GoCardless26 erfahrungen
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Beschwerde
Bisher hatte ich überhaupt nichts mit GoCardless zu tun, aber seit einem halben Jahr bucht GoCardless einmal per Sepa Lastschrift Geld ab und ich kann einfach nicht herausfinden wer das Geld bekommt. Für diese Lastschrift habe ich kein Mandat erteilt.
Meine Bank hat mir dringend geraten den Vorgang per Post an GoCardless zu schicken (nicht per E-Mail), deswegen hätte ich gerne ganz dringend eine Postadresse in Deutschland (Die Adresse in München ist als unzustellbar zurückgekommen).
Ich bin eine Privatperson, habe kein Unternehmen und möchte auch nicht Kundin bei GoCardless werden.
Ich bin sehr verärgert, weil es so gar keine Informationen gibt.
Mit freundlichen GrüßenAbbuchungsunternehmen-Kontrovers
Es ist wirklich traurig zu sehen, wie Unternehmen wie dieses das Vertrauen der Kunden missbrauchen und durch fragwürdige Praktiken anderen schaden. Das Muster des Positiven, gefolgt von unerwarteten Kontoschließungen, ist wirklich schockierend. Dadurch verlieren sie selbst an Glaubwürdigkeit. Es ist enttäuschend zu sehen, dass sie in der EU agieren und ihre zweifelhaften Versprechen verbreiten. Solche Manipulationen und Intransparenz sollten definitiv international verboten werden, da sie an frühere Finanzskandale erinnern.
Verifikationszahlung
Ich war echt enttäuscht, dass sie mir die Rückzahlung meiner Verifikationszahlung verweigert haben, obwohl ich mehrmals darum gebeten habe. Sie sagten mir, dass es keinen Rückerstattungsprozess gibt, was echt frustrierend war. Ich würde jedem raten, diesen Anbieter zu vermeiden, da ihr Verhalten in meinen Augen ziemlich fragwürdig ist.
Zahlungsabwicklung, Kündigung, 7.000 EUR fehlen
Leider kann ich GoCardless nicht empfehlen. Mein Unternehmen hatte seit Dezember massive Probleme mit diesem Anbieter. Wir haben Zahlungen über Lexoffice und SEPA-Lastschrift abgewickelt, plötzlich wurden uns ohne Vorwarnung Kundengelder in Höhe von 7.000 EUR abgebucht und einbehalten. Trotz mehrmaliger Nachfragen haben wir keine vernünftige Erklärung erhalten und wurden einfach gekündigt. Jetzt sagt man uns, wir sollen uns an unsere Bank wenden, die uns wiederum auf GoCardless verweist. Anscheinend bleibt uns nur der Rechtsweg, um unser Geld zurückzufordern.
Online-Zahlungen
Ich habe Zahlungen online mit diesem Unternehmen gemacht und es hat alles gut geklappt. Die Plattform war einfach zu bedienen, der Kundenservice war hilfreich und hat schnell geantwortet. Die Preise waren fair und transparent, ohne versteckte Gebühren. Die Dienstleistung wurde schnell geliefert, ohne Verzögerungen. Insgesamt war ich zufrieden mit diesem Zahlungsanbieter.
Zahlungsabwicklung
Ich war total zufrieden mit dem Service von GoCardless. Die Plattform war super einfach zu benutzen und die Zahlungsabwicklung lief wirklich glatt. Es gab keinerlei Probleme mit meinen Transaktionen und ich fühlte mich gut betreut. Der Kundenservice war schnell und professionell, das hat mir echt Vertrauen gegeben. Die Preise waren fair und transparent, so konnte ich immer die Kosten im Auge behalten. Die Dienstleistung wurde prompt und zuverlässig geliefert, das hat meine Zufriedenheit mit GoCardless noch gesteigert.
Ihre Bewertung in wenigen Stichworten:
Das Unternehmen hat viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, damit es den Kunden gut geht. Es ist einfach, GoCardless in vorhandene Systeme zu integrieren und die Preise sind klar, sodass Unternehmen jeder Größe ihnen vertrauen können. Der Kundenservice ist top und die Sicherheitsmaßnahmen schützen die Kundeninformationen gut.
