecken, auch wenn ich mit dem Hundeshampoo nichts anfangen konnte. Der HV Polo Mantel war total schön, aber leider viel zu klein für mich. Hatte extra meine Größe angegeben, aber trotzdem kam der Mantel in der falschen Größe an. Als ich den Kundenservice kontaktierte, um den Mantel umzutauschen, wurde mir gesagt, dass das nicht möglich ist. Auch mein 10. Artikel, der angeblich seit April 2021 unterwegs war, habe ich bis heute nicht erhalten.
Mystery Box Reitsport
Ich wollte unbedingt eine Mystery Box für Reitsport haben und habe sie mir bei Bamur bestellt. Es war total cool, denn jedes Mal kommt eine andere Box und man weiß nie genau, was drin ist. Dieses Mal war sogar ein super süßes Halfter mit Plüsch für mein Pferd dabei, das hat mich richtig gefreut. Der Versand war echt schnell und als ich Probleme mit der Bestellung hatte, war der Kundenservice total nett und hilfsbereit. Ich bin total glücklich und werde auf jeden Fall wieder dort bestellen!
Schuhe und Gebiss bestellt
Ich habe vor einem Jahr eine Bestellung für ein Paar Schuhe aufgegeben, aber mir wurde mitgeteilt, dass sie nicht verfügbar sind. Daraufhin habe ich mich entschieden, eine Zahnersatz zu bestellen und den restlichen Betrag bezahlt. Mir wurde gesagt, dass der Artikel auf Lager ist und sofort versendet wird. Allerdings sind neun Monate vergangen und ich habe das Produkt immer noch nicht erhalten. Heute habe ich eine neue E-Mail geschickt und um eine Rückerstattung gebeten. Ich warte gespannt auf ihre Antwort.
Elektronikartikel
Ich war wirklich enttäuscht von meinem Einkauf bei Ihnen. Die Bestellung kam viel zu spät an und als ich versucht habe, sie zu stornieren, habe ich mein Geld nicht zurückerhalten. Ich bin wirklich sauer über diesen schlechten Service und die fehlende Kommunikation seitens des Unternehmens. Als Kunde erwarte ich eine angemessene Behandlung und ein gewisses Maß an Professionalität. Leider habe ich beides bei meinem Einkauf bei Ihnen vermisst.
Einkaufsprobleme
Mein Einkauf war wirklich schlimm! Ich habe im Voraus bezahlt, aber meine Bestellung ist nie angekommen. Nachdem ich mehrere E-Mails und Anrufe geschickt habe, habe ich nur eine Antwort bekommen, in der ich gebeten wurde, Geduld zu haben. Danach habe ich nichts mehr gehört. Es sind jetzt schon über ein Jahr vergangen und ich habe immer noch keine Ware erhalten. Zum Glück war es nicht so viel Geld, aber der Ärger ist trotzdem groß.
Hunde-Spielzeug
Letzte Woche habe ich Hunde-Spielzeug bei Ihnen bestellt und es kam superschnell an! Ich habe sogar eine süße kleine Karte und ein paar Leckerlis für meinen Hund bekommen, das fand ich wirklich nett. Außerdem war Ihre Antwort auf meine E-Mails immer schnell und am Telefon waren Sie super freundlich. Vielleicht könnten Sie im Shop noch deutlicher machen, dass die Lieferung etwas länger dauern könnte, dann wären alle zufrieden. Auf jeden Fall werde ich wieder bei Ihnen bestellen!
Bestellung von FFP2-Masken
Vor Kurzem habe ich FFP2-Masken bestellt. Heute Mittag habe ich angerufen, um zu fragen, wann sie ankommen. Die Person am Telefon war sehr nett und meinte, dass die Masken schon unterwegs sind und noch am selben Tag geliefert werden sollten. Ich habe auch die Sendungsverfolgungsnummer bekommen. Als ich später nach Hause kam, waren die Masken schon da. Der Preis war fair, besonders in Zeiten wie diesen. Die Lieferung kam auch pünktlich an, was mich sehr glücklich machte.
