Deutsche Post - Gesamtbewertung basierend auf 31 Bewertungen
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Filialbesuch enttäuschend
Der Besuch in der Filiale Nummer 529 war wirklich enttäuschend. Es war offensichtlich, dass die Post nicht bedacht hat, wie wichtig es ist, dass ihre Zweigstellen ein helles und freundliches Ambiente bieten, das die Kunden gerne betreten. Letztendlich musste ich 6 Kilometer weiter fahren, um meine Pakete abzugeben. Mich hat der Zustand der Filiale und die Unfreundlichkeit des Personals schockiert. Die laute Musik beim Eintreten, das Fehlen eines einfachen "Guten Tags" und "Auf Wiedersehen" - das alles hat mich wirklich enttäuscht. Wenn das die Zukunft der Postfilialen sein soll, dann Gute Nacht.
Beurteilung einer Filiale
leider habe ich die Erfahrung gemacht das Pakete in dieser Filiale ( Dresden Chemnitzerstr. 105 ) auf seldsame Art veschwinden und die Abholer nicht kontroliert werden. Seit 8 Tagen warte ich auf ein Paket welches aber bereits abgeholt wurde, nur von wem? ich solle mich doch an das Paketcentrum in Ottendorf wenden.Ist das noch normal?
Brief zustellen
Zwei Wochen lang war die Bewerbung unterwegs. Kamm zurück zerknittert, natürlich nicht zu dem Adressaten zugestellt. Begründung: 0.05€ zu wenig frankiert. Unverschämt. Die Deutsche Post macht nur wütend. Sehr schlechte Leistungen drumherum.
Eine einzige Frechheit
Da schickt man ein Paket weg für 6,99 - bekommt es zurück weil der Postbeamte zu doof war seinen Job zu machen und den Postcode drauf zu kleben und soll dann noch 20 Euro dafür bezahlen dafür daß man sein Paket zurück bekommt - und dann bekommt man auch noch von so Postboten, der nachweislich aus Faulheit bereits unter den Kollegen bekannt dafür ist seine Pakete gar nicht zuzustellen sondern einfach in die Packstation zu packen, gesagt - dann wird Ihr Paket halt versteigert?
Was um Himmels willen läuft eigentlich in der Management Ebene schief, daß man solche Menschen einstellt und seine Kunden so dreist behandelt auf der Basis daß die eigenen Mitarbeiter zu doof sind ihren Job zu machen.
Der Chef sollte direkt mitentlassen werden!
Auf völliger Linie versagt - das komplette System.
NIE WIEDER DEUTSCHE POST!Einschreiben falsch zugestellt
Die Information über den Zustellungsversuch eines Einschreibens wurde in einem fremden Briefkasten eingeworfen, obwohl die richtige Anschrift (eine Apotheke) wohl noch geöffnet gewesen wäre und einen großen nicht übersehebaren Briefkasten hat. Ohne die Info war nicht bekannt, dass ein Einschreiben zur Abholung bereitliegt. Nach dem Urlaub des Besitzers des falschen Briefkastens habe ich die Info bekommen. Leider waren die Fristen im Einschreiben abgelaufen. Die Post sieht hier keine Möglichkeit den Schaden anzuerkennen. Ein Einschreiben ist nicht billtig, da kann man schon erwarten, dass der Postbote auf Adresse und Name beim Einwerfen der Benachrichtigung achtet. Hat er aber nicht und der Post scheint es egal zu sein.
Paketauslieferung
Obwohl ich extra den ganzen Tag zu Hause war, wurde mein Paket nicht ausgeliefert, sondern einfach eine Karte in den Briefkasten gesteckt. Morgen, ab 14 Uhr, darf ich natürlich auf meine Kosten, das Paket aus einer Filiale einige km weiter abholen. Stinksauer!
Versand
Ein ganz großes Lob an die Auslieferungsboten in Friedrichshafen, Region Bahnhof. Ihr habt das Weihnachtsfest ruiniert! EINE WOCHE Lieferzeit von Ravensburg nach Friedrichshafen. Es waren DREI Personen im Haus und der Fahrer legt einfach einen Zettel in den Briefkasten das wir nicht da waren….Abholung FÜNF Tage später…..KLASSE! Dem Fahrer wird das Karma so hart treffen das es sich wünschte ein besserer Mensch an diesem Tag gewesen zu sein!!!
EinschreibenRückschein
Teuer bezahlt und nix brauchbares bekommen. Einen Wisch im Briefkasten, der nicht lesbar ist. Das Ende vom Lied: Für diesen teuern Service soll ich selbst auf der Seite gehen und den Sendungsstatus abrufen. Dies funktioniert aber nur, wenn man den Beleg mit der Einlieferzeit hat und angeben. What the f...