Abbuchungsverfahren
In der Vergangenheit habe ich die Abbuchungsoption des Unternehmens genutzt und war wirklich enttäuscht von der undurchsichtigen Vorgehensweise. Obwohl zwei Überprüfungen bestätigten, dass alles in Ordnung war, erhielt ich plötzlich eine E-Mail, in der stand, dass mein Konto gekündigt wird. Meine Klienten hatten bereits sensible Daten auf der Website hinterlassen, was mich sehr besorgt hat. Die schlechte Kommunikation und die unerklärlichen Handlungen des Unternehmens haben mich wirklich enttäuscht. Ein Stern ist für diesen Prozess schon zu viel.
Lastschrifteinzug Service
Ich war früher wirklich zufrieden mit dem Lastschrifteinzug-Service, hat immer alles super funktioniert. Aber dann ist irgendwas passiert, was meine Meinung komplett geändert hat. Nachdem sie meine Zahlungen abgebucht haben, wurde einfach mein Konto gekündigt, ohne eine vernünftige Erklärung. Das hat mich echt verärgert, musste dann hinter meinem Geld herlaufen, was einfach einbehalten wurde. Solche Geschäftspraktiken sind einfach nicht akzeptabel und unprofessionell. Wenn sie nicht mehr mit mir arbeiten wollten, hätten sie mein Konto lieber von Anfang an ablehnen sollen, anstatt es nach der Zahlung zu schließen und mein Geld zu behalten.
Dienstleistung Online-Bezahlung
Ich wollte nur teilen, dass ich als neuer Kunde von GoCardless wirklich positive Erfahrungen gemacht habe. Die Account-Erstellung war einfach und schnell, und das Hochladen der erforderlichen Dokumente war überhaupt kein Problem. Schon nach ein paar Tagen konnte ich Zahlungen von meinen Kunden erhalten. Alles lief wirklich reibungslos und unkompliziert, und ich bin wirklich zufrieden mit dem Service von GoCardless. Die negativen Bewertungen, die ich gelesen habe, kann ich überhaupt nicht nachvollziehen - vielleicht hat jeder seine eigenen Gründe, anstatt immer alles auf den Anbieter zu schieben. Alles in allem bin ich wirklich mehr als zufrieden mit dem Service von GoCardless und würde ihnen sogar 6 von 5 Sternen geben.
Zahlung für Dienstleistungen
Chef, hast du schonmal etwas gekauft und dann bezahlt? Ich habe das neulich gemacht und es war echt super einfach! Einfach meine Daten eingeben und schon war alles erledigt. Total schnell und ich hatte gar keine Probleme damit. Kann es echt nur weiterempfehlen!
Online-Zahlungen
Die Plattform bietet eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten, die es Unternehmen erleichtern, Transaktionen durchzuführen. Besonders nützlich ist die Integration mit verschiedenen Buchhaltungsplattformen. Der Kundenservice reagiert schnell und effizient auf Anfragen und Probleme. Ein kleiner Nachteil könnte die manchmal etwas undurchsichtige Preisgestaltung sein. Alles in allem eine empfehlenswerte Option für Unternehmen, die zuverlässige Zahlungslösungen suchen.
Problemlos, effizient, unterstützend
Ich arbeite sehr gerne mit dem Unternehmen zusammen. Es gab bisher keine Probleme und selbst wenn ich einmal Hilfe benötigte, wurde mir sofort geholfen. Die Auszahlungen waren immer pünktlich und zuverlässig, was meine Erfahrungen mit GoCardless insgesamt sehr positiv gemacht hat. Ich würde mir nur wünschen, dass sie zusätzliche Dienstleistungen anbieten, um noch mehr in meine Geschäfte einzubeziehen.
Meine Zahlungspläne
Ich habe nach einem Anbieter gesucht, um regelmäßige Lastschriften und Zahlungspläne einzurichten, und war wirklich glücklich, als ich GoCardless gefunden habe. Die Plattform war super einfach zu bedienen und ich konnte schnell die Zahlungspläne für meine Kunden einrichten. Es war toll, dass meine Kunden die Zahlungen direkt über den Link einrichten konnten, ohne dass ich ihnen helfen musste. Dadurch habe ich viel Zeit gespart. Die Gebühren sind auch ziemlich attraktiv im Vergleich zu anderen Anbietern. Die Benutzerfreundlichkeit des Portals hat mich überzeugt, alles war gut organisiert und leicht zu finden. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit dem Service von GoCardless und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Meine Zahlungsanmeldung
Ich habe mich bei diesem Zahlungsdienstleister angemeldet und war beeindruckt von der einfachen Integration in meine bestehenden Systeme. Die Plattform war echt nutzerfreundlich und hat mir geholfen, meine Zahlungsabwicklung zu verbessern. Der Kundenservice war sehr professionell und hat immer schnell auf meine Fragen oder Probleme reagiert, was mir echt geholfen hat. Insgesamt war meine Erfahrung mit diesem Zahlungsanbieter super und ich würde ihn anderen Unternehmen empfehlen, die eine zuverlässig Zahlungslösung suchen.
