Aromatico2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Aromatico sind gemischt und zwei zentrale Themen fallen auf: Lieferung und Kundenservice.
Bei der Lieferung berichten viele Kunden über Probleme, wie z.B. Verzögerungen und Verwechslungen bei den Adressen. Ein Kunde bemerkte: „Kaffee angeblich sofort lieferbar. Nach einer Woche ohne Lieferung… immer noch keine Mitteilung über den Versand.“
Im Hinblick auf den Kundenservice gibt es ebenfalls kritische Stimmen. Verbraucher klagen über langsame Reaktionen und fehlende Unterstützung. Ein Nutzer äußerte sich frustriert: „… keine Reaktion auf Mails, dümmliche Aussagen und unverschämte Antworten am Telefon.“
Es gibt jedoch auch positive Rückmeldungen zu schneller Lieferung und guter Qualität der Produkte, was auf eine polariserte Kundenerfahrung hindeutet.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (2)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Unerwartet stark, aber nicht mein Ding
Langen Oscuro, mit einer Intensität von drei. Doch als das Päckchen ankam, stand da ganz dreist fünf drauf. Ich dachte, vielleicht ein kleiner Fehler, aber mein Nachfragen brachte keine Klarheit. Die Verpackung sagten, die Bohnen sollten milder sein, maar in der Tasse war es dann doch ein ziemlicher Wachmacher! Leider kann ich mit dem starken Geschmack überhaupt nicht viel anfangen. Schade, vielleicht bin ich einfach zu empfindlich.
Ein echtes Ärgernis
Ich dachte wirklich, ich hätte mit meinem Kauf einer 4000-Euro-Espressomaschine einen tollen Deal gemacht. Das erste Gerät kam kaputt an – super Start, oder? Ich hab's zurückgeschickt, nur um das gleiche Problem mit dem zweiten Gerät zu haben. Anstatt einfach umzutauschen, musste ich das Teil erneut zurückschicken und warten, bis die 4000 Euro wieder auf meinem Konto waren, damit ich mir ein neues kaufen konnte! Und dann war da noch das Chaos mit dem Transport. Die haben die Maschine einfach in einer Kiste auf unserer Einfahrt abgestellt, mitten in der Regenzeit. Ohne eine Benachrichtigung oder so. Ich bin einfach fassungslos, dass eine so teure Maschine einfach so liegen gelassen wurde. Der Kundenservice hat mir dann auch noch erzählt, dass sie mich angeblich angerufen hätten und ich den Zeitpunkt für die Lieferung bestätigt hätte. Totaler Schwachsinn. Ein Jahr später – die Maschine hat nicht mal ein paar Mal funktioniert, und ich hab mich genau an die Anleitung gehalten. Und weißt du was? Man hat mir gesagt, ich hätte nicht gut genug sauber gemacht! Nach dem ganzen Theater blasen wir ständig die Sicherungen durch. Jetzt steht das Teil in der Werkstatt, und sie wollen es einfach so zurückschicken, ohne die Probleme mit der Elektrik oder dem Bluetooth zu überprüfen, was ja in der Garantie sein sollte. Der Kundenservice hat ewig gebraucht, um zu antworten. Ich habe mehrmals versucht, einen Abholtermin festzulegen, aber am Ende wusste ich nicht einmal, ob ich meine Arbeitszeiten umplanen musste. Ganz ehrlich, ich empfehle niemandem, teure Produkte bei diesem Unternehmen zu kaufen.
Über Aromatico
Aromatico ist ein Online-Shop, der eine breite Palette an Kaffeesorten anbietet, darunter Kaffees und Espressi von über 500 Röstereien. Das Unternehmen wurde 2006 gegründet und hat seinen Sitz in Bremen. Zu den angebotenen Produkten gehören Espresso- und Kaffeebohnen, gemahlener Kaffee, Pads, Kaffeekapseln sowie Bio- und Fair-Trade-Kaffees. Aromatico richtet sich sowohl an private als auch an gewerbliche Kunden in verschiedenen Ländern. Kunden können aus mehreren Zahlungsmethoden wählen, darunter PayPal, Visa und Mastercard.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: aromatico.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Paderborn, DE
📊 Wie hat Aromatico bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Löwenhof 9
28217 Bremen
Deutschland
Kategorien Aromatico
Essen & Trinken | Bestellen Sie Online
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Juli 2025