GoCardless2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit GoCardless sind durchweg gemischt, wobei zwei Hauptthemen hervortreten: Kundenservice und Konto-Management.
Viele Kunden berichteten von Frustrationen über den Kundenservice, insbesondere über fehlende Antworten auf Anfragen. Ein Kunde schilderte, dass „keiner auf Emails reagiert“ und dafür eine niedrige Bewertung vergab. Viele Nutzer erlebten zudem plötzliche Kontoschließungen ohne klare Gründe, was zu Verunsicherung führte. Ein Kunde äußerte: „Ich habe nichts Falsches gemacht und mein Konto wurde dennoch gesperrt.“
Andererseits gibt es auch positive Erfahrungsberichte über die Benutzerfreundlichkeit des Systems und das einfache Einrichten von Zahlungen, was einige als „sehr zuverlässig“ bezeichneten.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (2)
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Bisher hatte ich überhaupt nichts mit GoCardless zu tun, aber seit einem halben Jahr bucht GoCardless einmal per Sepa Lastschrift Geld ab und ich kann einfach nicht herausfinden wer das Geld bekommt. Für diese Lastschrift habe ich kein Mandat erteilt.
Meine Bank hat mir dringend geraten den Vorgang per Post an GoCardless zu schicken (nicht per E-Mail), deswegen hätte ich gerne ganz dringend eine Postadresse in Deutschland (Die Adresse in München ist als unzustellbar zurückgekommen).
Ich bin eine Privatperson, habe kein Unternehmen und möchte auch nicht Kundin bei GoCardless werden.
Ich bin sehr verärgert, weil es so gar keine Informationen gibt.
Mit freundlichen GrüßenEinfache und zuverlässige Zahlungslösung mit GoCardless
Ich bin seit einiger Zeit Kunde von GoCardless und bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Service. Der Online-Bezahlvorgang ist sehr einfach und intuitiv gestaltet und ich hatte bisher keine Probleme mit Fehlbuchungen oder ähnlichem. Auch die Möglichkeit, regelmäßige Zahlungen automatisch durchführen zu lassen, ist ein großer Pluspunkt. Insgesamt ist GoCardless eine sehr zuverlässige und empfehlenswerte Zahlungslösung für Online-Transaktionen.
Über GoCardless
GoCardless ist ein Zahlungsunternehmen, das sich seit seiner Gründung im Jahr 2011 auf die Vereinfachung von Zahlungen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Lösungen für wiederkehrende Zahlungen, Rechnungszahlungen und internationale Transaktionen an. GoCardless richtet sich sowohl an Unternehmen als auch an Verbraucher und erleichtert die Verwaltung von Abonnements und Mitgliedschaften. Es ist in über 30 Ländern aktiv. Der Kundenservice steht über E-Mail, Telefon und Live-Chat zur Verfügung, um bei Fragen oder Problemen Unterstützung zu bieten. Höhenverstellbare Sicherheitsprotokolle und moderne Sicherheitstechnologien gewährleisten den Schutz von Zahlungs- und Kundendaten. GoCardless ermöglicht die Akzeptanz verschiedener Zahlungsmethoden und integriert sich nahtlos in bestehende Buchhaltungs- und Abrechnungsplattformen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: gocardless.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
65 Goswell Road
EC1V 7EN London
Vereinigtes Königreich
Kategorien GoCardless
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Letzte aktualisierung: Juli 2025
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Ich bin seit einiger Zeit Kunde von GoCardless und bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Service. Der Online-Bezahlvorgang ist sehr einfach und intuitiv gestaltet und ich hatte b... Lesen Sie weiterVon: Linus Farber