Klarna308 erfahrungen
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Sehr geehrte Damen Und Herren.
Hatte gerade eben ein nettes Gespräch mit einer Mitarbeiterin von KLARNA.
Warum werden Kunden bei KLARNA am Telefon geduzt? Das geht doch überhaupt nicht und hat mich verärgert. Da ist ja erstmal keinerlei RESPEKT dem Kunden gegenüber da.
Wenn ich bei meiner Hausbank anrufe, duzt mich doch auch keiner.
Mit freundlichen Grüßen
Elfriede DoerfelMiese Abzockmasche
da überweist man sofort den Betrag, bekommt 14 Tage später klam heimlich den Betrag zurück überwiesen ohne den Kunden zu informieren. Dann hetzt man ein Inkasso Büro auf den Kunden. Nie wieder diese Betrüger!!!
Nie wider !!!!!!!!!!! 7 Tage nach dem Bezahlung bekomme ich Mahnung .
Gesetzesbrecher
Habe 1000 Euro mit SofortGmbH/ Klarna an Unibet überwiesen für einen Nutzungsvertrag, den ich sofort widerrief. Aber Klarna kümmert sich nicht um meine Rückforderung der Überweisung und hilft damit EU Recht zu brechen und verletzt die eigenen Versprechen. Der Kundendienst labert nur hin und her und versucht dich zu entmutigen.Hier wird der Unterschlagung Vorschub geleistet.
Gegen diese Unternehmen gerichtlich und über Bafin vorgehen und überall weitersagen wie wenig vertrauenswürdig diese Unternehmen ist. HÄNDE WEG !!!!!
Peter RutzenKriegen nichts geregelt und sperren dann unschuldige Kunden
Eigentlich sollte dieser Bezahldienst verboten werden. hatte etwas bestellt und dort wurde nur Klarna akzeptiert. Zahlung wurde überwiesen, Klarna hat zurück überwiesen und hinterher behauptet, dass keine Zahlung eingegangen ist. Als Dank wurde ich für Klarna als Kunde gesperrt.
Gruselig, dieses Unternehmen!PAIN IN THE ASS
WARNUNG - BITTE MEIDEN SIE DIESEN FINANZDIENSTLEISTER:
Diese Einrichtung ist überflüssig wie die Pest! Wer braucht so einen unpersönlichen Mist? So etwas sollte wirklich verboten werden, einfach nur lästig und reine Zeitverschwendung. Das Unternehmen hält sich nicht an gültige Vereinbarungen bzw. ignoriert rechtliche Rahmenbedingungen. Kommunikation ist nicht auf nicht auf normalem Weg möglich. Versuchen persönliche Daten abzugreifen, wenn man versucht ihnen eine Nachricht zukommen zu lassen. Email ist so gut wie unmöglich.Nie wieder
Da die interne Kommunikation zu den Zahlungsabläufen wohl überhaupt nicht funktioniert, sehe ich von weiteren Einkäufen mit Klarna zukünftig ab.
Sie sind einfach zu schnell mit ungerechtfertigten Mahngebühren -
das ist für mich nicht seriös ....Nie wieder!
Angeblich bin ich in Zahlungsverzug, obwohl ich wie immer rechtzeitig die Rechnung beglichen habe. Und im Chat wird einfach die Konversation beendet, wenn sie nicht mehr weiter wissen.
zweimal zahlen für ein gekauftes Ding
Ich musste für ein bestelltes Buch zweimal bezahlen, denn ich habe aus Versehen einen anderen Verwendungszweck eingegeben. Das habe ich in irgendeinem Chat-Helpservice zwar abgeklärt, aber es wurde nicht wahrgenommen. Es kam zu dieser Rechnung wieder eine Mahnung und ich habe es lieber nochmal bezahlt, um nicht die quasi Kommunikation irgendwo im Netz wieder angehen zu müssen. Es ist sehr umständlich und stressig, irgendetwas zu kommunizieren. Die Emails sind natürlich nur automatisch und es gibt auch keinen Link, wo man sich wenden kann, wenn es nötig ist. Ich musste noch eine Mahngebühr ausgleichen, die gar nicht so klein war im Verhältnis zu der Summe. Natürlich war die ganze Angelegenheit nervig und ärgerlich. Als ich bei der zweiten Überweisung den Verwendungszweck eingegeben habe, habe ich mir schon Sorgen gemacht, dass wenn ich etwas übersehe... Es ist ein Gefühl Hilflosigkeit.
