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Mein Paket im Dauerurlaub 28. Februar 2026

in der Bestellhistorie sah alles erst normal aus, Zahlung verbucht, Versandkoordination, "Sendung hat Lager verlassen" ... aber dann: seit 20. August unterwegs, und 20. September immer noch nichts. Am besten nervig war, dass es keine echte Sendungsverfolgung gibt – nur das Supportcenter, für das ich mich extra registrieren musste. Direkte Mails? Wurden ignoriert. Aus dem Support kam nur die ausweichende Floskel, Lieferung käme "in 3–4 Tagen" (am 14.9.) und beim günstigen Normalversand gebe es halt keine Sendungsdaten. Das ist schlicht schlecht, weil man ja zumindest wissen will, ob das Paket verschollen ist oder nur verspätet. Ich habe den Auftrag storniert, werde das Geld beobachten und dem Shop dringend raten: Tracking anbieten oder klare Kommunikation. Wenn ihr ähnlich bestellt, rechnet mit Verzögerung – und macht Screenshots von allem, das hat mir geholfen. Bin trotzdem gespannt, ob das Geld zurückkommt.