badshop5 erfahrungen
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ich habe wegen der Wandmontage (ob man eine Blende entfernen muss) zwei Mails geschickt und auch telefoniert — am Telefon wusste man nichts Konkretes, und auf die Mails warte ich nun schon drei Wochen ohne Reaktion. Die Montageanleitungen waren in zwei Varianten vorhanden und haben nicht klar weitergeholfen, deswegen war die fehlende Rückmeldung ärgerlich. Insgesamt würde ich wieder kaufen wegen Qualität und Lieferung, aber nur, wenn ich nicht auf Support angewiesen bin.
Überraschend zuhause gut
die Schubladen laufen butterweich, die Oberfläche sieht echt besser aus als auf den Bildern und das Waschbecken ist praktisch bei jedem Morgenchaos mit Kids. Ich nutze den Unterschrank täglich, klappt prima für Handtücher und Putzsachen, und das versteckte Fach für Papiersachen hat mich echt überrascht — sowas hatte ich gar nicht erwartet. Was mich geärgert hat: der Service. Ich habe wegen der Wandmontage zweimal geschrieben, weil in zwei verschiedenen Anleitungen Unterschiedliches stand, und drei Wochen später kam keine klare Antwort. Das ist ärgerlich, gerade wenn man bohren will und unsicher ist. Lieferung und Bestellprozess dagegen top, alles heile und relativ schnell da. Preis-Leistungs-mäßig finde ich es fair, würde wieder bestellen — aber diesmal mit dem festen Vorsatz: besser erst alles selbst checken, bevor ich Hilfe brauche.
Ruhiges Bad-Upgrade
bei der ersten Lieferung kam keine Info zum genauen Liefertag, ich musste am Morgen ans Telefon — etwas stressig. Bei der zweiten Bestellung lief das dann besser, da gab's eine Mail mit Zeitfenster. Wäre schön, wenn das immer so wäre. Insgesamt bin ich zufrieden, sieht hochwertig aus, fühlt sich hochwertig an — klare Empfehlung, würde wieder hier kaufen.
Endlich Entlastung
Mail sei gestern rausgegangen, schauen Sie im Spam. Warum die Mail von einer anderen Absenderadresse kam als die Bestellbestätigung, blieb offen. Nach mehrfachem Hin und Her mit Spedition und Kundenservice, vielen unfreundlichen Telefonaten, kam die Lieferung schließlich doch. Die Teile sind in Ordnung, passen, sitzen stabil — das erste Mal, als ich sie ausprobierte, merkte ich sofort Entlastung im Rücken, wirklich. Ein bisschen Freude hatte ich trotzdem, weil das Teil tatsächlich leiser ist und hochwertiger wirkt, als ich erwartet hatte. Trotzdem: Ablauf mühsam, Kommunikation mangelhaft, Bezahlung sofort abgebucht statt bei Lieferung, das stört. Wegen des Service werde ich nicht noch mal bestellen, schade.
Endlich angekommen, aber mit Vorbehalt
na gut, mal sehen — und in dem Moment, als der Karton offen war, merkte ich, dass die Ware okay ist. Davor war es zäh: nach der Bestellung und der PayPal-Zahlung passierte zwei Wochen lang nichts, obwohl 6–8 Wochen angegeben waren. In Woche sechs habe ich dann angerufen und wurde recht schroff gefragt, ob ich im Spam nach einer Mail geschaut habe — angeblich sei eine Nachricht schon raus, aber von einer anderen Absenderadresse als die Bestellbestätigung. Das war verwirrend. Nach viel Hin und Her mit der Spedition und mehreren unangenehmen Telefonaten kam die Lieferung schließlich — und ja, die Teile passen, das war der Moment, wo ich wirklich zufrieden war. Trotzdem ist das nicht rund: das Geld wurde sofort abgebucht, die Kommunikation ist chaotisch und der Support könnte freundlicher sein. Mein Rat: E‑Mails prüfen, Nachfragen nicht scheuen und überlegen, ob man den Mehraufwand will. Wenn Versandinfos transparenter wären und die Ansprache netter, würde ich eher nochmal bestellen.
Über badshop
badshop ist ein Onlinehändler für Bad- und Sanitärbedarf. Das Sortiment umfasst Armaturen, Waschbecken, WC-Elemente, Duschabtrennungen, Duschsysteme, Badewannen, Badmöbel, Spiegel und Spiegelschränke, Heizkörper und Handtuchwärmer, Installationsmaterial, Siphons und Ablaufgarnituren sowie weiteres Zubehör und Ersatzteile. Die Angebote richten sich an Kundinnen und Kunden, die Badezimmer planen, modernisieren oder ausstatten, sowohl im privaten Wohnbereich als auch in Projekten. Bestellungen werden über den Webshop abgewickelt.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.badshop.de
SSL: Erweiterte Validierung (EV)
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Kontaktinformationen
Heinrich-Ernemann-Straße 2
37308 Heilbad Heiligenstadt
Deutschland
Kategorien badshop
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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