DSL Bank - Baufinanzierung3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen von Kunden mit der DSL Bank im Bereich Baufinanzierung sind überwiegend negativ. Zwei zentrale Themen sind die Erreichbarkeit und der Kundenservice. Viele Kunden berichten von erheblicher Schwierigkeiten, die Bank zu kontaktieren, wobei der telefonische Kontakt oft nicht funktioniert und die Kommunikation fast ausschließlich schriftlich erfolgt. Ein Kunde äußert sich frustriert: „Die hotline ist nicht brauchbar und verweist auf die postalische Kontaktaufnahme.“
Ein weiteres häufiges Anliegen betrifft die Transparenz und Zuverlässigkeit, insbesondere bei der Bearbeitung von Kreditunterlagen. Kunden berichten von wiederholten Nachforderungen bereits eingereichter Unterlagen und langen Verzögerungen bei der Auszahlung. „Ich warte seit 2,5 Monaten auf Geld und nichts bekomme,“ beklagt sich ein anderer Nutzer.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (3)
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Wer gerne schlaflose Nächte möchte und das Risiko liebt, vielleicht demnächst unter der Brücke zu schlafen, ist bei der DSL Bank richtig.
Wer allerdings der Meinung ist, dass Finanzgeschäfte vor allem auch Vertrauenssache ist, sollte dringend die Finger von diesem Unternehmen lassen. Versuchen Sie einfach einmal, die Bank anzurufen, eine Mail zu schreiben oder ein Fax an die Nummer im Impressum zu schicken. Geht nicht? Soviel zu Vertrauenswürdigkeit...Baufinanzierung
Was ein Desaster. Aufgrund der eingereichten Unterlagen wurde der Kredit bewilligt. Als es an die Auszahlung gehen sollte wurden weitere Unterlagen eingefordert, die einerseits schon mal geschickt wurden und andererseits aber nicht existieren. Laut meinem Finanzberater ist es vollkommen unverständlich, dass noch mehr Unterlagen verlangt werden. Es geht hier auch insgesamt um einen eher kleineren Betrag, wobei ich schon mehr aufnehmen musste (sonst hätte ich es nicht bewilligt bekommen), als ich wollte und brauche. Fakt ist, das ich seit 2,5 Monaten auf Geld warte und nichts bekomme. auf mein Einschreiben von Mitte Juli wurde auch nicht reagiert. Erreichbar ist die Bank ja nahezu nicht, auch nicht für den Finanzberater. Er meinte, alle bisherigen Kanäle, die er hatte, wurden gekappt. Echt unglaublich, was da passiert. Jetzt habe ich mir selbst geholfen, weil ich ja keine Auszahlung bekam aber meine Rechnungen zahlen musste. Das ist zwar gut, aber andererseits habe ich für eine Leistung unterschrieben, die ich nicht erhalte. Wie soll das weitergehen? Auf ein Einchreiben von Mitte Juli warte ich noch immer auf Antwort. Diese Bank bietet den schlechtesten Service, den ich bis dato erlebt habe.
Privatkredit
kein Kundenservice ... Kontakt nur per Briefpost
Bis zum Vertragsabschluss alles einfach und unkompliziert gehalten,
aber ab dann ist Kommunikation nur noch ausschließlich über Briefpost möglich. Keine Hotline, kein Kontaktformular, kein Nachrichtenportal / Kundencenter, keine nutzbare eMail-Adresse.
Leute wir haben 2023 und sowas ist ein Witz.
Nicht zu empfehlen ganz gleich wie die sonstigen Konditionen sind.
Über DSL Bank - Baufinanzierung
DSL Bank - Baufinanzierung ist ein Anbieter von privaten Baufinanzierungen in Deutschland. Das Unternehmen bietet Kredite zur Finanzierung von selbst genutzten Immobilien wie Einfamilienhäusern und Eigentumswohnungen an. Die DSL Bank - Baufinanzierung arbeitet dabei mit einem landesweiten Netzwerk von freiberuflichen und unabhängigen Beratern zusammen, um ihren Kunden eine individuelle Beratung zu ermöglichen. Der Hypothekenkredit wird in der Regel mit einem festen Zinssatz vereinbart, der den Kreditnehmern Planungssicherheit bietet. Die DSL Bank - Baufinanzierung ist eine Tochtergesellschaft der Starpool Finanz GmbH und verfügt über mehr als 50 Jahre Erfahrung in der Branche. Kunden können die Bank per Kontaktformular erreichen und werden von einem persönlichen Berater unterstützt.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.dslbank-baufinanzierung.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Cambridge, US
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Kontaktinformationen
🌐 www.dslbank-baufinanzierung.de
Kategorien DSL Bank - Baufinanzierung
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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