Smava Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, dass Online-Transparenz und Sicherheit alle Unternehmen ermutigen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann. Lesen Sie mehr
Erfahrungen (25)
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Zufriedenheit mit Fachkompetenz und Beratung
Ich war wirklich sehr zufrieden mit der Beratung, die ich von Herrn Ari erhalten habe. Er hat mir wirklich gut geholfen und sich gut um mich gekümmert. Ich möchte ihm besonders danken, aber auch dem Unternehmen.
Kreditanfrage
Endlich mal 'ne Firma, die fix und ohne Aufwand den Kunden unterstützt! Ich wurde direkt zurückgerufen und über alles informiert, was passiert. Ganz besonders möchte ich die super Beratung von Herrn Kögler loben. Vielen Dank dafür!
Kreditvergleich
Ich war echt enttäuscht von der Firma, weil sie meine persönlichen Daten weiterverkauft haben. Nachdem ich auf ihrer Website einen Kreditvergleich gemacht habe, haben mich Finanzberater täglich belästigt und mir eingeredet, ich müsse ein Abo abschließen, weil ich angeblich an einem Gewinnspiel teilgenommen hätte. Dass sie meinen Namen falsch geschrieben haben und mich trotzdem so angesprochen haben, zeigt mir deutlich, dass Smava meine Daten weitergegeben hat. Das geht gar nicht, das ist total unprofessionell.
Autokredtit
Sehr gute Beratung, schnelle Reaktion, alle Vereinbarungen wurden von Herrn Guerel perfekt eingehalten.Kann ich nur empfehlen.
Kredit
Spezialisten die keine Spezialisten sind
Vor nun fast einem Monat habe ich mich hinsichtlich einer Umschuldung bei smava gemeldet.
Vorabberatung (Nicht Kreditspezialist):
Die Frau war sehr unhöflich und man merkte, dass sie weder von der Plattform noch von dem was dahinter steckt Ahnung hat. Die Beratung war eigentlich eher ein Ersatz für Leute die nicht in der Lage sind den Onlinevergleich selbst auszufüllen.
1. Termin mit Kreditspezialist:
Das erste Gespräch mit dem Kreditspezialist war sehr gut und er überzeugte mich sehr kompetent zu sein. Schnell hatten wir alle Daten dokumentiert. Nachweise etc., Vergleich zu aktuellen Kreditangeboten, welche ich mir schon eingeholt hatte habe ich umgehend zugesandt.
Verlauf der ersten Wochen:
Schnell hatten wir ein Angebot erstellt welches sich auf 2 Kredite verteilte und von der Erklärung her auch sehr sinnvoll klang. Er erklärte mir nun, dass ich auf der Online-Seite keine Dokumente nachreichen soll, da er ja alle vorliegen hat. Ich sollte lediglich über WebID den Antrag unterschreiben und mich verifizieren.
Gesagt getan.
Nun hörte ich sehr lange nichts. Irgendwann erhielt ich Mails, dass Dokumente fehlen und auch der Antrag nicht unterschrieben war. Ich meldete mich und sandte ein zweites Mal die Bestätigungen von WebID zu und die Screenshots, dass dransteht, dass der Vorgang beendet wurde und ich mich an den Berater wenden solle. Nach mehrmaligem hin und her hatte die eine Bank dann nun alles erhalten und der Kredit war genehmigt.
Zu betonen ist, dass der Fokus darauf war beide zu erhalten, da nur so das gewünschte Ziel zu erreichen war.
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Nun ging das Chaos erst richtig los. Nach ca. 3 1/2 Wochen.
Ein Brief erreichte mich, dass die eine Bank bisher nichts mehr von mir hörte und nun davon ausgeht, dass kein Interesse mehr besteht.
1. Vertreter (Der eigentlich zuständige war nun einige Tage nicht da):
Mir wurde bestätigt, dass JETZT alle Dokumente zugesandt wurden und sich das bestimmt nur alles überschnitten hat. Ebenfalls sagte die Vertreterin, dass mein Antrag aber seltsam aussieht, da Eintragungen vorhanden sind, welche die Bank so definitiv NICHT akzeptieren wird. Sie prüfte das gleiche nochmal ohne die Eintragung und erhielt das gleiche Ergebnis. Sie meinte aber, dass ja jetzt schon alles da ist und übergeben wurde deswegen macht es keinen Sinn den Antrag neu aufzusetzen. "Der Kollege wisse schon was er tut".
