Arket1 erfahrungen

100% Würden wieder wählen

Diese Bewertung basiert auf 1 echten Bewertungen, die seit 2021 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.


Vorgestellte Bewertungen

Meistbewertete Bewertung

  2021-12-13
Kleidung

Ich wollte mir endlich mal neue Klamotten kaufen und habe mich gerade aus diesem Grund auf die Suche nach einer Adresse hierfür gemacht, wodurch ich dann schließlich bei Arket g... Lesen Sie weiterVon: Thilo V-

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kundenbewertungen zu Arket zeigen zwei auffällige Themen: Lieferung und Kundenservice.

Viele Kunden berichten von unzuverlässigen Lieferzeiten, die oft länger als die angegebene Frist von 4-5 Tagen sind. Ein Kunde äußerte: „Die Lieferung war sehr, sehr langsam. Die Rückerstattung dauerte ebenfalls lange.“ Zudem klagen viele über Schwierigkeiten beim Rückgabeprozess und die Kommunikation diesbezüglich.

Im Bereich Kundenservice gibt es zahlreiche negative Rückmeldungen. Kunden beschreiben den Service als „schockierend“ und „unbrauchbar“, wobei oft keine adäquate Unterstützung oder Lösungen angeboten werden. Ein unzufriedener Kunde sagte: „Das Kundenserviceteam hat keinen Verlauf von E-Mails, die ich mit dem Unternehmen hatte.“

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



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    Lieferung

    Würden wieder wählen
    Insgesamt

    Kleidung

    Ich wollte mir endlich mal neue Klamotten kaufen und habe mich gerade aus diesem Grund auf die Suche nach einer Adresse hierfür gemacht, wodurch ich dann schließlich bei Arket gelandet bin, weil man dort mit zahlreichen Angeboten und Deals geworben hat. Ich dachte mir, dass sich all das doch echt gut anhört und die Preise auch stimmen und habe mich dann auch für einen Pullover, eine Hose und eine Jacke von Arket entschieden. Die Klamotten waren nach der Bestellung schnell bei mir und ich würde aus diesem Grund und auch wegen der schnellen Abwicklung immer wieder auf Arket setzen, wenn es hierum geht. Kann ich nur empfehlen.




Über Arket

Arket ist eine 2017 eingeführte, schwedische Einzelhandelsmarke der H&M Group. Das Sortiment umfasst Bekleidung für Damen, Herren und Kinder, Accessoires sowie Produkte für Haushalt und Wohnen, erhältlich in eigenen Geschäften und online. Die Marke richtet sich an ein breites Publikum, das Alltagskleidung und Wohnartikel sucht. Ein Merkmal sind Cafés mit vegetarischer Ausrichtung in ausgewählten Filialen. Arket operiert als Multichannel-Anbieter innerhalb der internationalen H&M Group.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: arket.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)


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    Kontaktinformationen

    🌐 arket.com



    Kategorien Arket

    Mode | Online Einkaufen


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    Letzte Aktualisierung: September 2025