McAfee11 erfahrungen
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praktisch, aber man muss aufpassen bei den Optionen.
Gut, dass ich gekündigt habe
Ich bin froh, dass ich das Abo beendet habe. Warum? Weil die automatische Verlängerung bei McAfee so versteckt war, dass ich das erst nach längerem Lesen gemerkt habe – und das hat genervt. Ich nutze das Programm täglich auf meinem Home-PC, beim Arbeiten, beim Surfen und auch, wenn die Kinder online sind. Eigentlich sollte sowas klar erkennbar sein, bevor man bezahlt, aber hier musste ich mich erst durch Kleingedrucktes wühlen. Kündigen ging zwar, aber schriftliche Bestätigung zu bekommen war ein Akt. Dann kamen wochenlang Mails, die behaupteten, ich hätte keinen Schutz mehr und ich solle schnell die automatische Verlängerung wieder anschalten. Echt nervig, das hat mich jeden Tag aufgeschreckt, weil die App mir den Countdown bis Vertragsende zeigt – als würde man täglich daran erinnert werden, ob man jetzt panisch reinstöpseln will oder nicht. Ich habe McAfee per Mail gebeten, das zu unterlassen, leider ohne Antwort. Das hat mich letztlich dazu gebracht, einen anderen Anbieter zu suchen. Positiv: Die Software an sich lief zuverlässig bei mir. Negativ: die Art der Kundenansprache und die Intransparenz. Insgesamt gemischte Gefühle, aber die Kündigung war die richtige Entscheidung für meinen Alltag.
Nerviger Pop‑Up-Stress
der Schutz an sich scheint stabil zu laufen, Scans waren sauber und CPU‑Last okay — das beruhigt etwas. Die App ist aber sehr eingeschränkt, viele Einstellungen fehlen einfach im UI. Mein Rat an andere: vorher klären, wie der Support erreichbar ist. Hoffe sie verbessern die Spracheinstellungen und die Deaktivierungsoptionen.
Halbjahresfrust, dann Ruhe
das Virenprogramm läuft endlich durch. Ich hatte McAfee vor sechs Monaten installiert, zuerst sah alles okay aus, Installation ging flott. Aber schon nach ein paar Wochen gab’s ständig Ärger — Abstürze, Verbindungsprobleme, ich musste den PC zwei- bis dreimal neu starten, bis der Schutz aktiv war. Den Support hab ich öfter kontaktiert, manchmal halfen sie, manchmal nicht so richtig. Nach ein paar frustigen Monaten bin ich zurück zu Bitdefender gewechselt. Der Punkt, an dem ich zufrieden war: als an einem normalen Arbeitstag nichts mehr abstürzte und einfach geschützt war, ohne rumzuhanen. Ärger über bezahlte drei Jahre, genutzt nur sechs, Rückerstattung gab’s nicht, das ärgert noch.
Kündigung ignoriert — ich bin raus
Kündigung wurde ignoriert, deshalb bin ich weg. Ich war jahrelang Kunde und dachte, das läuft sauber. Am Stichtag 18.12. habe ich online gekündigt und sofort eine Bestätigung per Mail bekommen — das war erstmal überraschend schnell. Trotzdem wurden mir danach zweimal Beträge abgebucht. Über PayPal habe ich Rückzahlung verlangt und musste ewig nachhaken. Noch seltsamer: im Kundenkonto stand plötzlich nicht mehr "gekündigt", sondern "verlängert". Das fühlt sich nach Abzocke an. Ich habe mir ein anderes Angebot geholt, der neue Anbieter hat überraschend schnell reagiert und die Erstattung zumindest veranlasst — das hat mich positiv überrascht. Fazit: Keine Kulanz, viel Ärger und Zeitverlust. Tipp: Screenshots machen und notfalls rechtliche Schritte prüfen.
Lizenz-Chaos, aber gute Software
noch 5 Tage — und ich dachte gleich, das kann doch nicht sein. Nutze das Programm auf Privatrechner, Arbeitslaptop und dem Tablet, also schon Alltagseinsatz. Zuerst war ich skeptisch, weil Mails an den Support kaum beantwortet wurden und die App nicht klar machte, warum das Ablaufdatum anders war als auf der Rechnung. Nach ein bisschen Nachhaken per Chat wurde es dann geklärt und die Lizenz war doch bis Ende 2025 gültig. Die Software selbst läuft leicht, frisst nicht viel Leistung und die Scans wirken schnell und unaufgeregt. Service könnte besser sein, aber das Programm tut, was ich brauche — zuverlässig im Hintergrund, keine großen Probleme mehr.
Nicht nochmal so verlängern
Ich würde dort nicht nochmal verlängern. Ich hatte einen Schutzvertrag für ein Jahr à 70 Euro, und plötzlich – einen Monat vor Ablauf – wurde mir ohne Rücksprache per PayPal 129,95 Euro abgebucht, also quasi das Doppelte, obwohl ich das Gerät kaum noch nutze. Ich habe am selben Tag versucht, das aufzudröseln und das Geld zurückzufordern. Man sagte mir, ich hätte aktiv ein Häkchen setzen müssen, sonst verlängert sich das automatisch. Klingt für mich nach einer fiesen Falle, ehrlich gesagt. Bei PayPal habe ich den Fall gemeldet, das half nichts. Ergebnis: Konto im Minus, und das ist einfach stressig, wenn man Kinder hat und jeden Euro braucht. Überraschend war nur, dass die automatische Bestätigungsmail sofort kam und ein Mitarbeiter immerhin freundlich klang am Telefon, das hat kurz aufatmen lassen. Trotzdem: andere Anbieter kommunizieren transparenter, da wird nicht so stillschweigend abgebucht. Ich bin enttäuscht, aber fairerweise: der Kontakt war nicht komplett unfreundlich.
