Gastrofachhandel2 erfahrungen
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Es war frustrierend, als wir die GN-Bleche für unser Vereinsfest bestellten und auf der Website eine Lieferzeit von drei Werktagen hießen. Da wir noch drei Wochen Zeit hatten, waren wir gelassen. Doch eine Woche vor dem Fest war das Paket immer noch nicht da. Nach einer Anfrage beim Händler wurde versprochen, die Lieferung an eine andere Adresse umzuleiten. Tja, das hat nicht geklappt. Das Paket kam über drei Wochen zu spät und wurde dann einfach vor einer leeren Haustür abgestellt. Als wir eine Woche später zurückkamen, war es verschwunden. Ich durfte bezahlen, ohne je in den Genuss der Ware gekommen zu sein. So unzuverlässig darf man als Händler nicht mit seinen Kunden umgehen.
Enttäuschendes Missverständnis
„In ein paar Tagen da.“ Ich kann mir vorstellen, dass die Mitarbeiter darunter leiden, aber das macht die Sache für mich nicht besser. Als ich dann im Oktober endlich einen Versandtermin bekam, war ich so genervt, dass ich PayPal eingeschaltet habe, um die Bestellung zu stornieren. Das ging zwar schnell und die Rückzahlung kam auch prompt, aber es war einfach nicht akzeptabel. Kurze Zeit später habe ich die Zangen in England bestellt — die waren nicht nur viel günstiger, sondern kamen auch rechtzeitig. So hab ich das Gefühl, dass dieser Shop einfach nicht gut funktioniert.
Über Gastrofachhandel
Gastrofachhandel ist ein Fachhändler für Gastronomie- und Großküchenbedarf mit Schwerpunkt auf Ausrüstung für den professionellen Einsatz. Das Angebot deckt Großküchengeräte, Koch- und Kühltechnik, Edelstahlmöbel, Kleingeräte sowie Geschirr, Besteck und Barbedarf ab. Bedient werden gewerbliche Abnehmer wie Restaurants, Hotels, Caterer und Betriebe der Gemeinschaftsverpflegung. Das Sortiment richtet sich auf die Ausstattung und Ergänzung professioneller Küchen mit standardisierten Produkten. Die Auswahl umfasst Produkte verschiedener Hersteller und Preisklassen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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