DSL Bank1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit der DSL Bank sind gemischt, wobei zwei Hauptthemen herausstechen: Kundenservice und Kommunikation. Viele Kunden berichten von einer mangelhaften Erreichbarkeit, insbesondere über die Hotline, die oft auf postalische Anfragen verweist. Ein Kunde beschreibt die Situation als "Albtraum", und ein anderer erwähnt, dass die "Erreichbarkeit des Sachbearbeiters" kaum gegeben sei.
Im Hinblick auf die Kommunikation bemängeln viele, dass wichtige Unterlagen nicht fristgerecht versendet werden. Ein Kunde betont, dass er "schon über ein Jahr" auf seine Zinsbescheinigung wartet. Die Mehrheit der Bewertungen zeigt Unzufriedenheit über den Umgang mit den Kunden und die fehlende Unterstützung in kritischen Situationen.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (1)
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Ich bin seit vielen Jahren Kunde der DSL Bank und habe bisher immer nur positive Erfahrungen gemacht. Der Online-Banking-Service ist sehr benutzerfreundlich und intuitiv zu bedienen. Auch die Möglichkeit, per App auf mein Konto zugreifen zu können, ist sehr praktisch. Die Überweisungen werden schnell und zuverlässig ausgeführt.
Die Mitarbeiter im Kundenservice sind stets hilfsbereit und kompetent. Bei Fragen werde ich immer schnell und zufriedenstellend beraten.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der DSL Bank und kann sie nur weiterempfehlen.
Über DSL Bank
DSL Bank bietet Finanzprodukte für Privatkunden in Deutschland an. Zu den Angeboten gehören Privatkredite, Baufinanzierungen und Anlageprodukte. Die Bank wurde vor über 150 Jahren gegründet und legt großen Wert auf individuelle Beratung. Über ihre Tochtergesellschaft, die Starpool Finanz GmbH, bietet die DSL Bank ein Netzwerk von unabhängigen Beratern an. Kunden können die Bank per Telefon und E-Mail erreichen und profitieren von Flexibilität und Transparenz in den angebotenen Dienstleistungen. Die DSL Bank gehört zur Postbank-Gruppe, die wiederum Teil der Deutschen Bank ist.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.dslbank-kredit.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kategorien DSL Bank
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025