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Nika Pichlmaier
Ich bin unglaublich beeindruckt von Aylashes! Ich habe ihre Produkte online bestellt und war überrascht, wie schnell sie geliefert wurden. Die Qualität der Wimpern ist unglaublich und sie halten de...Lesen Sie weiter
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Nina
Ich habe meine Aylashes am 27.08.2023 über Douglas bestellt und habe mein Paket bis heute nicht erhalten. Mir wurde am 01.09.2023 von Douglas mitgeteilt, dass mein Paket an DHL übergeben worden ist...Lesen Sie weiter

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    Unglaublich beeindruckt von Aylashes

    Ich bin unglaublich beeindruckt von Aylashes! Ich habe ihre Produkte online bestellt und war überrascht, wie schnell sie geliefert wurden. Die Qualität der Wimpern ist unglaublich und sie halten den ganzen Tag. Ich habe sie zu besonderen Anlässen und sogar im Alltag getragen und sie sehen immer noch großartig aus. Der Preis ist auch sehr erschwinglich im Vergleich zu anderen Marken. Ich werde auf jeden Fall weiterhin ihre Produkte kaufen und empfehle sie jedem, der nach hochwertigen Wimpern sucht.


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    unterirdischer Kundenservice

    Ich habe meine Aylashes am 27.08.2023 über Douglas bestellt und habe mein Paket bis heute nicht erhalten. Mir wurde am 01.09.2023 von Douglas mitgeteilt, dass mein Paket an DHL übergeben worden ist und seitdem ist der Status "elektronisch angekündigt", weil das Paket bis heute noch nicht übergeben wurde von Aylashes. Ich habe mich am 05.09.2023 an Aylashes gewandt und meine Unzufriedenheit wegen der Lieferschwierigkeiten geäußert. Daraufhin wurde meine Bestellung von Aleks von Aylashes einfach storniert, obwohl ich nie eine Stornierung gefordert habe, sondern nur ein Feedback zur Lieferung gegeben habe. Ich habe mich also erneut dahin gewandt und erklärt dass ich keine Stornierung wünsche und wissen möchte, wann mein Paket eintrifft. Daraufhin habe ich folgende Nachricht erhalten: "Danke für deine Mail, dein Anliegen habe ich direkt an Douglas weitergeleitet, da deine Bestellung dort ausgelöst worden ist und nicht bei uns im Shop, daher musst du dich leider direkt bei einer Reklamation an Douglas wenden." Insgesamt ein sehr schlechter Service und kein Interesse an den Kunden.


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