Meine Bestellung
Ich habe mir eine kostenlose Box und eine Box für 20€ bestellt. Zuerst war ich unsicher wegen ein paar schlechten Bewertungen, aber ich muss sagen, ich bin total zufrieden. Die Sachen waren echt gut für den Preis. Das einzige was nicht so gut war, war die lange Lieferzeit. Aber insgesamt finde ich die Boxen super und würde sie auf jeden Fall nochmal bestellen.
Mysterie Boxen bestellt
Ich habe vor Kurzem die Mystery-Boxen bestellt und war total begeistert von der Auswahl und Zusammenstellung. Die Lieferung kam pünktlich an und enthielt sogar eine tolle Überraschung für jeden Reiter. Ein bisschen komisch war nur die Verpackung mit der Gerte, die sowohl beim Postboten als auch bei mir für Verwunderung gesorgt hat. Trotzdem war es insgesamt eine super Erfahrung!
Bestellung eines Mantels
Meine 160€ sind immer noch nicht zurück und ich kann niemanden unter der angegebenen Nummer erreichen. Betrug! Meidet dieses Unternehmen!
Meine Bestellung dauerte 6 Wochen und ich warte immer noch auf mein Geld zurück!
Mann, echt jetzt, es hat so lange gedauert bis meine Lieferung endlich ankam! Und jetzt warte ich schon seit 8 Monaten auf die Rückerstattung für die Rücksendung. Das regt mich total auf!
Kleidung
Ich habe etwas Kleidung bestellt, aber es ist nie angekommen! Der Kundenservice hat mir immer gesagt, dass das Kleidungsstück nicht genug vorrätig ist und es später kommen würde. Doch dann wurde plötzlich gesagt, dass es nicht mehr erhältlich ist und seitdem habe ich nie wieder eine Antwort vom Kundensupport erhalten. Ich fühle mich wirklich betrogen!
Elektronikartikel
Ich habe kürzlich Elektronikartikel bei Bamur bestellt und war wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung. Es hat ewig gedauert, bis ich eine Bestätigung für meine Bestellung erhalten habe, was den gesamten Prozess unnötig verzögert hat. Der Kundenservice war auch nicht gerade hilfreich und schwer zu erreichen. Als meine Lieferung endlich ankam, war ich enttäuscht festzustellen, dass die Artikel von minderwertiger Qualität waren und nicht meinen Erwartungen entsprachen. Alles in allem war es eine ziemlich enttäuschende Erfahrung und ich habe nicht vor, noch einmal bei Bamur zu bestellen.
Bestellung vom 5.2
Meine Bestellung vom 5. Februar ist bisher noch nicht angekommen, obwohl heute bereits der 15. November ist. Anfangs wurde mir immer wieder gesagt, dass es bald eintreffen würde, aber seit einigen Monaten habe ich keinerlei Rückmeldung mehr erhalten. Es ist wirklich unmöglich, Kontakt aufzunehmen, da auf keine meiner E-Mails geantwortet wird. Weder über das Kontaktformular auf der Webseite noch telefonisch konnte ich jemanden erreichen. Sogar ein Brief per Post wurde nicht zugestellt. Der Versuch, den Geschäftsführer über Facebook zu kontaktieren, war ebenfalls erfolglos. Insgesamt ist die Situation sehr ärgerlich, besonders da es um einen Betrag von 200€ geht.
Keine erhaltenen Waren
Es war wirklich frustrierend, dass ich trotz Bestätigung der Zahlung keine Ware erhalten habe. Zuerst hieß es, es gab Lieferprobleme, aber nachdem ich die Stornierung akzeptiert hatte und meine Bankdaten geschickt hatte, gab es keine weiteren Nachrichten. Es war unmöglich, jemanden telefonisch zu erreichen, der Kundenservice war nicht erreichbar. Ich habe mein Geld verloren und keine Ware erhalten. Das geht jetzt schon seit über 3 Monaten so.
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Kauf mit Vorkasse
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