KEIN STERN VERDIENT
Zum wiederholten Mal habe ich eine Nachricht vom Inkassobüro bekommen, weil Klarna eine reine Abzocke ist.
Im ersten Fall habe ich KEINE Ware erhalten aber meine Reklamation wurde nicht bearbeitet bzw ignoriert. Beim zweiten Mal wurde mir einfach still und heimlich meine Zahlung wieder gutgeschrieben und dann beim Inkassobüro eine offene Forderung angemeldet. Beide Fälle werden nun über einen Anwalt bearbeitet! Wenn Klarna seine Mitarbeiter wie seine Kunden behandeln würde, wäre vielleicht mal Fachpersonal an der Hand. Was Klarna betreibt ist jenseits von Gut und Böse! Hoffentlich erkennen das zukünftig auch die Händler!Sehr schlechte Erfahrung
Nach einem "falschen" Betreff wurden meine 40 Euro als Zahlung nicht angenommen. Falsch war, dass ich überflüssig noch meine Kundennummer in die Betreffzeile aufgenommen habe! Leider klappte die automatische Rückzahlung nicht und ich hatte minus 40 Euro Dank Klarna und die Firma Klarna hatte plus 40 Euro auf dem Geschäftskonto. Toll, nicht? Alle meine Versuche, das Geld zurück zu bekommen, haben sich als ein Albtraum enthüllt! Übrigens habe ich meine Rechnung doppelt bezahlt, das fand die Fa. Klarna super!!! Ich wurde mehrfach informiert, dass meine Rechnung bezahlt ist. Echte Sch... . Aber das Wunderbare ist, diese Firma wird noch positiv bewertet! Wie???? Wieso soll ich ein Finanzunternehmen positiv bewerten? Sie sorgen nur, dass mein Geld richtig ankommt. Mehr nicht. Keine Lieferung, kein Service. Alle positiven Bewertungen sind gekauft. Nie mehr diese schreckliche Firma!!!!! Nie mehr!!
Finger weg
nichts als Probleme, Erreichbarkeit so kompliziert wie nur möglich gestaltet.
Ich kaufe nichts mehr, was über Klarna gezahlt werden muss oder kann.Ja! Ich ebenso! Alle Firmen, die ihre Zahlung über die Firma Klarna abwickeln, sind jetzt bei mit tabu!
Mega schlechte Erfahrung
Man liest Mal schlechte Mal gute Bewertungen von Klarna. Meiner Meinung nach sind die meisten positiven Bewertungen gekauft. Wieso soll ich eine Bank gut bewerten? Die tut, was sie tun soll. Welche positive Seiten hat man da? Man bewertet eine Bank, wenn diese schlecht ist, was in der Tat die Firma Klarna ist! Man hat das Gefühl, dass man mit einer Wand redet. Ich habe 2 Monate lang gekämpft, um mein Geld zurück zu bekommen!! Die unbegründeten Mahnungen, unkompetenten Mitarbeiter, keine Möglichkeit mit zuständigen Abteilungen zu reden. Immer das Gleiche: Wir überprüfen und melden uns. Uns so die ganze Zeit ohne Weiterzukommen. Man wird einfach verrückt! Mein Rat an alle, bitte geben Sie Ihre Erfahrung weiter, damit keiner diese schrecklichen Sachen erleben muss!! Einfach als Feedback bei den Firmen, die über Klarna die Zahlungsmöglichkrit anbieten. Es war ein Albtraum und man liest überall immer mehr Schreckliches über diese Firma!!!
Ich warne ausdrücklich vor diesem unseriösen Zahlungsdienstleister. Besonders vor der scheinbar kostenfreien Klarna Card. Klarna ist untransparant und sagenhaft unfreundlich. Als Karteninhaber ist man den, nicht nachvollziehbaren, Entscheidungen von Klarna total ausgeliefert. Eine äiußerst unzuverlässige "Möchtegern-Kreditkarte".
