AN Coffee2 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

🔖 Gute Kaffeequalität, aber Probleme mit Maschine und Service

Vorgestellte Bewertungen

Negative Bewertung

  2025-09-08
Unbefriedigende Erfahrung mit

die Zweifel waren da. Trotzdem habe ich bestellt, weil ich hoffte, dass Qualität den Aufpreis rechtfertigt. Nach ein paar Wochen Nutzung zeigten sich die ersten Probleme: das Wa... Lesen Sie weiterVon: E. Fritsch

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Kunden schildern gemischte Erfahrungen mit AN Coffee. Zum Thema Produkt und Geschmack loben viele die Kaffeequalität, Frische und Sortenvielfalt („Kaffee ist prima“), einige heben Cold Brew oder Matcha hervor. Gleichzeitig berichten viele Käufer über technische Probleme mit Portionsmaschinen: Bälle landen ungenutzt im Auffangbehälter oder es kommt nur Wasser statt Kaffee („jede zweite Kugel fällt einfach durch“). Bei Lieferung und Kundenservice reichen die Berichte von schneller, sicherer Zustellung bis zu fehlender Kommunikation, nicht eingelösten Gutscheinen und verzögerten Rückerstattungen. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine klare Zweiteilung: gute Produktwahrnehmung auf der einen Seite, wiederkehrende Probleme bei Technik und Service auf der anderen.

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



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    Unbefriedigende Erfahrung mit dem Premium-Wasserkocher

    die Zweifel waren da. Trotzdem habe ich bestellt, weil ich hoffte, dass Qualität den Aufpreis rechtfertigt. Nach ein paar Wochen Nutzung zeigten sich die ersten Probleme: das Wasser brauchte ungewöhnlich lange, und die Temperatur blieb nicht stabil. Ich habe erst gezögert, dann ein kurzes Video gemacht und den Support kontaktiert.


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    Erwartete Bohnen, leere Tasse

    der Gedanke an diesen milden HAG-Kaffee hat mich echt gefreut, hätte gern die Bohnen zwischen den Fingern gehabt, am Aroma geschnuppert, die Körnung gefühlt beim Mahlen. Stattdessen: Wochenlanges Warten, Mails schreiben, Erklärungen wie „unterbesetzt“ und dass die Ware erst beim Hersteller angefordert werden müsste. Nach so vielen Nachrichten verliert man Stück für Stück die Geduld. Ich bin kein Jurist, aber als Kunde will ich entweder mein Kaffee oder mein Geld zurück — beides ist bis Anfang Februar nicht passiert. Gefühlstechnisch bleibt ein seltsamer Mix aus Enttäuschung und noch ein bisschen Hoffnung, weil der Sound der Firma auf der Seite nett klingt, Werte und so, aber Verhalten zählt mehr. Mir wäre wichtig gewesen, wie die Bohnen tatsächlich riechen, wie sie beim Brühen cremen, ob sie im Filter harmonisch laufen — das ist jetzt alles nur Vorstellung. Kleine Unstimmigkeiten passieren, klar, aber Transparenz und Rückerstattung hätten das Ganze deutlich humaner gemacht. Würde ich nochmal bestellen? Heute: eher zögerlich. Wenn sie liefern und die Qualität stimmt, okay — aber erst muss die Abwicklung passen.




Über AN Coffee

AN Coffee ist ein Café- und Kaffeeanbieter mit Fokus auf die Zubereitung und den Verkauf von Kaffeegetränken. Das Kernsortiment umfasst frisch gebrühten Kaffee und espressobasierte Getränke wie Espresso, Cappuccino und Latte. Die Angebote richten sich an Endkundinnen und Endkunden, die Kaffee vor Ort konsumieren oder zum Mitnehmen erwerben. Der Vertrieb erfolgt stationär im gastronomischen Umfeld. Im Mittelpunkt steht der Konsum direkt am Standort oder als To-go.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


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    Letzte Aktualisierung: September 2025