Kauf von wiederkehrenden Zahlungen
Die Integration mit anderen Plattformen war eine echte Herausforderung. Es hat stundenlang gedauert, bis alles richtig eingestellt war, und ständig gab es Fehlermeldungen. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich und es hat lange gedauert, bis wir endlich eine vernünftige Antwort erhalten haben. Die Transaktionsgebühren sind zwar fair, aber die ganzen Probleme machen das leider nicht wett. Die Leistungserbringung war einfach nicht zufriedenstellend und deswegen haben wir uns entschieden, zu einem anderen Anbieter zu wechseln.
Erneuerung von Zahlungsmethoden
Wenn es darum geht, Zahlungsmethoden zu erneuern, ist der Kundensupport entscheidend. Leider habe ich keine guten Erfahrungen mit dem Telefondienst dieses Unternehmens gemacht. Immer lande ich nur beim Anrufbeantworter und niemand ruft zurück. Sogar auf E-Mails bekomme ich keine Antwort. Das Verhalten des Kundensupports wirkt sehr seltsam und unprofessionell. In solchen Fällen ziehe ich es vor, zu den bekannten Banken zu gehen, wo ich auf einen zuverlässigen Kundensupport zählen kann.
Langjährige Zufriedenheit, Qualität, Dankbarkeit
Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde und muss echt sagen, dass es kaum einen Zahlungsanbieter gibt, der an die Qualität von diesem hier rankommt. Alles läuft reibungslos, die Transaktionen sind sicher und der Kundenservice ist top. Bin echt happy mit dem ganzen Service und bleibe auf jeden Fall dabei. Danke für die tolle Erfahrung!
Zuverlässige Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung mit GoCardless funktioniert echt super und einfach. Die Software ist echt nutzerfreundlich und das Geld kommt auch ziemlich fix an. Bin wirklich mega happy mit dem Service und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen, wenn man nach einer zuverlässigen Zahlungsmethode sucht.
Lastschriften ohne Zustimmung
Trotz fehlender Genehmigung wurde Geld von meinem Konto abgebucht, ich habe mehrmals versucht, eine Antwort auf meine Anfragen und Widerrufe zu bekommen, aber es gab keine Reaktion. Ich habe die Bank informiert, aber meine Beschwerde wurde ignoriert. Es werden mehrere unberechtigte Abbuchungen pro Monat vorgenommen.
Über GoCardless
Die Zahlungsindustrie und ihre Bewertungen
Die Zahlungsindustrie spielt eine zentrale Rolle in unserer heutigen digitalen Welt. Menschen auf der ganzen Welt verlassen sich auf sichere und zuverlssige Zahlungsmethoden, um ihre tglichen Transaktionen abzuwickeln. Von E-Commerce-Websites bis hin zu Abonnementdiensten haben Unternehmen eine Vielzahl von Zahlungsoptionen entwickelt, um den Bedrfnissen der Verbraucher gerecht zu werden.
In einer solch wettbewerbsintensiven Branche sind Kundenbewertungen von groer Bedeutung. Sie ermglichen es Verbrauchern, ihre Erfahrungen mit verschiedenen Zahlungsanbietern zu teilen und anderen bei der Auswahl des besten Dienstes zu helfen. Reviews bieten einen Einblick in die Qualitt des Kundenservice, die Zuverlssigkeit der Zahlungsmethoden und die Benutzerfreundlichkeit der Plattformen. Sie knnen auch helfen, potenzielle Probleme oder Risiken aufzudecken, die bei der Zusammenarbeit mit bestimmten Zahlungsanbietern auftreten knnen.