Klarna schlechte Erfahrungen
Kauf auf Rechnung....vier Wochen später, keine Rechnung sondern, eine email, im Spam Ordner....ein Tag überzogen, schon die Mahnung. Zwei mal genutzt, zwei mal Mahnung...Für mich nie wieder.
Produkte, die über Klarna laufen, werde ich nicht mehr kaufen. Mir erscheint das Unternehmen unseriös und verlangt Geld für noch nicht erhaltene Ware. Anscheinend liegt hier eine mangelnde Kommunikation mit den Händlern vor.
Bestellt ja nichts über klarna!
Die Ware kommt immer pünktlich
Aber was klarna bei mir abgezogen hat ist unter aller Sau!
Ich hab im Juni diesen Jahres Klamotten bei ZARA bestellt habe diese später gezahlt (60,95€) und wurde auch alles schön abgebucht.
Aber jetzt kommt das unfassbare was ich noch NIE in meinem Leben erfahren habe! Klarna hat Anfang Dezember alles ans Inkasso geschickt und ich muss 120€! Zahlen mit mahngebühren! Zum Glück hat das Inkasso Büro das Verfahren eingestellt weil ich Beweise habe das ich es gezahlt habe! So eine Frechheit! Erst vom Konto abbuchen dann das doppelte Verlangen obwohl man gezahlt hat!Verbraucherschützer warnen nicht umsonst !
Trotz ausbleibender Mahnungen wurde mein Fall einem Inkasso-Unternehmen übernehmen. Diese nehmen natürlich horrende Gebühren. Der Telefonsupport von Klarna ist unter aller Sau. Extrem gewöhnungsbedürftig, dass man da geduzt wird. Angeblich habe die Online-Bank 3x angemahnt. Stimmt aber nicht. Personal unfreundlich und inkompetent. Auf kritische Nachfragen legen einige Mitarbeiter sofort auf ?!? So etwas geht gar nicht. VORSICHT !!! Ich habe noch nie in meinem Leben mit einem Inkasso-Büro zu tun gehabt. Ich werde um Klarna einen großen Bogen machen und nie mehr Artikel kaufen, die über dieses unseriöse Unternehmen abgewickelt werden.
Klarna? Nein Danke!
Unseriös, geldgierig, trotz rechtzeitiger Bezahlung Mahnung und Mahnung auf Mahnung....endlos
Kundenservice ist einfach null.
Nie wieder diese Truppe. Ich werde ab dem nächsten Online-Einkauf darauf achten die Zahlungsart über diesen Verein zu vermeiden. Das bringt nur Kopfschmerzen mit sich.Ich kriege auch für längst beglichen Rechnungen andauernd Mahnungen. Habe denen geschrieben,das ich nicht dran denke eine Bestellung doppelt zu bezahlen. Ich bin inzwischen so wütend,das ich die unverblümt als Betrüger Verbrecher und die Mitarbeiter als dummdreist und inkompetent bezeichnet habe,die sich so privat ihre Taschen füllen wollen.
Ich werde demnächst auch darauf achten Online-Shops ,die mit Klarna zusammenarbeiten zu meiden.
Hoffentlich wird denen bald das Handwerk gelegt.
Ich zahle ganz sicher nicht einen einzigen Cent mehr an diese hinterlistigen Gauner.
Hab denen jetzt mit rechtlichen Schritten gedroht, falls die mich weiterhin belästigen sollten.Absolut nicht empfehlenswert!
Absolut nicht empfehlenswert, es kostet unglaublich viel Zeit und Nerven, und am Ende bekommt man noch ein Inkassounternehmen auf den Hals gehetzt!
Vorgänge können nicht zugewiesen werden, die Pausierung der Zahlungsaufforderung findet keinerlei Beachtung, Mitarbeiter A hat keine Ahnung was B gemacht hat. Mahnungen werden wild verschickt und von Kundenservice sind die weit entfernt, nie wieder!
