Fossibot11 erfahrungen
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hoffentlich. Beim Auspacken lief die Kiste auf Anhieb, sauber repariert, kein Kratzer — da war das Glücksgefühl plötzlich da. Hatte schon gezweifelt nach der langen Wartezeit, aber letztlich bin ich echt froh. Kleiner Tipp: Nachfragen nicht aufgeben, aber mit Geduld rechnen, wer Ersatzgerät vielleicht sogar überlegen.
Am Ende doch zufrieden
ich bin am Ende zufrieden, obwohl ich anfangs ziemlich sauer war. Beim Auspacken sah alles gut aus und ich hab es direkt benutzt, beim zweiten Mal das Display machte komische Sachen. Der Support hat ewig gebraucht, das nervte, aber nach ein paar Mails kam doch ein Rücksendeetikett und Ersatz, jetzt läuft es zuverlässig. Ein bisschen Geduld hat sich gelohnt, wirklich, ehrlich. Also skeptisch gestartet, aber jetzt freu ich mich drüber.
Zehn Wochen gut, jetzt mal sehen
Lieferung und Kommunikation liefen echt gut, kam pünktlich und ohne Theater. Das Gerät hat etwa zehn Wochen ohne Zicken funktioniert, dann wollte es nicht mehr übers AC-Kabel laden. Support hat freundlich nach einem Video gefragt — das habe ich geschickt — jetzt steht die Abholung an und ich warte auf Rückmeldung. Hatte bei anderen Firmen schon deutlich schlechtere Fälle, bin froh, dass hier immerhin reagiert wird. Hoffe, das klappt fix.
Gute Ware, lausiger Support
nützliches Produkt, aber der Händler ist in der Kommunikation schwach. Ich habe das Teil auf Amazon Marketplace entdeckt, ein Kollege hatte es empfohlen, also bestellt. Die Kreditkarte wurde belastet, laut Amazon war noch nicht versandt, und auf meine Stornierungsanfrage kam erst mal gar nichts — echt, Amazon hat den Händler wohl schon zwei Mal kontaktiert. Nach mehrmaligem Nachhaken kam dann ohne Kommentar die Stornobestätigung. Produkt okay, Service mühsam, funktioniert am Ende, aber nicht rund.
Display-Dschungel nach guter Lieferung
prima, schnelle Lieferung, alles sauber verpackt. Gerät lief jahrelang ohne Zicken, bis 2025 ein unerwarteter Stoß das Display komplett unleserlich machte. Also: Ersatzdisplay oder Reparatur suchen — simple Sache, dachte ich. Denkste. Erst MediaMarkt kontaktiert, Antwort: ja online bestellt, aber Verkäufer ist ein Marketplace-Händler. Fossibot angerufen, Antwort: ja, aber nicht bei uns gekauft. Hersteller? Ach, angebliches Kundendienstzentrum in Deutschland — aber erreichbar: nicht wirklich. Hin und her, immer wieder die gleiche Schleife, keiner fühlt sich zuständig. Ergebnis: Ich weiß bis heute nicht, ob ein Ersatzteil überhaupt verfügbar ist oder ob man reparieren lässt. Versand und Lieferung waren top, aber After-Sales? Schwach. Hatte bei anderen Shops schneller Klarheit und Fixtermine, hier nur Warteschleifen und Ausreden. Ärgerlich, weil das Gerät gut ist, nur beim Service merkt man: online kaufen ist nicht gleich bei dem Laden kaufen. Augen auf beim Bestellen, echt.
DPD kam trotzdem
ausdrücklich geschrieben, bitte nicht mit DPD. Trotzdem kam die Versandbestätigung von DPD und das Paket wurde nicht zugestellt — wie erwartet, leider. Noch ärgerlicher: Fossibot zieht 5% plus Versandkosten von 624 € ab, wegen "Stornierung", obwohl die Zustellung verweigert wurde. Das ist für mich nicht nachvollziehbar. Produktauswahl war eigentlich gut (bei anderen Shops hatte ich so was selten), sonst wäre ich vielleicht gnädiger. Der Kundenkontakt war eher mau, Antworten dauerten. Schade.