Auf ErfahrungenScout knnen Kunden ihre Meinungen und Erfahrungen mit verschiedenen Unternehmen teilen, einschlielich Zahlungsanbietern wie GoCardless. Diese Bewertungen sind uerst wertvoll fr andere Verbraucher, die nach vertrauenswrdigen und effizienten Zahlungslsungen suchen.
ber GoCardless
GoCardless ist ein fhrendes Zahlungsunternehmen, das sich auf die Vereinfachung von Zahlungen spezialisiert hat. Seit der Grndung im Jahr 2011 hat sich das Unternehmen zu einem vertrauenswrdigen Akteur in der Branche entwickelt und ist heute in mehreren Lndern weltweit ttig. Das Unternehmen hat es sich zur Mission gemacht, Zahlungen fr Unternehmen und Verbraucher einfach und effizient zu gestalten.
Die Geschichte von GoCardless begann mit der Vision, internationalen Einzugsermchtigungen zu revolutionieren. Das Unternehmen entwickelte eine innovative Lsung, die es Unternehmen ermglichte, wiederkehrende Zahlungen von Kunden auf einfache und sichere Weise einzuziehen. Im Laufe der Jahre hat GoCardless seine Produktpalette erweitert und bietet nun eine Vielzahl von Zahlungslsungen an, darunter wiederkehrende Zahlungen fr Abonnements, Einzahlungen von Rechnungen und internationale Zahlungen.
Was macht GoCardless einzigartig?
GoCardless zeichnet sich durch mehrere einzigartige Merkmale aus, die es von seinen Mitbewerbern abheben. Erstens bietet das Unternehmen eine reibungslose Integration mit den gngigsten Buchhaltungs- und Abrechnungsplattformen, was es Unternehmen erleichtert, ihre Zahlungen zu verwalten und den berblick ber ihr Geschft zu behalten. Die nahtlose Integration bedeutet, dass Unternehmen GoCardless problemlos in ihre bestehenden Systeme integrieren knnen, ohne grere nderungen vornehmen zu mssen.
Zweitens bietet GoCardless eine transparente und faire Preisgestaltung. Das Unternehmen berechnet niedrige Transaktionsgebhren, die es Unternehmen ermglichen, Kosten zu senken und mehr Gewinn zu erzielen. Darber hinaus bietet GoCardless flexible Zahlungsplne und ermglicht es Unternehmen, Zahlungen auf ihre individuellen Bedrfnisse abzustimmen.
Darber hinaus legt GoCardless groen Wert auf Sicherheit. Das Unternehmen hat strenge Sicherheitsprotokolle implementiert, um die persnlichen und finanziellen Informationen seiner Kunden zu schtzen. Mit einer Vielzahl von Sicherheitsvorkehrungen, einschlielich Verschlsselung und mehrstufiger Verifizierung, knnen Unternehmen und Verbraucher beruhigt sein, dass ihre Daten sicher sind.
Produkte und Dienstleistungen von GoCardless
GoCardless bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, die auf die unterschiedlichen Bedrfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Eines der Hauptprodukte von GoCardless sind wiederkehrende Zahlungen. Unternehmen knnen mit dieser Lsung problemlos Abonnements und Mitgliedschaften verwalten und Zahlungen von Kunden auf wiederkehrende Basis einziehen.
Ein weiteres Produkt, das GoCardless anbietet, sind Rechnungszahlungen. Unternehmen knnen ihren Kunden Rechnungen stellen und die Zahlungen direkt ber GoCardless abwickeln. Dies erleichtert die Verwaltung offener Rechnungen und verbessert den Cashflow des Unternehmens.
Zustzlich zu diesen Hauptprodukten bietet GoCardless auch internationale Zahlungen an. Unternehmen knnen Zahlungen von Kunden aus ber 30 Lndern weltweit akzeptieren, ohne dabei in Whrungsumrechnungen oder hohe Gebhren verwickelt zu sein. Diese globale Prsenz macht es Unternehmen leicht, ihr Geschft international auszubauen und neue Mrkte zu erschlieen.
Die Produkte und Dienstleistungen von GoCardless haben bei Kunden positive Bewertungen erhalten. Kunden loben die einfache Integration, die Langlebigkeit der Plattform und den hervorragenden Kundenservice. Viele Unternehmen geben an, dass GoCardless ihnen geholfen hat, ihre Zahlungsabwicklung zu optimieren und ihre finanzielle Verwaltung effizienter zu gestalten.
Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice
Wenn Kunden Fragen zu den Produkten oder Dienstleistungen von GoCardless haben oder Untersttzung bentigen, steht ihnen der Kundenservice zur Verfgung. GoCardless bietet verschiedene Mglichkeiten, den Kundenservice zu kontaktieren, einschlielich E-Mail, Telefon und Live-Chat. Das Support-Team von GoCardless ist bekannt fr seine schnelle Reaktionszeit und kompetente Untersttzung bei allen Fragen oder Problemen, die Kunden haben.
Rckgaberecht
GoCardless arbeitet eng mit seinen Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Zahlungserfahrungen reibungslos verlaufen. Das Unternehmen hat klare Richtlinien fr Rckgaben und Rckerstattungen festgelegt und ist um eine kundenorientierte Lsung bemht. Wenn Kunden mit einer Transaktion nicht zufrieden sind oder eine Rckerstattung wnschen, knnen sie sich an den Kundenservice von GoCardless wenden, um weitere Untersttzung zu erhalten.
Ist GoCardless vertrauenswrdig?
GoCardless hat sich als vertrauenswrdiger Zahlungsanbieter in der Branche etabliert. Das Unternehmen ist von den relevanten Aufsichtsbehrden in den einzelnen Lndern, in denen es ttig ist, autorisiert und registriert. Diese behrdliche Anerkennung ist ein Zeichen fr die Seriositt und die Einhaltung der erforderlichen Standards durch GoCardless.
Zustzlich zu den rechtlichen Anforderungen legt GoCardless groen Wert auf Sicherheit und Datenschutz. Das Unternehmen setzt modernste Sicherheitstechnologien ein, um sicherzustellen, dass die Kundendaten geschtzt sind. Vertrauliche Informationen werden verschlsselt und strenge Sicherheitsprotokolle werden implementiert, um den unbefugten Zugriff auf Daten zu verhindern.
Reviews von Kunden besttigen auch die Vertrauenswrdigkeit von GoCardless. Viele Kunden berichten von positiven Erfahrungen mit dem Unternehmen und loben die Zuverlssigkeit der Zahlungen, den professionellen Kundenservice und die transparente Preisgestaltung. Kunden vertrauen darauf, dass GoCardless ihre Zahlungen sicher und effizient abwickelt.
Bewertungen zu GoCardless
Wenn Sie bereits Erfahrungen mit GoCardless gemacht haben, lohnt es sich, Ihre Bewertung auf ErfahrungenScout zu teilen. Ihre Meinung kann anderen Verbrauchern bei der Auswahl eines vertrauenswrdigen Zahlungsanbieters helfen. Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice, der Plattformnutzung und der allgemeinen Zufriedenheit mit GoCardless. Ihre Bewertung knnte anderen helfen, die richtige Entscheidung zu treffen.
Warum ist es wichtig, Bewertungen und Erfahrungen zu teilen?
Das Teilen von Bewertungen und Erfahrungen ist ein wesentlicher Bestandteil des Verbraucherentscheidungsprozesses. Wenn es darum geht, mit einem Zahlungsanbieter wie GoCardless zusammenzuarbeiten, mchten Verbraucher sicher sein, dass sie sich fr einen vertrauenswrdigen und zuverlssigen Dienst entscheiden. Indem Sie Ihre Erfahrungen teilen, tragen Sie dazu bei, anderen Verbrauchern dabei zu helfen, informierte Entscheidungen zu treffen.
Bewertungen ermglichen es Kunden, einen Einblick in die Qualitt der angebotenen Dienstleistungen zu erhalten. Sie knnen potenzielle Fallstricke oder Vorteile aufzeigen, die bei der Zusammenarbeit mit einem bestimmten Zahlungsanbieter auftreten knnen. Durch das Teilen von Erfahrungen tragen Kunden dazu bei, die Transparenz in der Branche zu erhhen und die besten Zahlungslsungen fr Unternehmen und Verbraucher zu identifizieren.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: gocardless.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
65 Goswell Road
EC1V 7EN London
Vereinigtes Königreich
Kategorien GoCardless
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Seite online seit: 17. Januar 2023
Letzte aktualisierung: 10. April 2025
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