2. Vertreter:
Irgendwann, nach mehrmaligem anrufen und ignorieren, erhielt ich tatsächlich einen Rückruf vom nächsten und wohl dann "neuen" Zuständigen. Dieser ging nochmal alles mit mir durch, erzählte mir das Gleiche und, dass "Alles gut aussehe". Zur gleichen Zeit rief ich einen anderen Spezialisten an und lies mir ein Angebot mit der genannten Eintragung erstellen. Direkt sagte mir dieser, dass das nicht so wichtig ist, da die Bank das nicht akzeptieren wird. Genau der Eintrag, welcher wohl: "... gut aussehe".
1-2 Wochen vergingen:
Wie bereits erwartet habe ich den Rückruf erhalten, dass die 2. Bank den Antrag ablehne (Höchstwahrscheihnlich wegen der Eintragung). Es ist jedoch nicht möglich zu erfahren warum dies passierte. Weiter wurde nicht darauf eingegangen die Aussage war dann:
"Wir können es ja dann gegen Ende des Jahres nochmal versuchen", denn natürlich stand nun Bank 1 und die Anfragen der Banken mit in der Schufa. (Bei über 3 Wochen Wartezeit zwischen den beiden Krediten natürlich völlig unerwartet)
Fazit:
- Umschuldung nur zur Hälfte geglückt
- Monatliche Rate jetzt ca. 25% höher als davor
- Sehr schlechte Zinsen (Theoretisch nicht smava`s Schuld)
- Angebote durch andere Banken nicht mehr möglich
- 3 Verschiedene "Finanzspezialisten" wobei hier der Fokus wohl auf speziell liegt
- Unterschiedliche Aussagen von verschiedenen "Spezialisten"
--> Theoretisch hätte ich andere Angebote annehmen sollen von denen mir von smava "Spezialisten" abgeraten wurde, da smava mir bessere Angebote machen kann. Ganz klar KEINE Empfehlung. Viel Stress, Viel Sorgen und jetzt quasi noch mehr Sorgen.Hallo ich hatter am 12. an .2022 den ersten nKontakt mit smava und wollte ein Auto kaufen für 65.000€
diese Herr Krause stellte mir verschiedene Banken zur Wahl, es sollte die Dsl Bank sein, 2,49% Zinsen auf 84 Monate für einen Betrag von 30.000€, es sollten von mir 35000€ angezahlt werden, dann ging das Elend los.
es wurden Einkommensnachweise angefordert, dann passierte nichts und meine Nachfragen wuren unzureichend gekärt man muss es Prüfen, witerhin wurden Noch Renteneingänge mittels Kontoauszug angefordert, als näcjstes wurden Mieteinnahmen abgefragt die jkdoch auf meinem Kontoauszug bereits zu erkennen waren, Miete Gehalt und Renten, naa2 tagen immer noch keine Antwort dann soltlten Kreditverträge eingereicht werden, Wochenden und niemand war zuständig.
Dann stellte ich noch als Siche<r<heit, de<n Kfz Brief in Aussicht, immer noch kein E<rgebnis.
Dann empfahl mir der< Herr krause, die Postbank, das Elend fing von vorne An, es lagen im Prinzip alle Fakten vor, aber es musste alles neu aausgeführt werden, soga ieder mit web Id es sind jetzt über 3 Wochen vergangen und die Nachfragen bei der Postbank waren auch erfolglos, man sei in der prüfung, meine Erfahrung kann ich bis her nur als Mangelhaft bezeichnenheute ist der 4. Februar und keinerlei Nachricht erhalten, ob ein Zu__ oder Absage erfolgt, zusätzlich habe ich noch einen Notarvertrag eingereicht wo. am 15.2. 60000,-€ auf mein Konto fliessen sollen.
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