Als der Sturm kam
das Teil taugt. Ich brauchte die Powerstation bei Stromausfällen und fürs Camping — und dann hielt sie Kühlschrank und Laptop stundenlang am Laufen. Verpackung war okay, läuft seither zuverlässig. Support antwortet schnell, das hat echt geholfen. Sie ist zwar etwas schwer, bin trotzdem froh.
Erster Eindruck zwiegespalten
Ich sah das Gerät zuerst in einem Campingforum, ein Kollege hat es mir empfohlen. Beim ersten Online-Kauf hakte aber die Zahlungsseite. Nervig, dachte ich, und war skeptisch. Dann schrieb ich über den Chat und bekam Sara. Sie blieb ruhig, half Schritt für Schritt en détail und kümmerte sich um Bestellung und Versandverfolgung. Die Powerstation selbst wirkt robust und handlich, lässt sich gut bedienen. Am Ende war ich doch zufrieden, auch wenn der Start holprig war.
Gerettet, aber langsam
Mitten im Gebrauch merkte ich nach ein paar Wochen, dass der USB‑Port spinnt. Ich habe den Support per Mail angeschrieben und bekam schnell ein Rücksendeetikett, das Gerät zurückgeschickt und nach zehn Tagen wieder erhalten — jetzt läuft alles wieder. Kundenservice war echt gut, Lieferung etwas zäh, bei anderen nicht.
Praktische Energie für unterwegs
Also, der FossiBot F3600 hat sich echt bewährt. Ich nutze ihn oft beim Camping oder wenn ich im Garten arbeite. Besonders die zahlreichen Ladeanschlüsse kommen mir da sehr gelegen. Nach Jahren mit Solarstrom hier zu Hause habe ich gemerkt, dass es schlauer ist, Strom zu speichern, anstatt nur zu verbrauchen. Während einer Aktion habe ich mir das Gerät geleistet. Wenn es mehr als zehn Jahre durchhält, sind 30% Leistungseinbuße wohl zu verschmerzen. Und während des Angebots war der Preis echt fair.
Lieferstress pur
Ich hatte echt meine Zweifel, als ich die Powerstation direkt beim Hersteller bestellte. Die angegebene Lieferzeit war mit 3-12 Tagen wirklich verlockend. Am 17.05. bestellt, kam am 19. dann die Nachricht, dass die Infos an DPD übermittelt wurden. Danach passierte – naja, nichts. Bis zum 27. war es total still. Ich hab dann zweimal nachgehakt, bekam aber nur die Standardantwort, dass DPD informiert wurde. Ich wollte einfach nur wissen, wo mein Paket bleibt. Am 28. hab ich irgendwann bei PayPal nachgefragt, und zack, plötzlich kam eine Benachrichtigung, dass mein Paket verschickt wurde – und das nur zwei Stunden später. Blöd nur, dass ich zu dem Zeitpunkt schon in meinem Ferienhaus war, wo ich die Powerstation gebraucht hätte. Jetzt weiß ich echt nicht, wie ich das Paket annehmen oder zurückschicken soll, wenn ich nicht mehr da bin. Die ganze Situation hat mir echt den Urlaub versaut. Und das kommt mir alles sehr merkwürdig vor. Also, ich glaub nicht, dass ich jemals was von Fossibot bestellen werde.
Über Fossibot
FOSSiBOT ist ein Elektronikhersteller mit Fokus auf robuste Android-Smartphones und mobile Energielösungen. Zum Sortiment zählen Outdoor-Smartphones, tragbare Powerstations, Solarpanels und Zubehör. Die Angebote richten sich an Privatnutzer und gewerbliche Anwender, die robuste Geräte und netzunabhängige Stromversorgung für Outdoor-Einsätze, Baustellen oder Notfälle benötigen. FOSSiBOT vertreibt international über Online-Plattformen und Direktvertrieb. Charakteristisch ist die Kombination aus widerstandsfähigen Endgeräten und Stromspeichern innerhalb einer Marke.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: Mai 2026
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