simple fax Erfahrungen
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Erfahrungen (26)
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Mein Versuch, einen Brief zu verschicken
Der Versand hat einfach nicht geklappt, weil ich die Anweisungen nicht richtig verstanden habe. Der Kundenservice war echt unfreundlich und hat mir überhaupt nicht geholfen, meine Probleme zu lösen. Es ist wirklich enttäuschend, dass mir die Kosten nicht erstattet wurden und ich nicht mal mit jemandem telefonieren konnte, um das Ganze zu klären.
Probleme mit Kontaktmöglichkeiten und Änderung der Faxnummer
Es war echt schwierig, die Firma zu erreichen, um meine Faxnummer zu ändern. Das hat echt für Probleme und Verzögerungen in meinem Geschäft gesorgt. Schade, dass der Kundenservice nicht besser erreichbar war und es keine klare Anleitung gab, wie man das Problem lösen kann. Hoffentlich verbessert das Unternehmen in Zukunft seine Kommunikation, um solche Situationen zu vermeiden.
Keine Guthabenerstattung nach Kündigung
Hatte jahrelang diesen Faxdienst genutzt, war auch stets zufrieden, bin nun Rentner und habe die Nutzung der Rufnr. aufgekündigt. Nachfragen zum Thema Guthabenerstattung werden seitens simple-fax.de strikt ignoriert. Ich werde kommende Woche einen Rechtsanwalt hierzu befragen und meine Rückforderung ggf. gerichtlich geltend machen.
Die gute, alte Form einer rechtssicheren Kommunikation, welche nun auch für die Privatpersonen einfach umzusetzen ist.
Ich bin wirklich begeistert von von diesem Dienst. Für mich, als Privatanwender, ist es die beste Lösung für eine rechtssichere Kommunikation - und das ganz ohne ein zusätzliches Gerät. Es besteht keinerlei Vertragsbindung. Die Abrechnung erfolgt auf Guthaben Basis (bereits ab 5 Euro möglich), was für mich sehr praktisch ist, da ich keine festen monatlichen Kosten habe. Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv und die Übertragungsgeschwindigkeit hervorragend.
Ich bin sehr zufrieden mit simplefax.de und kann es wirklich jedem empfehlen, der einen zuverlässigen und einfachen Faxdienst benötigt.
Danke an das Team für den tollen Service, weiter so! MfG, Karolina K.Ich nutze Simple Fax seit vielen Jahren und bin sehr zufrieden
ch bin bereits seit Jahren ein Kunde und bin sehr zufrieden. Es ist wirklich sehr einfach, ein Fax zu verschicken. Auch das Empfangen ist super einfach.
Sehr guter Service, ohne laufende Fix-Kosten
Ich bin vor Jahren mal auf Simple Fax gekommen, als ich im Australien Urlaub schnell ein Fax mit Unterschrift abschicken musste. Es lief reibungslos und hat mir damals sehr geholfen. Die Gebühren sind OK und nicht überteuert. Im Vergleich wenn man mal in einem Hotel oder ähnlichem ein Fax schicken muss, spart man eine ganze Menge. PDF-, Word-Dokumente verschicken, eigene Texte schreiben und faxen, alles geht (wie der Name sagt simple). Jahre später und auch jetzt wieder, habe ich es dann wieder mal gebraucht. Mein Account war immer noch da und auch das nicht verbrauchte Guthaben, ich konnte sofort weiter losfaxen. Einfach genial, heutzutage braucht man für sowas kein physisches Fax-Gerät mehr, geht alles Digital und ein Spitzen-Service hier. Ich bekomme Sende-Berichte oder Fehler-Berichte und Info über Versand per Mail, kann mir das versandte Fax ansehen und auch ausdrucken...
Meistbewertete Bewertung
Sehr guter Service, ohne laufe
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