Kabs Digital erfahrungen
Die Kundenerfahrungen mit Kabs Digital zeigen zwei zentrale Themen: Lieferzeiten und Kundenservice. Viele Kunden berichten von längeren als erwarteten Lieferzeiten, oft mit mehrfachen Verschiebungen. Ein Kunde erwähnt: „Nun wurde der für beim Verkauf anvisierte Liefertermin … auf Ende August verlegt.“ Zudem gibt es zahlreiche Beschwerden über den Kundenservice, der als unzureichend und wenig reaktionsfreudig beschrieben wird. So beklagt sich ein Kunde: „Der Kundenservice von Möbel Kabs ist aus meiner Sicht völlig überfordert, unorganisiert und kundenunfreundlich.“ Positives Feedback bezieht sich häufig auf die gute Beratung im Geschäft, was den Kunden jedoch nicht über die Probleme bei Abläufen hinwegtröstet.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
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Meine 83 Jährige Mutter benötigt dringend einen Sessel mit Aufstehhilfe.
Mein Mann und ich sind im Vorwege in unterschiedliche Möbelhäuser gefahren, um zu erkunden, wie schnell die Liferzeit ist. Während es bei einigen Möbelhäusern hieß 3 Monate, nannte man uns bei uns Kabs eine Lieferzeit von 7 Wochen. Trotz des bei Kabs höheren Reises haben wir uns auf Grund der ANGEBLICH schnelleren Lieferzeit gür Kabs entschieden, meine Mutter benötigt den Sessen DRINGEND!
Nun wurde der für beim Verkauf anvisierte Liefertermin Ende Mai auf Ende Juni, dann auf Ende Juli, dann auf Ende August, dann wieder auf Anfang August, zurück auf Ende August verlegt.
Am Freitag den 25.08.23 hieß es dann, Lieferbedingungen bei Kabs für Freitag Nachmittag/Samstag morgen, ich könne heute für diese Woche einen Tetmin zur Anlieferung vereinbaren. Als ich dies tun wollte, war der Sessel dann noch immer nicht vom Hersteller geliefert, keine Mitteilung von Kabs! Nur das zum Sessel mit augeschwatze Sofa, das eigentlich gar nicht geplant war, das ist 20 Wochen nach der Bestellung endlich geliefert worden.
Auf meine Rückfrage, was Kabs nun mal zu tun gedenkt z.B. dann eben das Austellungsstück mit Preisnachlass auszuliefern oder einen anderen Sessel mit Aufstehhilfe zur Verfügung zu stellen, bis der bestellte ENDLICH ausgeliefert wurde kam keine Reaktion.
Über Kabs Digital
Kabs Digital ist ein Anbieter von modernen Möbeln über einen Online-Shop in Deutschland. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Möbeln, darunter Sofas, Betten, Sessel und Wohnaccessoires, die direkt vom Hersteller bezogen werden, um hohe Qualität und faire Preise zu gewährleisten. Kabs Digital richtet sich sowohl an Privat- als auch an Geschäftskunden und ermöglicht es den Käufern, die neuesten Möbeltrends zu entdecken. Die Kundenservice-Kanäle umfassen Telefon, E-Mail und ein Kontaktformular auf der Website. Kabs Digital gewährt ein 30-tägiges Widerrufsrecht, wodurch Kunden Produkte zurücksenden können, wenn sie unzufrieden sind. Zahlungsmethoden werden nicht spezifiziert.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.kabs.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Letzte aktualisierung: Juli 2025