badshop2 erfahrungen
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Mail sei gestern rausgegangen, schauen Sie im Spam. Warum die Mail von einer anderen Absenderadresse kam als die Bestellbestätigung, blieb offen. Nach mehrfachem Hin und Her mit Spedition und Kundenservice, vielen unfreundlichen Telefonaten, kam die Lieferung schließlich doch. Die Teile sind in Ordnung, passen, sitzen stabil — das erste Mal, als ich sie ausprobierte, merkte ich sofort Entlastung im Rücken, wirklich. Ein bisschen Freude hatte ich trotzdem, weil das Teil tatsächlich leiser ist und hochwertiger wirkt, als ich erwartet hatte. Trotzdem: Ablauf mühsam, Kommunikation mangelhaft, Bezahlung sofort abgebucht statt bei Lieferung, das stört. Wegen des Service werde ich nicht noch mal bestellen, schade.
Endlich angekommen, aber mit Vorbehalt
na gut, mal sehen — und in dem Moment, als der Karton offen war, merkte ich, dass die Ware okay ist. Davor war es zäh: nach der Bestellung und der PayPal-Zahlung passierte zwei Wochen lang nichts, obwohl 6–8 Wochen angegeben waren. In Woche sechs habe ich dann angerufen und wurde recht schroff gefragt, ob ich im Spam nach einer Mail geschaut habe — angeblich sei eine Nachricht schon raus, aber von einer anderen Absenderadresse als die Bestellbestätigung. Das war verwirrend. Nach viel Hin und Her mit der Spedition und mehreren unangenehmen Telefonaten kam die Lieferung schließlich — und ja, die Teile passen, das war der Moment, wo ich wirklich zufrieden war. Trotzdem ist das nicht rund: das Geld wurde sofort abgebucht, die Kommunikation ist chaotisch und der Support könnte freundlicher sein. Mein Rat: E‑Mails prüfen, Nachfragen nicht scheuen und überlegen, ob man den Mehraufwand will. Wenn Versandinfos transparenter wären und die Ansprache netter, würde ich eher nochmal bestellen.
Über badshop
badshop ist ein Onlinehändler für Bad- und Sanitärbedarf. Das Sortiment umfasst Armaturen, Waschbecken, WC-Elemente, Duschabtrennungen, Duschsysteme, Badewannen, Badmöbel, Spiegel und Spiegelschränke, Heizkörper und Handtuchwärmer, Installationsmaterial, Siphons und Ablaufgarnituren sowie weiteres Zubehör und Ersatzteile. Die Angebote richten sich an Kundinnen und Kunden, die Badezimmer planen, modernisieren oder ausstatten, sowohl im privaten Wohnbereich als auch in Projekten. Bestellungen werden über den Webshop abgewickelt.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.badshop.de
SSL: Erweiterte Validierung (EV)
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Kontaktinformationen
Heinrich-Ernemann-Straße 2
37308 Heilbad Heiligenstadt
Deutschland
Kategorien badshop
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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