Grover - Gesamtbewertung basierend auf 26 Bewertungen
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Neueste Technologie leasen
Wenn man nicht viel Geld hat, kann man mit einer monatlichen Gebühr die neuesten technologischen Geräte nutzen, ohne eine große Anzahlung leisten zu müssen. Die Rückgabe ist einfach und der Kundenservice ist super freundlich und hilfsbereit. Für diejenigen, die nicht viel Geld ausgeben wollen und immer die neuesten Versionen nutzen möchten, würde ich es empfehlen. Natürlich ist es auf lange Sicht günstiger zu kaufen, aber Leasing ist auch eine Option.
Enttäuschender Kundenservice
Mein Kundenservice bei Grover war echt enttäuschend. Ich habe versucht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wie es auf der Webseite stand, aber der Kundenservice hat einfach nicht reagiert. Egal wie oft ich es versucht habe, ich wurde einfach ignoriert. Das ist echt unakzeptabel und total unprofessionell von einem Unternehmen. Ich kann das echt nicht empfehlen.
Ersatzgerät an falsche Adresse geschickt
Der Kundenservice ist echt schlimm! Ich warte jetzt schon seit zwei Wochen auf 'ne Antwort auf meine E-Mail. Früher gab's wenigstens 'nen Live-Chat, aber den haben die auch gestrichen. Und jetzt wurde mein Ersatzgerät an die alte Adresse geschickt, obwohl ich denen klar die neue Adresse gegeben habe. Es gibt immer noch keine Lösung und kein Ersatzhandy in Sicht. Es ist echt frustrierend, einfach ignoriert zu werden.
Kaufverifizierung, Retoure
Die Verifizierung hat beim ersten Mal nicht geklappt, aber nach einem erneuten Versuch hat alles reibungslos funktioniert. Die Bezahlung war problemlos und wir haben die Ware erhalten und auch retourniert. Wir haben sogar Neuware zugeschickt bekommen, was sehr positiv war. Alles in allem lief es wirklich super.
Elektronikartikel
Ich war echt happy mit dem Kundenservice und der Lieferung, das lief alles super glatt! Aber ich muss ehrlich sagen, ich war etwas enttäuscht von der Kontosicherheit. Es gab keine extra Sicherheitsfeatures wie Passkeys oder 2-FA Authentisierung. Das ist heutzutage wirklich nicht mehr zeitgemäß und sollte dringend verbessert werden.
Überzeugt !
Ich bin mit meinem bestellten Produkt super zufrieden ! Das Produkt kam mega schnell an. Ich finde das Produkt preislich und optisch super ! Grover ist nur zu empfehlen..Stand heute! Wie der Service bei einem Schaden sein wird, kann ich nichts zu sagen..Trotzdem für mich jetzt schon weiter zu empfehlen!!
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Überzeugt !
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