Zäher Abgang, aber geregelt
nervige Startphase, aber die finale Lösung war korrekt und professionell abgearbeitet. Hätte schneller gehen können, aber am Ende schließt sich das Kapitel.
Merkwürdige Rechnung im Postfach
hä? Schon wieder Werbung. Dann sehe ich die Mail und mein Herz macht kurz einen Hüpfer — großs und rot, McAfee steht oben, „Zahlungserinnerung – Rechnung“ und so weiter. Dieser erste Eindruck fühlt sich sofort stressig an, kennt man ja: rote Warnungen, Fristen, „Ihr Konto wird gesperrt“. Blöd, weil ich kurz glaube, ich hätte was verpasst.
Irgendwann atme ich durch und fange an zu lesen. Und da wird’s fast schon lustig: Rechtschreibfehler, widersprüchliche Daten (letzten Monat abgelaufen vs. heute abgelaufen), eine angebliche 7-stellige Rechnungsnummer — das wirkt einfach nicht echt. Man merkt beim Lesen regelrecht, wie unprofessionell das Layout ist; die Stellen, wo normalerweise die Software-UI sauber ist, sind hier lieblos zusammengesetzt. Das fühlt sich an wie ein billiger Guss, nicht wie ein Produkt, dem man vertrauen würde.
Ich hab dann mein übliches Prüfprogramm durchgezogen: Absenderadresse gecheckt, Links nicht angeklickt, auf der echten Webseite eingeloggt (sollte man sowieso tun) — und siehe da, kein offenes Abo, alles in Ordnung. Der ganze Alarm war also nur Show für Leute, die schnell panisch werden. Das ist das Schlimme daran: es funktioniert, wenn Leute nicht nachdenken.
Was mich an solchen Mails nervt, ist weniger die Panik, die sie erzeugen, sondern dass sie so tun, als kämen sie von einer verlässlichen Marke. Ich hab schon ähnliche Fake-Mails von anderen Anbietern bekommen, bei manchen war ich fast drauf reingefallen — deswegen bin ich jetzt misstrauisch.
Fazit: nicht perfekt, aber nützlich als Erinnerung, zweimal tief zu atmen und kritisch zu prüfen. Falls ihr so eine Mail kriegt: nicht klicken, erst Konto direkt bei der Firma checken. Kleinere Fehler, nerviges Design, aber nicht gefährlich, wenn man vernünftig bleibt.Beschwerde über McAfee, da dieses Unternehmen sich durch Betrug bereichert
McAfee ist leider ein Betrügerverein, die sich ungerechtfertigt trotz Widerspruch an meinen Konten bedient, ohne eine Leistung zu erbringen und ständig mit Mails nervt und droht, bis zu 5 pro Tag. In diesem Jahr hat McAfee . In 2023 waren es bisher über 200 Mails mit Mahnungen, Bedrohung usw. Ich habe die Kanzlei Dr. Schmel Bremerhaven eingeschaltet. Mc Afee hat zuerst während der Laufzeit ohne Nachfrage und mein Wissen von der Targobank 129,95 € abgebucht. Rückholung per Widerspruch und über den Prokuristen der Targobank. Am 06.01.2023 hat McAfee ohne Erlaubnis und mein Wissen 119,95 € über PayPal abgezogen. Ich hatte eine Verlängerung bei McAfee für 2 Jahre schon am 08.12.2022 gekauft. Die 119,95 € habe ich von McAfee nicht zurück erhalten und somit habe ich einen Anwalt beauftragt, dieses gestohlene Geld und die ständigen Mails ich solle einen Virenschutz kaufen, den ich gekauft hatte am 08.12.2022. Die 119,95 € hat McAfee mir gestohlen und mich betrogen, weil keine Leistung und keine Informationen über die 119,95 € getätigt wurden
Antivirenprogramm
Ich habe einen PC, der mir sehr wichtig ist und auf dem ich äußerst wichtige Daten gespeichert habe, weshalb ich immer wieder sicherstellen will, dass diese Daten nicht nur Dritte abgerufen werden können. Ich war also auf der Suche nach einem Antivirenprogramm, was mir dabei helfen kann mich vor Viren und Würmern zu schützen und bin schließlich auf McAfee gekommen, wo es eine breite Auswahl an Möglichkeiten und Funktionen gibt, die genau das sicherstellen sollen. Ich entschied mich für die Installation und die Einrichtung war ebenfalls einfach, weshalb ich auch in Kombination mit den vielen Deals auch anderen Menschen dringend zu einem Kauf von McAfee raten kann. Der Kundenservice ist auch super.
Über McAfee
McAfee ist ein US-amerikanisches Cybersicherheitsunternehmen, gegründet 1987, das sich auf sicherheitsrelevante Software und Dienste für Privatnutzer konzentriert. Das Portfolio umfasst Antiviren- und Malware-Schutz, Firewall- und Webschutz, Passwortverwaltung, Identitätsüberwachung sowie VPN- und Datenschutzfunktionen, meist im Abonnement und plattformübergreifend für Windows, macOS, Android und iOS. Zielgruppe sind vor allem Haushalte und Einzelanwender. McAfee gehört seit 2022 einem Investorenkonsortium unter Führung von Advent International und Permira.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: de.mcafee.com
Website online seit: 23. Januar 2001
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Portland, US
Kontaktinformationen
Kategorien McAfee
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Letzte Aktualisierung: April 2026
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