B.K. Licht Erfahrungen
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Erfahrungen (11)
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Kauf von zwei Deckenleuchten über Otto
Ich habe letztens zwei Deckenleuchten bei Otto bestellt und war echt zufrieden damit. Die Lieferung kam total schnell an und ich konnte die Sachen ganz einfach per Rechnung bezahlen. Die Deckenleuchten sahen genauso aus wie beschrieben und waren von guter Qualität. Die Preise waren fair und deshalb würde ich auf jeden Fall nochmal dort bestellen.
Kauf von LED-Deckenleuchten
Die LED-Deckenleuchten, die ich gekauft habe, sind wirklich toll und passen super zu meiner Wohnung. Mit dem Verkäufer lief die Kommunikation total reibungslos und die Lieferung ging auch fix. Der Preis war fair und ich bin insgesamt richtig happy mit meinem Kauf. Kann den Verkäufer auf jeden Fall weiterempfehlen!
Bestellt zum zweiten Mal
Die Lampenauswahl bei diesem Unternehmen ist wirklich super und die Preise sind echt fair. Die Bestellung war total einfach und unkompliziert. Der Versand ging mega schnell und die Ware kam in top Zustand bei mir an. Ich bin total zufrieden mit meinem Einkauf und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Mega coole Lichter
Ich brauche keine langweiligen langweiligen Worte, aber vielen Dank für die schnelle Lieferung und den netten Kontakt. Und vielen Dank auch dafür, dass ihr die fehlenden Lichter so schnell nach meinem Anruf geliefert habt! Ihr seid einfach die Besten!
Kauf von 2 Lampen
Die Lieferung hat eine Ewigkeit gedauert, über 2 Wochen! Wir mussten sogar E-Mails schreiben, weil einfach niemand ans Telefon gegangen ist. Und dann haben sie damit gedroht, dass wir Inkasso bekommen würden. Total unfair! Aber hey, am nächsten Tag kamen dann endlich die Lampen. Etwas komisch, oder?
LED-Außenstrahler mit Bewegungsmelder
Vor 25 Monaten habe ich einen LED-Außenstrahler mit Bewegungsmelder gekauft und war froh, dass er gut funktioniert hat. Leider ist das Gerät jetzt kaputt. Als ich höflich nach einem Austausch gefragt habe, wurde mein Wunsch jedoch abgelehnt. Für mich ist das enttäuschend und schade, dass keine Kulanz gewährt wurde. Ich finde das ziemlich kleinlich. Wegen dieser fehlenden Kulanz kann ich leider nicht guten Gewissens weiterempfehlen.
3 LED Lampen Set
Ich habe mir ein 3er Set LED Lampen bestellt, die echt gut sind und der Preis war auch OK. Die Lieferung ging echt schnell, schon nach einem Tag waren die Lampen da. Vielen Dank an das Unternehmen für den reibungslosen Ablauf!
6er Pack Einbau Deckenstrahler
Im letzten März habe ich mir ein 6er Pack Einbau Deckenstrahler gekauft. Alles hat super funktioniert, bis vor etwa einem halben Jahr einer von ihnen angefangen hat zu flackern. Als ich den Kundenservice kontaktiert habe, habe ich keine Antwort erhalten. Trotz einer weiteren E-Mail habe ich keine Lösung gefunden. Es ist echt frustrierend, dass der Kundenservice scheinbar nur am Verkauf interessiert ist und bei Problemen nicht zur Verfügung steht. Obwohl das Produkt an sich in Ordnung ist, ärgert mich mein derzeitiges Problem.
dimmbare Lampe über Amazon
Ich habe mir eine dimmbare Lampe bei Amazon bestellt. Leider funktioniert das Dimmen nur mit herkömmlichen Glühbirnen und nicht mit LED-Leuchtmitteln. In der Produktbeschreibung stand leider nichts darüber und auch in der Bedienungsanleitung gab es keine Informationen dazu. Meine schriftlichen Anfragen blieben ebenfalls unbeantwortet.
Langsame Lieferung ohne Kommunikation
Ich würde diesen Service nicht weiterempfehlen. Es ist einfach frustrierend, wenn man auf eine Bestellung wartet und überhaupt keine Informationen bekommt, warum es so lange dauert, nämlich mehr als 10 Tage. Es fehlt einfach an Kommunikation und Transparenz seitens des Unternehmens.
Bestellung und Rücksendung
Ich habe etwas bei Ihnen bestellt, aber es gab Qualitätsprobleme und deshalb musste ich es zurückschicken. Das Zurücksenden war nicht gut, weil ohne Grund 14,00 Euro von der Rückerstattung abgezogen wurden. Das hat mich enttäuscht und ich würde gerne wissen, warum das passiert ist.
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