Klarna308 erfahrungen

Ja, das kenne ich schon. Ich selbst hing stundenlang im Livechat und in der Hotline wegen genau derselben Problematik. Immer, wenn ich mal deutlicher wurde und sie auf gesetzliche Pflichten hinwies wurde plötzlich aufgelegt oder Chat vorzeitig verlassen. Nach drei Stunden habe ich aufgegeben und für mich die Konsequenz gezogen, nie mehr bei Shops einzukaufen, die nur Klarna anbieten. Denn das ist es nicht wert. Übrigens auch der Shop konnte mir keine Rechnung ausstellen. So habe ich Waren ohne Rechnung und ohne Gewährleistungsnachweis. Hoffe mal, dass das Zeug nie kaputt geht.

Seid froh, wenn ihr nur keine Rechnungen erhalten habt. Bei mir war das so, dass Klarna mir eine Mahnung ohne zuvor eine Rechnung gesendet hat, ich dann mich bei Klarna beschwert habe, dass ich zuerst gerne eine Rechnung erhalten würde, bevor man mich freundlicherweise mahnt. Währenddessen, weil sich die 'Klärung' natürlich zeitlich hinzog, hat mir Klarna wieder eine Mahnung geschickt und dann ging der ganze Inkassospass los, obwohl ich die Ware bereits retourniert hatte. Nach einem halben Jahr habe ich mir wie immer eine Selbstauskunft der Schufa geholt und siehe da, Klarna hat mich dort negativ bewertet, obwohl alles bezahlt, retourniert und ich bis heute keine Rechnung erhalten habe. Schön ist es, wenn einem deutsches Recht nicht weiterhilft, wenn Inkassounternehmen machen können, was sie wollen - außer man hat zuviel Geld und einen Anwalt, der dann teuer alles regelt, was nur einen selbst ärgert, aber dem schwedischen Konzern völlig schnuppe ist. Man ist halt nur wieder einer der täglichen Idioten, die denen auf den Leim gegangen sind. Mein Anwalt meinte nur, selbst wenn die pro Tag zu Unrecht 100.000 Kunden mit 1,20 Euro in Verzug setzen, die das dann bezahlen, obwohl es nicht korrekt ist, dann machen die halt an einem Tag 120.000 Euro Gewinn. Selber schuld, wenn man dieses Masche unterstützt.

Ich hatte auch schon das Vergnügen mit Klarna als Zahlungsabwickler. Kurz gesagt: die App ist ein Witz, weil dort nur Zahlungsbelege, aber keine Rechnungen hinterlegt sind (sich mit Klarna streiten bringt nichts, weil die diese Zahlungsbelege für Rechnungen halten), und Klarna als Inkassounternehmen nur am Geldmachen und nicht an Kundenzufriedenheit orientiert sind. Auch den Kundenservice kann man vergessen, ich habe sowohl über den Chat als auch telefonisch mehrfach den Sachverhalt zu klären versucht. Dort wird nicht auf das Problem eingegangen, es werden nur Standardfloskeln gegeben und auf die App verwiesen. Wenn man nicht locker lässt, legen die einfach auf oder verlassen den Chat. Ich habe über den Kundenservicechat so mal über 2 Stunden 7 Mitarbeiter gehabt, die alle gleich wieder raus sind, nachdem sie den Vorgang gelesen hatten. Ich habe am Ende Screenshots vom 'Gespräch' gemacht und das alles an den Händler gesendet, damit der mal schwarz auf weiß sieht, wie mit den Kunden nach dem Einkauf bei Klarna umgegangen wird. Wenn das mal alle machen würden, dann würden viele Händler nicht mehr mit Klarna zusammenarbeiten.

Seitdem ich die Ware wieder retour schickte habe ich laufend Mahnungen erhalte, zuletzt auch eine Forderung von einem Rechtsanwalt.

Wenden Sie sich an den Verbraucherschutz! Die Masche ist dort bereits bekannt und dort wird einem geholfen, wie man dagegen vorgehen kann.

Ich bin stinksauer auf Klarna. Angeblich Rechnungen offen von 2018. Ich habe damals alles bezahlt und jetzt soll ich das noch nachweisen und nachvollziehen können, ob alles so stimmt. Habe nicht eine Mahnung mehr bekommen. Bin nur zufällig drauf gestoßen., sonst hätte ich es nicht mal gewusst.

Dieser Kommentar ist schon so dämlich, dass es schon wieder lustig ist. Anscheinend hast du diese Rechnung doch nicht beglichen wenn da ein anderer Verwendungszweck steht.
Peinlich wenn man seinen eigenen Fehler nennt und trotzdem der Meinung ist dass die anderen schuldig sind

Peinlich ist, dass der Kundendienst hier dämliche Kommentare raushaut und die Kunden für so dumm hält, den Müll ernst zu nehmen. Das ist was für die Presse, was ihr hier mit euren Kunden abzieht.

Hände weg von Lieferanten die mit Klarna zusammenarbeiten, Ebenso Hände weg von Wish, sind alles elende Halsabschneider.

KLARNA hatte in Deutschland nie einen internen Kundendienst. Wo hast du denn dann gearbeitet?

Ich habe so etwas wie Klarna noch nie erlebt. Das ist so assozial, was die den Kunden zumuten. Erschüttert bin ich, das da nichts passiert. Die treiben weiterhin ihre Machenschaften.

Ich habe das gleiche Problem mit Klarna. Habe bei einer Internetfirma (Semaya Media) etwas bestellt und nachdem ich mich im Internet belesen habe um wasfür einen Betrügerhaufen es sich handelt, die Bestellung ungeöffnet per Einschreiben zurückgeschickt. Nach 2 Monaten kam eine letzte Mahnung von Klarna , da war die Sache für mich schon erledigt, weil es so lange her war. Seitdem werde ich bombardiert von Klarna mit Inkasso usw. Habe alles belegt, bekomme trotzdem noch Zahlungsaufforderungen. Absolute Verbrecher!!!!!

Kann ich so nur bestätigen NIE WIEDER Klarna.....sollte man dennoch jemand erreichen sind diese Mitarbeiter an ARROGANZ & UNFREUNDLICHKEIT nicht zu überbieten!!!!