Ach und Datenschutz Fehlanzeige!!!Klarna ist ein geldgieriges und kundenunfreundliches Unternehmen
Habe nur Probleme mit denen, wenn man etwas zurückschickt und die Retoure bei Klarna anzeigt. Man wird nur hingehalten und vertröstet und muss ein Haufen Fragen beantworten, da sonst die Rechnung aktiv geschaltet wird und man die unberechtigte Forderung zahlen muss, wenn man keinen negativen SCHUFA-Eintrag haben möchte.
Solange man den unberechtigten Forderungen von Klarna nachkommt, alles schön. Zahlt man nicht freiwillig, hilft das Inkasso nach, um die unberechtigten Forderungen einzutreiben. Dass das strafbar ist, eine unberechtigte Forderung einzutreiben, juckt die nicht. Als Kunde ist man machtlos. Würde das ein deutsches Unternehmen machen, wäre schon längst der Verbraucherschutz aktiv gewesen und der Verein gegen den Unlauteren Wettbewerb hätte sowas abgemahnt.Kundenservice nicht vorhanden Mahngebühren Abzocke
Mieser Kundenservice und üble Firma
Ratenzahlung bei Klarna
Erst werden einem Mahngebühren draufgeschlagen ohne das die Zahlung überhaupt fällig war.
Dann macht man bei Klarna einen Fall auf wodurch die Zahlung pausiert wird um zu klären wieso da Mahngebühren draufgeschlagen werden obwohl die Zahlung noch nicht fällig ist.
Das ganze zieht sich dann Wochen bis Monate lang ohne das jemand von Klarna das ganze bearbeitet immer Standard Antworten und Fragen ob das Problem gelöst wurde ohne die Fragen zu beantworten.
Nach Monaten des hin und her ohne eine Antwort habe ich dann den Betrag + Mahngebühren bezahlt sogar mit Mail Bestätigung "Wir haben deine Zahlung über xxxx€ erhalten".
Das beste kommt jetzt noch die Zahlung wurde auf der Seite nicht vermerkt und wird jetzt dem Inkasso übergeben.
Die Firma ist nur unprofessionell und der Kundenservice ist nicht existent.
Man kommt sich vor wie als ob man einer Abzockfirma aufgelaufen ist das so viele Firmen Klarna unterstützen und in Ihren Shop mit aufnehmen ist Traurig.
Fazit NIE WIEDER KLARNA
1 Stern ist noch zuviel.Kein käuferschutz
Nur Abzocke!
Über Klarna
Klarna Bank AB, besser bekannt als Klarna, ist eine schwedische Bank, die E-Commerce-Zahlungssysteme und -lösungen anbietet. Das Unternehmen bedient E-Stores, Händler und Shopper weltweit. Es bietet einen sicheren Kredit durch Datenverkehr, Akquisition, Upstream-Marketing, Zahlungsabwicklung, Streitbeilegung und Cross-Selling-Services. Es rationalisiert eine Lösung für alle Zahlungen und ermöglicht es Käufern, bestellte Waren nach Erhalt zu bezahlen, um den Benutzern eine sichere Zahlungslösung nach Lieferung zu bieten. Klarna ist stets bemüht, das Zahlungsrisiko für Verkäufer und Käufer zu minimieren.
Über Klarna
Klarna wurde 2005 in Stockholm, Schweden, mit dem Ziel gegründet, die Online-Transaktion für jedermann so viel einfacher zu gestalten. Das Unternehmen nutzt die Vorteile der weiterentwickelten Technologie, um die Welt zu verändern, indem es eine sichere und einfache Zahlungsmethode bietet, die so reibungslos wie möglich funktioniert.
