Energeto5 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 5 echten Nutzerbewertungen, die seit 2021 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Energeto sind gemischt, wobei zwei Hauptthemen herausstechen: Lieferung und Kundenservice.
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung: „Schnelle Bearbeitung und super schnelle Lieferung“ und „Das Gerät kam sehr schnell und gut verpackt an“. Allerdings gab es auch negative Rückmeldungen bezüglich der Zuverlässigkeit der Spedition und der Kommunikation, wie zum Beispiel: „Liefertermin wurde bestätigt aber nicht eingehalten“.
Im Hinblick auf den Kundenservice loben einige Kunden die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit, während andere von langen Wartezeiten in der Hotline berichten: „Kundenservice unterste Schublade“. Diese gemischten Erfahrungen beeinflussen die Gesamtwahrnehmung des Unternehmens stark.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (5)
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na gut, zumindest irgendwie, Hauptsache Geld zurück. Die Waschmaschine kam defekt an — zugestellt offenbar von der schlechtesten Spedition (Emons), ständige Wartezeiten, niemand wusste, was der andere macht. Zurückgeschickt, Ersatz war nicht in Top-Zustand, am Ende bekam ich einfach und ziemlich kommentarlos mein Geld zurück. Hat sieben Wochen gedauert, ein Tag Feiertag und ein Urlaubstag waren weg, Verpackungskosten durfte ich sogar selbst zahlen. Ich hatte sonst mit DHL bessere Erfahrungen, also ja: beim Kleinkram klappt's wohl, aber Großgeräte würde ich woanders kaufen. Bin ehrlich froh, dass es wenigstens wirklich abgeschlossen ist.
Unerwartet zufrieden
alles gut — der Support hat sich wirklich reingehängt, man hat mitgedacht, Austausch ging relativ schnell und die Kommunikation war klar, nicht dieses ewige Ausweichen. Der Ersatz ist top, Bild und Ergonomie viel besser, ich sitze entspannter. Also echt zufrieden, hätte nicht gedacht, dass das so glatt läuft.
Überraschend einfacher Ablauf
Neulich habe ich mir einen LG Side-by-Side Kühlschrank online gegönnt – ein ziemlicher Brocken mit 128 kg, der natürlich per Spedition geliefert werden musste. Ich gebe zu, dass ich nach der Bestellung etwas skeptisch war, vor allem nachdem ich ein paar Bewertungen gelesen hatte. Aber ich war echt positiv überrascht! Ich hab' das Ding am Freitag bestellt und am Mittwoch stand der Kühlschrank schon vor meiner Tür. Die Spedition war super freundlich, sowohl telefonisch als auch per E-Mail haben sie mir die genaue Lieferzeit mitgeteilt. Also, bei einem so großen Gerät hat alles echt reibungslos geklappt. Lasst euch von den negativen Kommentaren nicht verunsichern, denn hier wird richtig guter Service geboten!
Enttäuschende Erfahrung mit dem Transport
Ich hatte online einen Gefrierschrank gefunden und der Laden bot an, ihn zu zweit zu transportieren. Da das Ding in den Keller sollte, musste ich extra warten, um die Lieferung zu buchen und am nächsten Tag war der Preis dann um 100 Euro gestiegen. Gut, sie haben mir immerhin 30 Euro erlassen. Die Männer, die die Lieferung gemacht haben, kamen schon schlecht gelaunt, als sie vor der Treppe standen. Fünf Stufen hoch zu meinem Eingang fanden sie schon herausfordernd. Den Gefrierschrank in den Keller zu bringen, der Grund, warum ich extra dafür bezahlt habe, wurde abgelehnt. Sie sagten, er sei zu schwer und zu eng, und dass sie ihn nur zu viert tragen würden. So blieb das Teil samt Verpackung einfach im Flur stehen. Mein alter Vater musste dann auch noch unterschreiben, dass alles zu seiner Zufriedenheit lief. Energeto hörte sich zwar mein Anliegen an, half mir aber nicht wirklich weiter. Der Gefrierschrank versperrte zwei Wochen lang meinen Flur, bis ich selber Männer über My Hammer holen musste. Das Geld für den Transport habe ich nie zurückbekommen. Das ist nicht gerade billig, wenn man so doppelt zahlen muss.
Elektronikprodukte
Ich wollte mir endlich mal selbst eine hochwertige Kaffeemaschine zulegen und bin dann durch ein paar Angebote bei Energeto gelandet, wo man mit einer breiten Auswahl geworben hat. Ich schaute mir Energeto und das dortige Sortiment näher an und bestellte auch gleich ein Modell. Außerdem fand ich dort auch endlich einen Air Fryer, den ich auch schon lange haben wollte. Der Kundenservice von Energeto ist zudem auch sehr freundlich und konnte mir immer wieder bei meinen Fragen und Problemen weiterhelfen. Aus diesem Grund und auch wegen der vielen Angebote kann ich Energeto nur empfehlen. Außerdem ist die Lieferung sehr fix und die Retoure auch leicht.
Über Energeto
Energeto ist eine Produktlinie der aluplast GmbH (Karlsruhe) für PVC-U-Fenster- und Türsysteme mit Fokus auf Wärmedämmung. Das Sortiment umfasst Mehrkammerprofile, u. a. in den Serien energeto 5000 und 8000, die ohne Stahlarmierung auskommen und glasfaserverstärkte Verbundelemente einsetzen. Zielgruppen sind Fensterhersteller, Bauträger und Modernisierungsvorhaben im Wohn- und Objektbau. Technische Merkmale sind unter anderem Klebetechnologie für die Verglasung und optional zusätzliche Dämmmaßnahmen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.energeto.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Mokrá Hora, CZ
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Kontaktinformationen
Kategorien Energeto
Energie | Billige Energie | Grüne Energie
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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