Mit Kundendaten Geld machen und diese schön weiterverkaufen obwohl es ja angeblich Datenschutz gibt an den man sich hält und dann so ein Theater bei einer Sendungsverfolgung machen. Resumé: Keine Einlieferzeit, kein Beleg. Trotz das dieser teuer bezahlt wurde. Das selbst abrufen hat man mir übrigens über die tel. Sevivcehotline gesagt. Also auch dort, keine Service das man sich drum kümmert. Auf sowas kann man echt verzichten. Da ist es besser man macht es selbst und schmeißt solchen Konzernen nicht noch das Geld hinterher.Lieferungen
DHL used to be very good but the recent deliveries was unsatisfactory,about a week ago I was expecting a very important package from Amazon which was sent with DHL so as I got the tracking number entered it in DHL app and said that delivery will take place in 10 days and chose a delivery date automatically for me! Absolutely nonsense!but all of the sudden the next day I got a notification that my package will be delivered today!now the same thing is happening again with another important package and delivery date has been set for next week automatically without my consent and there’s no way to change it!i tried to contact the hotline with my broken German skills after spelling all of the requested info then computer said package not found! Absolute disaster!
DHL war früher sehr gut, aber die letzten Lieferungen waren unbefriedigend. Vor etwa einer Woche erwartete ich ein sehr wichtiges Paket von Amazon, das mit DHL verschickt wurde. Als ich die Tracking-Nummer erhielt, gab ich sie in die DHL-App ein und sagte, dass die Lieferung in 10 Tagen erfolgen wird und wählte automatisch ein Lieferdatum für mich! Absolut unsinnig!aber am nächsten Tag bekam ich plötzlich eine Benachrichtigung, dass mein Paket heute zugestellt wird!jetzt passiert das gleiche wieder mit einem anderen wichtigen Paket und das Lieferdatum wurde automatisch für nächste Woche ohne meine Zustimmung festgelegt und es gibt keine Möglichkeit, es zu ändern!ich habe versucht, die Hotline mit meinen gebrochenen Deutschkenntnissen zu kontaktieren, nachdem ich alle angeforderten Informationen buchstabiert hatte, sagte der Computer, dass das Paket nicht gefunden wurde! Absolute Katastrophe!Post in Deutschland zu versenden Ein Abenteuer
Guten Tag,
ich bin nicht im Bild wofür es die Bundesnetzagentur gibt, vielleicht ist es lediglich die Endstation für Beschwerden bezüglich der unfassbar unzureichenden Grundversorgungsstrukturen, wie man es sonst nur von Entwicklungsländern kennt.
Post in Deutschland zu versenden ist mittlerweile ein Abenteuer geworden (neben Zugfahren, unterwegs mobil Telephonieren oder dem Bau von Großprojekten). Eine, an mich adressierte, DHL Sendung JJD1405839097648 vom 4.10.22 brauchte ganze 8 Tage um die innderdeutschen Grenzen zu überwinden.
Mein nationales Einschreiben mit Sendungsnr. RT129143XXXDE hat es zumindest am 4. Tag in das nächstgelegene Verteilzentrum geschafft. Zwei weitere internationale Einschreiben wurden immerhin nach vier Tagen von der Sendungsverfolgung systemisch erfasst. Ich muss jetzt also noch mal zur Postfiliale und fragen, wann die Einschreiben vom Postbote abgeholt werden mögen, damit sich die Sendung vom Status "eingeliefert" ab ins Verteilzentrum bewegt. Übrigens reden wir über eine Fehlerquote von sagenhaften 100% - 5 von 5 Sendungen.
Es ist beschämend. Bananenrepublik. Vollgas Richtung Eisberg.Brief- und Paketversand
Der wohl bekannteste Anbieter in Sachen Post in Deutschland und ein riesiges Unternehmen. Meine Briefe kamen immer alle an und ich kann mich, wenn überhaupt, ab und zu über die Lieferzeiten beschweren, muss aber trotzdem sagen, dass die Deutsche Post ihre Sache schon sehr zuverlässig macht. Die Preise sind in den letzten Jahren leider sehr gestiegen, aber zumindest kann man sich auf die Mitarbeiter in der Filiale vor Ort verlassen, wenn es mal Probleme gibt. Würden die Preise günstiger sein, würde ich eine bessere Bewertung schreiben. Trotzdem kann man mit der Deutschen Post nichts falsch machen, wenn man etwas verschicken will.
briefe werrden von briefträger in hamburg- horn im müll weg geworfen