Deutsche Post Erfahrungen
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Erfahrungen (30)
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Brief- und Paketversand
Der wohl bekannteste Anbieter in Sachen Post in Deutschland und ein riesiges Unternehmen. Meine Briefe kamen immer alle an und ich kann mich, wenn überhaupt, ab und zu über die Lieferzeiten beschweren, muss aber trotzdem sagen, dass die Deutsche Post ihre Sache schon sehr zuverlässig macht. Die Preise sind in den letzten Jahren leider sehr gestiegen, aber zumindest kann man sich auf die Mitarbeiter in der Filiale vor Ort verlassen, wenn es mal Probleme gibt. Würden die Preise günstiger sein, würde ich eine bessere Bewertung schreiben. Trotzdem kann man mit der Deutschen Post nichts falsch machen, wenn man etwas verschicken will.
Internationales Einschreiben (Brief)
Es ist so ärgerlich, dass man bei jedem Paket einen Abstellort oder Empfänger angeben oder ändern kann, aber nicht bei einem internationalen Einschreiben. Mein Brief wurde zurückgeschickt, weil eine Hausnummer fehlte, obwohl ich schon 3 Wochen auf die Lieferung gewartet hatte. Es ist wirklich frustrierend zu hören, dass es angeblich keine Möglichkeit gibt, diesen Fehler zu korrigieren und meine Post schneller zu bekommen. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht und finde es einfach unfähig.
Meine Briefsendung PRIO
Es ist so ärgerlich, dass wir Ihren Brief nicht finden konnten. Ich meine, das ist wirklich unglaublich! Es ist nicht das erste Mal, dass mir Briefe "verloren" gehen. Letztes Jahr sind mir schon drei Briefe verschwunden und niemand hat mir je angeboten, die Kosten zu erstatten. Das ist doch wirklich dreist, oder nicht?
Briefversand
Ich war nicht besonders glücklich mit dem Briefversand, da mein Brief mehrmals im Verteilerzentrum bearbeitet wurde und es ewig gedauert hat, bis er endlich ankam. Es war wirklich ärgerlich, dass der Status meiner Sendung ständig zwischen "Zugestellt" und "Wurde im Verteilerzentrum bearbeitet" hin und her wechselte. Ich hoffe, dass das nur ein vorübergehendes Problem war und nicht wieder vorkommt.
Einlieferung von Warenpost in die USA
Ich habe am 26. März 2024 ein Paket in die USA geschickt. Es hat ganze 4 Wochen gedauert, bis es endlich in Deutschland weiterverarbeitet wurde und schließlich am 24. April 2024 in ein Flugzeug geladen wurde. Das nenne ich wirklich keinen Premium-Versand. Das einzige, was bei diesem Logistikunternehmen funktioniert, sind die ständigen Preiserhöhungen und das Versenden von Rechnungen.
Versand von einem Buch
Ich war echt enttäuscht, dass das Buch, das ich verschickt habe, einfach nicht abgeholt werden konnte, weil die Person keine Benachrichtigung bekommen hat. Und dann kam der Umschlag total zerrissen wieder zurück. Es macht mich traurig zu sehen, wie schlecht mit den Sachen umgegangen wird, die man versendet.
Paket aufgegeben
Also, vor etwa einer Woche habe ich ein Paket bei der Post abgegeben. Alles war bereit, mit Adresse und Absender drauf. Der Angestellte hat mir sogar die verschiedenen Paketgrößen erklärt. Nach 4 Tagen kam es zurück, da es wohl falsch geleitet wurde. Und dann, als ich es heute erneut bekam, sagte mir der DHL-Fahrer nur "Das ist ärgerlich, oder?". Ist das nicht verrückt? Als ich bei der Beschwerdestelle anrief, kam nur eine Anrufbeantwortungsmaschine dran. Die Mitarbeiterin am Telefon erklärte mir, dass ich fälschlicherweise als Empfänger aufgeführt war und das Paket deshalb immer zurückkam. Als ich fragte, ob sie das ändern könne, meinte sie nur, dass ich das selbst klären müsse, wo ich es aufgegeben habe. Verrückt, oder? 😆
Mein Paket verschickt
Mein Paket ist schon wieder nicht angekommen, obwohl es eigentlich unterwegs sein sollte. Mir wurde gesagt, dass das in letzter Zeit öfter passiert und sogar angekündigte Briefe verschwinden. Es ist enttäuschend zu hören, dass trotz vieler Mitarbeiter bei der Post die Sendungen verloren gehen. Im Vergleich zu anderen Unternehmen ist die Zuverlässigkeit hier wirklich schlecht. Das ist frustrierend, besonders im Kreis Coesfeld.
Sendung per Einschreiben
Mann, Leute, ich muss euch was erzählen! Vor ein paar Tagen habe ich hier geschrieben, dass meine Sendung zum Amtsgericht Köln von der Post verschwunden war. Und jetzt ist es schon wieder passiert! Meine Sendung für ZDF am 17.04.2024 ist einfach weg, obwohl ich sie per Einschreiben verschickt habe. Und was sagt die Post? "Tut uns leid, wir können die Suche nach Ihrer Sendung nicht fortsetzen." Echt ärgerlich! Die deutsche Post ist einfach nicht mehr das, was sie mal war. Bin total enttäuscht.
Mein Postbesuch
Die neue Postfiliale in der Friedrichstraße in Berlin enttäuscht viele Kunden. Sie ist zu klein, hat nicht genug geöffnete Schalter und es fehlen Briefmarken-Automaten. Dadurch entstehen lange Wartezeiten, besonders wenn Kunden komplizierte Transaktionen durchführen müssen. Ältere und finanziell schlechter gestellte Kunden haben es auch schwerer, ihre Postgeschäfte zu erledigen, da immer mehr Dienstleistungen abgebaut werden.
Verschwundenes Paket
Der Zettel im Briefkasten sagte, dass ich das Paket am nächsten Tag bei der Hauptpost abholen könnte. Aber seitdem ist es verschwunden und der Kundenservice scheint sich nicht darum zu kümmern. Ich habe schon nachgefragt und recherchiert, aber die Situation bleibt ungelöst. Es ist frustrierend, als Kunde im Dunkeln gelassen zu werden und keine angemessene Lösung oder Erklärung zu erhalten. Dieser schlechte Service zeigt nur Unprofessionalität und Desinteresse an der Zufriedenheit der Kunden.
Wichtige Post, lange Lieferzeit
Mensch, ich warte schon seit mehr als 8 Tagen auf meinen Brief! Das kann doch echt nicht sein, dass die Post so lange braucht. Ich finde es total ärgerlich, dass ich so lange auf mein wichtiges Schreiben warten muss. Hoffentlich wird das bald besser, sonst gibt es echt Ärger mit der Post!