Das Unternehmen wurde als Innovation geboren, die Sebastian Siemiatkowski Niklas Adalberth und Victor Jacobson 2015 mit dem jährlichen Unternehmerpreis der Stockhold School of Economis ausgezeichnet haben. Sie wollten einen sicheren und einfachen Anbieter für Online-Shopping-Zahlungsmethoden schaffen. Obwohl diese Idee von den Zuschauern nicht begeistert wurde, gaben die drei Innovatoren nicht auf und beschlossen auf der Konkurrenz, ihre Idee in die Realität umzusetzen. Jane Walerud, eine erfolgreiche Investorin und frühere Vertriebsleiterin von Erlang Systems, investierte in ihr Unternehmen und brachte sie mit einem Team von Programmierern in Kontakt, um ihnen beim Aufbau ihrer Plattform zu helfen. Darüber hinaus wird das Unternehmen im Zuge seiner Weiterentwicklung auch von anderen Investoren wie Sequoia Capital, Bestseller, Permira, Visa und Atomico unterstützt. Ende 2007 beteiligte sich auch die Risikokapitalgesellschaft Investment AB Öresund an der Gesellschaft. Drei Jahre später hat Klarna sein Gebiet erweitert und beginnt, ihre Dienstleistungen in Norwegen, Finnland und Dänemark zu verkaufen.
Klarna bietet seit 2010 auch Dienstleistungen in Deutschland und den Niederlanden an. Im Mai desselben Jahres trat Sequoia Capital mit Sitz in San Francisco als Investor ein. Anfang 2011 wird Klarna von The Telegraph als eines der 100 vielversprechendsten jungen Technologieunternehmen in Europa ausgezeichnet. Im darauffolgenden Jahr begann Klarna damit, Dienstleistungen in Österreich anzubieten. Ein großer Erfolg, den Klarna erzielte, spiegelt sich in 60 Millionen Nutzern und rund 90.000 Online-Händlern wider, denen es geholfen hat.
Als Klarna im September 2015 in den USA auf den Markt kam, wurde das Unternehmen vom Minister für Unternehmen und Innovation, Mikael Damberg, auch als eines der fünf Einhörner Schwedens eingestuft.
Im Jahr 2019 sammelte Klarna 460 Millionen US-Dollar, um die Zahlungspräsenz in den USA auszubauen, unter Beteiligung der Dragoneer Investment Group, der Commonwealth Bank of Australia, von HMI Capital, der Merian Chysalis Investment Company Limited und anderen. In dieser Finanzierungsrunde wurde das Unternehmen mit 5,5 Milliarden US-Dollar zum größten Fintech-Start-up in Europa.
Leistungen
Als Entwickler einer Online-Zahlungsplattform für bargeldloses Ratenzahlungsgeschäft bietet Klarna In-Store-, Mobile- und Online-Zahlungen sowie Liefer- und Rücknahmeservices an. Das Unternehmen bietet seinen Kunden eine Entscheidung in Echtzeit am Point of Sale, indem es lediglich einfache Informationen eingibt. Dadurch können E-Commerce-Geschäfte ihren durchschnittlichen Bestellwert verbessern und die Umstellung sowohl kurz- als auch langfristig durchführen.
Mit Klarna können Sie ganz einfach online einkaufen. Käufer, die für Klarnas späteres Bezahlen akzeptiert werden, haben 14 oder 30 Tage (abhängig vom Händler) Zeit, um ihre Online-Bestellung zu bezahlen. Dies bedeutet, dass sie einen Stapel Kleidung geliefert bekommen, sie anprobieren und alle zurückgeben können, die Sie nicht mögen, und dann nur für das bezahlen, was Sie behalten. Dies beseitigt eines der größten Hindernisse für Online-Einkäufe - das Warten auf die Gutschrift von Retouren.
Suchen sie nach anderen services wie:
Freenet Mobile
Ohne Makler
Meinungen
Mit 1.200 Mitarbeitern in neun Ländern ist Klarna eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Europa und wickelt 40 Prozent des schwedischen Einzelhandelsumsatzes im Internet ab. Klarna ist heute eine der größten Banken Europas und bietet Zahlungslösungen für 60 Millionen Verbraucher bei 170.000 Händlern in 17 Ländern.
Haben Sie jemals versucht, Ihre Einkaufsrechnung mit Klarna zu bezahlen? Wenn ja, möchten Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen?
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: www.klarna.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
Kontaktinformationen
Kategorien Klarna
Dienstleistungen | Software-Lösungen
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Letzte Aktualisierung: Juni 2026
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