Endlich Sicher Erfahrungen
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Erfahrungen (2)
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Kameras
Ich wollte meine eigenen vier Wände endlich sicherer machen, weil ich es satt habe, dass irgendwelche Menschen nachts durch den Garten laufen oder aber vielleicht einbrechen, wenn wir mal nicht Zuhause sind. Aus diesem Grund war es also wichtig nach Kameras zu schauen, die stets alles im Blick behalten. Ich habe mich mal umgesehen, wo ich die richtigen Kameras finde, die ich auch über das Smartphone steuern kann und kam hierdurch dann auf Endlich Sicher, weil man dort solche Kameras anbieten wollte. Die Auswahl sah echt gut aus, der Kundenservice war freundlich und ich würde aus all diesen Gründen immer wieder auf Endlich Sicher setzen.
CO Warner
Ich kann leider auch nichts gutes über endlich-sicher.de berichten. Am 18. September 2022 habe ich drei Kohlenmonoxid-Melder Gloria K2E ohne Display bestellt. Die Bestellbestätigung kam sofort. Die Lieferzeit betrug lt. Homepage 3-7 Arbeitstage. So ist es heute noch.
Aber am 13. Oktober ist noch keine Bestellstatusänderung erfolgt. Die Ware wurde offensichtlich nicht verpackt, nicht versandt und ist mir natürlich auch nicht zugegangen.
Auf eine freundliche Email zur Nachfrage reagiert man nicht. Das Kontaktformular auf der Homepage jedenfalls führt zu keinem Kontakt.
Wenn man Donnerstags um 16:30 Uhr anruft, sagt die Bandansage dass die Öffnungszeiten Montag bis Donnerstag nur bis 17 Uhr gehen und man außerhalb der Öffnungszeit anruft.
Was soll man da sagen. Mir bleibt da wirklich die Sprache weg.
Ich werde jedenfalls nochmals morgen am Vormittag anrufen und ein letztes Mal mein Glück versuchen.
Man will ja nichts unversucht lassen.
Eigentlich ist es einfach. Endlich-sicher.de hat mein Geld. Ich möchte dafür meine Ware. Oder mein Geld umgehend und vollständig erstattet haben. Und wenn es ein Problem gibt, dann tritt man in Kontakt miteinander und redet.
Wenn bei meinem wiederholten Anruf kein Kontakt möglich ist und keine Antwort auf meine email kommt, gehe ich zeitnah zum örtlichen Polizeiposten und erstatte Anzeige.
Ich versuche mir von der Kreditkartengesellschaft das Geld erstatten zu lassen.
Dieses Geschäftsgebaren einfach zu akzeptieren ist verkehrt, man muss sich wehren und die eigenen Erfahrungen objektiv teilen. Auch wenn das etwas Zeit kostet.
