Recordcase9 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 9 echten Nutzerbewertungen, die seit 2021 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Recordcase zeigen zwei auffällige Themen: Lieferung und Kundenservice.
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung. So berichten sie oft: „Die komplette Bestellung war in weniger als 20 Stunden da“ und „Ich war erstaunt, dass ich innerhalb von 24 Stunden meine bestellte Ware erhalten habe.“
Im Gegensatz dazu gibt es auch kritische Stimmen zum Kundenservice. Einige Kunden beklagen mangelhafte Kommunikation und unzureichende Unterstützung: „Der Kundenservice... wurde nur vertröstet“ und „Ich muss es jetzt gegebenenfalls mit dem Verbraucherschutz oder Anwalt klären.“
Insgesamt zeigen die Bewertungen ein gemischtes Bild von Recordcase, mit positiven Aspekten der Lieferung und weniger erfreulichen Erfahrungen im Bereich Kundenservice.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (9)
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Ich habe meine Studiolautsprecher in diesem Geschäft gekauft. Sie schickten mir eine E-Mail, um mir bei der Auswahl der richtigen Lautsprechergröße für den Raum zu helfen.
Nach der Bestellung wurde das Produkt innerhalb von 2 Tagen geliefert.Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Ich wollte einen kleinen Privatclub mit DJ-Equipment ausstatten, aber ich hatte viele Fragen dazu.
Herr Rainer war geduldig und hat mir bei allem geholfen und ich denke, ich habe das beste Angebot bekommen...Immer wieder gerne
Ganz großes Lob an "recordcase.de" für die absolut perfekte und schnelle Abwicklung - Ihr seid damals schon zuverlässig gewesen- und auch heute kann ich Euch immer noch uneingeschränkt weiter empfehlen - Danke Euch :-)
Unglaublich schnell
An Geschwindigkeit sind die bei Recordcase nicht zu übertreffen. Die komplette Bestellung war in weniger als 20 Stunden da
Pioneer DJ
ich habe bei Recordcase eine super Beratung bekommen und schnell ging es dann auch noch. Kann das nur empfehlen...
Rane ONE
Bestellung lief ohne Probleme. Versand und Lieferung erfolgte prompt, noch vor zu gesicherten Zustelldatum. Produkt kam in sehr guter Umverpackung. Ich bin begeistert. Dankeschön, weiter so. Sehr zu empfehlen.
Pioneer Dj mixer
Super schnell geliefert! Hatte eine falsche Adresse angegeben und der Kundenservice hat mir direkt geholfen! Danke nochmal Herr Hochstetter :)
Pioneer CDJ3000
Top Qualität dazu auch alles einwandfrei verpackt gewesen. Die Abwicklung der Bestellung und dem Versand ging extrem schnell. Sonntags abends bestellt, Dienstag vormittag das Päckchen bereits erhalten und das, obwohl die Zahlungsmöglichkeit auf Rechnung gewählt wurde. Kann den Shop/Verkäufer total empfehlen!!!
UNSERIÖS, NIE WIEDER!! Weigert sich, seiner Gewährleistungspflicht nachzukommen!
Habe vor 6 Wochen (!!) eine defekte Novation Circuit eingesandt. Da die Reparatur sich so lange hinzieht, habe ich mittlerweile mehrfach um Nachbesserung in Form eines Neugeräts gebeten (als Käufer habe ich die Wahl zwischen Reparatur und Neugerät), aber angeblich hat man keines. Daher habe ich eine realistische Frist gesetzt und um Rückerstattung gebeten, doch der Verkäufer weigert sich, verweist lediglich auf den Hersteller bzw. will mir nun »aus Kulanz« eine Nutzungsgebühr abziehen!!! Dieses Verhalten ist unseriös und rechtswidrig, so dass ich nun einen Anwalt einschalten muss. NIE WIEDER!!!
Über Recordcase
Recordcase ist ein Online-Fachhändler für DJ-Equipment, Studio- und Produktionstechnik sowie PA- und Lichttechnik. Das Sortiment umfasst unter anderem Plattenspieler, DJ-Controller, Mixer, Kopfhörer, Lautsprecher, Cases und Zubehör sowie Bühnenzubehör. Zielgruppen sind Hobby- und Profi-DJs, Produzenten, Veranstaltungsbetriebe und Musikschaffende. Der Vertrieb erfolgt primär über den eigenen Online-Shop; Markenprodukte verschiedener Hersteller stehen im Fokus. Sortimentsschwerpunkte liegen auf Lösungen für Auflegen, Recording, Monitoring und Live-Beschallung.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: recordcase.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, Deutschland
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Letzte Aktualisierung: September 2025
Ich habe diese Erfahrung mit ihnen noch nie gemacht... Ich denke, es könnte ein anderes Problem geben...