simple fax4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen mit Simple Fax zeigen zwei auffällige Themen: Kundenservice und Preisgestaltung.
Viele Kunden berichten von Schwierigkeiten mit dem Kundenservice, insbesondere bei Rückfragen zu Guthabenauszahlungen. Ein Nutzer bemängelt: „Geld wird einfach unterschlagen. Also auf jeden Fall Finger weg!“ Im Gegensatz dazu schätzen andere die flexible Preisgestaltung, die auf Guthabenbasis funktioniert. Ein zufriedener Kunde merkt an: „Die Abrechnung erfolgt auf Guthabenbasis, was für mich sehr praktisch ist, da ich keine festen monatlichen Kosten habe.“
Zusammenfassend bieten die Dienstleistungen von Simple Fax eine einfache Nutzung, jedoch gibt es signifikante Herausforderungen im Kundenservice, die die Kundenerfahrung beeinträchtigen.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (4)
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Hatte jahrelang diesen Faxdienst genutzt, war auch stets zufrieden, bin nun Rentner und habe die Nutzung der Rufnr. aufgekündigt. Nachfragen zum Thema Guthabenerstattung werden seitens simple-fax.de strikt ignoriert. Ich werde kommende Woche einen Rechtsanwalt hierzu befragen und meine Rückforderung ggf. gerichtlich geltend machen.
Die gute, alte Form einer rechtssicheren Kommunikation, welche nun auch für die Privatpersonen einfach umzusetzen ist.
Ich bin wirklich begeistert von von diesem Dienst. Für mich, als Privatanwender, ist es die beste Lösung für eine rechtssichere Kommunikation - und das ganz ohne ein zusätzliches Gerät. Es besteht keinerlei Vertragsbindung. Die Abrechnung erfolgt auf Guthaben Basis (bereits ab 5 Euro möglich), was für mich sehr praktisch ist, da ich keine festen monatlichen Kosten habe. Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv und die Übertragungsgeschwindigkeit hervorragend.
Ich bin sehr zufrieden mit simplefax.de und kann es wirklich jedem empfehlen, der einen zuverlässigen und einfachen Faxdienst benötigt.
Danke an das Team für den tollen Service, weiter so! MfG, Karolina K.Ich nutze Simple Fax seit vielen Jahren und bin sehr zufrieden
ch bin bereits seit Jahren ein Kunde und bin sehr zufrieden. Es ist wirklich sehr einfach, ein Fax zu verschicken. Auch das Empfangen ist super einfach.
Sehr guter Service, ohne laufende Fix-Kosten
Ich bin vor Jahren mal auf Simple Fax gekommen, als ich im Australien Urlaub schnell ein Fax mit Unterschrift abschicken musste. Es lief reibungslos und hat mir damals sehr geholfen. Die Gebühren sind OK und nicht überteuert. Im Vergleich wenn man mal in einem Hotel oder ähnlichem ein Fax schicken muss, spart man eine ganze Menge. PDF-, Word-Dokumente verschicken, eigene Texte schreiben und faxen, alles geht (wie der Name sagt simple). Jahre später und auch jetzt wieder, habe ich es dann wieder mal gebraucht. Mein Account war immer noch da und auch das nicht verbrauchte Guthaben, ich konnte sofort weiter losfaxen. Einfach genial, heutzutage braucht man für sowas kein physisches Fax-Gerät mehr, geht alles Digital und ein Spitzen-Service hier. Ich bekomme Sende-Berichte oder Fehler-Berichte und Info über Versand per Mail, kann mir das versandte Fax ansehen und auch ausdrucken...
Über simple fax
simple fax ist ein Online-Anbieter für das Versenden von Faxen, Briefen und SMS über das Internet, der primär auf den deutschen Markt ausgerichtet ist. Das Unternehmen bietet sowohl privaten als auch geschäftlichen Nutzern die Möglichkeit, Dokumente ohne die Notwendigkeit zusätzlicher Software direkt aus dem Browser zu senden. Der Dienst ist durch ein Prepaid-System finanziert, bei dem das Konto per Lastschrift, PayPal oder Sofortüberweisung aufgeladen werden kann. Neben dem Versenden von Dokumenten ermöglicht simple fax auch den Empfang von Faxen, wobei eine eigene Faxnummer ab einem Guthaben von 25 Euro bereitgestellt wird. Die Kommunikation mit dem Kundenservice erfolgt vorrangig per E-Mail. Der Dienst richtet sich an Nutzer, die eine kostengünstige Alternative zu traditionellen Faxgeräten suchen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: simple-fax.de
Website online seit: 3. August 2007
SSL: Erweiterte Validierung (EV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Kontaktinformationen
Salzdahlumer Str. 196
38126 Braunschweig
Deutschland
Kategorien simple fax
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Letzte aktualisierung: Juli 2025
Meistbewertete Bewertung
Sehr guter Service, ohne laufe
Ich bin vor Jahren mal auf Simple Fax gekommen, als ich im Australien Urlaub schnell ein Fax mit Unterschrift abschicken musste. Es lief reibungslos und hat mir damals sehr geho... Lesen Sie weiterVon: Martin Exner